Эта ошибка может появиться при запуске любого приложения, программы или игры, и это происходит практически со всеми версиями Windows, будь то Windows 10,8 или 7. Хотя ошибка может заставить вас поверить, что эта ошибка связана с программой сам, но проблема кроется в вашей винде.
![[Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать [Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-986-1125144258577.png)
Проблема привела к тому, что программа перестала правильно работать; ошибка возникает, когда процесс Windows обнаруживает, что цикл, который должен был завершиться, этого не делает. Теперь может быть бесконечное количество причин, по которым вы можете получать эту ошибку, но мы составили небольшой список, который поможет вам определить проблему с вашей Windows.
Причины, по которым вы можете получить сообщение об ошибке: « Проблема привела к тому, что программа перестала работать правильно . Windows закроет программу и сообщит вам, если решение доступно. ”
- Проблема совместимости
- Проблема с разрешением экрана
- KB3132372 проблема обновления
- Поврежденный или устаревший драйвер графической карты
- Проблема с антивирусным брандмауэром
- Устаревший DirectX
- Проблема с каталогом Skype
- Службы получения изображений (WIA) не работают
- EVGA Precision включена
- Предотвращение выполнения данных включено
СОДЕРЖАНИЕ
[Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать
Метод 1. Запустите программу в режиме совместимости с Windows.
1. Щелкните правой кнопкой мыши значок программы / приложения и выберите « Свойства» .
2. Выберите вкладку «Совместимость» в окне «Свойства».
3. Затем в разделе «Режим совместимости» установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для» и выберите Windows 8.
![[Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать [Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-2063-1129095841325.png)
4. Если это не работает с Windows 8, попробуйте Windows 7, Windows Vista или Windows XP, пока не найдете правильную совместимость.
5. Нажмите Применить, а затем ОК . Теперь снова попробуйте запустить программу / приложение, которое выдавало ошибку - теперь оно должно работать без проблем.
Метод 2: удалите обновление KB3132372
1. Нажмите Windows Key + X, а затем щелкните Панель управления.
![[Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать [Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-6405-1125144300451.png)
2. Теперь щелкните « Программы», а затем щелкните « Просмотр установленных обновлений».
3. Затем найдите Обновление безопасности для Internet Explorer Flash Player (KB3132372) .
4. После того, как вы его нашли, обязательно удалите его.
5. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы решить проблему, из-за которой программа перестала работать правильно.
Метод 3: переименуйте папку Skype
1. Нажмите Shift + Ctrl + Esc, чтобы открыть диспетчер задач и найти skype.exe, затем выберите его и нажмите « Завершить задачу».
2. Теперь нажмите Windows Key + R и введите % appdata%, затем нажмите Enter.
![[Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать [Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-7293-1125144039036.png)
3. Найдите каталог Skype и щелкните его правой кнопкой мыши, затем выберите переименовать.
4. Затем переименуйте каталог Skype в Skype_old.
5. Еще раз нажмите Windows Key + R и введите % temp% \ skype, затем нажмите Enter.
6. Найдите папку DbTemp и удалите ее.
7. Перезагрузите компьютер и снова запустите Skype. Это обязательное условие. Устранена ошибка « Проблема, из-за которой программа перестала работать правильно » в Skype.
Метод 4. Обновите драйверы видеокарты.
1. Нажмите Windows Key + R, затем введите « devmgmt.msc » и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.
![[Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать [Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-1200-1125142609571.png)
2. Разверните адаптер дисплея и щелкните правой кнопкой мыши драйвер графической карты, затем выберите « Обновить программное обеспечение драйвера ».
![[Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать [Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-6504-1125143143256.png)
3. Теперь нажмите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера » и позвольте мастеру автоматически обновить драйверы графической карты.
![[Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать [Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-7615-1125144302533.png)
4. Если проблема не исчезнет, повторите шаги 1 и 2.
5. Затем выберите « Искать на моем компьютере драйверы». ”
![[Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать [Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-5964-1125144304066.png)
6. Теперь нажмите « Разрешить мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере». ”
![[Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать [Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-5954-1125143144560.png)
7. Выберите драйвер, связанный с вашей графической картой, и нажмите Далее .
![[Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать [Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-2168-1125144217308.png)
8. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.
Метод 5: сбросить настройки Comodo Firewall
1. Введите Comodo в поиске Windows и щелкните брандмауэр Comodo .
![[Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать [Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-3243-1125144305506.jpg)
2. Щелкните Задачи в правом верхнем углу.
3. Затем перейдите следующим образом: Дополнительные задачи> Открыть дополнительные настройки> Настройки безопасности> Защита +> HIPS> Настройки HIPS .
4. Теперь найдите « Обнаружить инъекции шеллкода» и выберите «Исключения».
![[Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать [Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-588-1125144306310.png)
5. Щелкните стрелку под « Управление исключениями», затем выберите «Добавить», а затем «Файлы».
6. Теперь перейдите в следующее место в окне «Добавить файлы»:
C: \ Program Files (x86) \ Google \ Chrome \ Приложение \
7. Дважды щелкните файл chrome.exe и нажмите кнопку ОК.
8. Нажмите « ОК», а затем закройте все и посмотрите, сможете ли вы решить проблему, из-за которой программа перестала работать правильно .
Метод 6: обновить DirectX
DirectX можно обновить, обновив Windows, что можно сделать:
1. Введите настройки в строку поиска Windows и нажмите « Настройки» .
2. Теперь нажмите « Обновление и безопасность» .
![[Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать [Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-8881-1125143313832.png)
3. Затем нажмите « Проверить наличие обновлений », чтобы автоматически обновить DirectX.
![[Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать [Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-7281-1125144307232.png)
4. Если вы хотите обновить DirectX вручную, перейдите по этой ссылке .
Метод 7: удалить антивирус Norton
Одна из общих вещей, которые есть у пользователей, которые испытывают ошибку «Проблема привела к тому, что программа перестала работать правильно», - это то, что все они использовали Norton Antivirus. Поэтому удаление антивируса Norton может быть хорошим вариантом для решения этой проблемы.
![[Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать [Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-3524-1125144308265.png)
Вы можете удалить Norton Antivirus, выбрав Панель управления> Программы> Norton, или вам следует попробовать Norton Uninstall Tool , который полностью удаляет Norton из вашей системы. Если у вас нет Norton, попробуйте отключить текущее антивирусное программное обеспечение или брандмауэр.
Метод 8: отключить предотвращение выполнения данных
Предотвращение выполнения данных (DEP) - это набор аппаратных и программных технологий, которые выполняют дополнительные проверки памяти, чтобы предотвратить запуск вредоносного кода в системе. Хотя DEP может быть чрезвычайно полезным, но в некоторых случаях он может вызвать проблемы в Windows. Таким образом, вы можете подумать об отключении DEP для этого конкретного экземпляра, и вы можете решить проблему, из-за которой программа перестала работать правильно, но если вы все еще застряли, снова включите ее.
![[Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать [Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-6666-1125144309169.png)
Метод 9: Запустите службу Windows Image Acquisition (WIA)
1. Нажмите Windows Key + R, затем введите « Services.msc » и нажмите Enter.
![[Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать [Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-8848-1125141911607.png)
2. В окне служб найдите службу Windows Image Acquisition (WIA), щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
![[Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать [Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-459-1125144309966.png)
3. Убедитесь, что для параметра Тип запуска установлено значение Автоматический; если нет, то установите.
![[Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать [Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-3255-1125144311139.png)
4. Затем щелкните вкладку «Восстановление», затем в поле «Первая ошибка» выберите « Перезапустить службу » в раскрывающемся меню.
![[Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать [Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-567-1125144312268.png)
5. Щелкните Применить, а затем ОК.
6. Убедитесь, что службы WIA запущены, или еще раз щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Пуск.
Метод 10: выключите EVGA Precision
Многие геймеры используют EVGA Precision, чтобы максимально эффективно использовать свои графические карты, но иногда это является основной причиной ошибки «Проблема привела к тому, что программа перестала работать правильно». Чтобы исправить это, вам нужно снять все флажки OSD (время кадра, FPS и т. Д.), И ошибка может быть устранена.
![[Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать [Решено] Из-за проблемы программа перестала корректно работать](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-7228-1125144313497.jpg)
Если проблема по-прежнему не решается, переименуйте папку PrecisionX. Перейдите в C: \ Program Files (x86) \ EVGA \ PrecisionX 16 и переименуйте PrecisionXServer.exe и PrecisionXServer_x64 во что-нибудь другое. Хотя это не эффективное решение, но если это сработает, то в чем тогда вред.
Вот и все; вы успешно устранили проблему, из-за которой программа перестала работать правильно, но если у вас все еще есть вопросы по этому руководству, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.