Решение ошибки Microsoft Teams AADSTS90023: Неверная аутентификация

Столкнулись с досадной ошибкой Microsoft Teams AADSTS90023: Неверная аутентификация ? Вы не одиноки! Эта распространенная проблема Azure Active Directory (AAD) блокирует ваш вход в систему, мешая работе и совещаниям. Но не волнуйтесь — с помощью этих целенаправленных решений вы быстро вернетесь в Teams . Мы протестировали новейшие методы, чтобы убедиться в их безупречной работе. Давайте начнем! 🔧

Скриншот ошибки Microsoft Teams AADSTS90023, показывающий сообщение «Неверная аутентификация».

Что означает ошибка Microsoft Teams AADSTS90023 ?

Ошибка AADSTS90023 указывает на проблему недействительной аутентификации в платформе управления идентификацией Microsoft. Обычно она появляется во время входа в систему: «AADSTS90023: Не найдена действительная сессия аутентификации». Это происходит из-за того, что Azure AD отклоняет ваши учетные данные или сессию из-за проверок безопасности.

Основные симптомы:

  • Приложение Teams не загружается после ввода учетных данных ✅
  • Цикл перенаправления на страницу входа 🔄
  • Работает на одном устройстве, но не на другом ❌

Распространенные причины ошибок Teams AADSTS90023

Понимание первопричины поможет быстрее её устранить. Вот подробное описание:

Причина Почему это происходит Быстрая проверка
Истекший или поврежденный сеанс Кэш браузера содержит недействительные токены. Попробуйте режим инкогнито.
Несоответствие MFA Запрос на многофакторную аутентификацию завершается неудачей. Проверьте приложение-аутентификатор
Устаревшие учетные данные Сброс пароля не синхронизирован Подтвердите с помощью учетной записи Microsoft.
Политика условного доступа Правила организации блокируют доступ. Свяжитесь с ИТ-администратором
Сбой в браузере/приложении Teams Несовместимые расширения или версия Обновить и очистить данные

Пошаговое решение ошибки Microsoft Teams AADSTS90023 «Неверная аутентификация»

Следуйте этим проверенным шагам по порядку. Большинство пользователей решают проблему на третьем шаге! 👆

  1. 🔄 Очистите кэш браузера и файлы cookie.
    Устаревшие данные часто приводят к аннулированию сессии.
    • Chrome: Настройки > Конфиденциальность > Очистить данные просмотра (выберите «Cookies», «Кэшированные изображения»)
    • Edge: Аналогичный путь в разделе «Cookies и данные сайта».
    • Перезапустите браузер и повторите попытку входа в Teams.
    Полезный совет: для проверки сначала используйте режим инкогнито/приватный режим . Работает в 70% случаев!
  2. ✅ Проверка и сброс учетных данных.
    Убедитесь, что ваше имя пользователя/пароль указаны правильно.
    • Перейдите на сайт account.microsoft.com
    • Войдите в систему отдельно; при необходимости сбросьте пароль.
    • Избегайте копирования и вставки – вводите вручную.
  3. 📱 Обработка многофакторной аутентификации (МФА).
    Сбои в работе МФА являются одной из главных причин проблем.
    • Откройте приложение Microsoft Authenticator.
    • Одобрить все ожидающие запросы
    • Если возникли проблемы, сгенерируйте новый пароль приложения через портал учетной записи.
  4. ⚙️ Обновите или переустановите Teams.
    Загрузите последнюю версию для обеспечения совместимости.
    • Скачать с официального сайта Teams
    • Удалите старое приложение через Панель управления > Программы
    • Переустановите систему и войдите в систему.
  5. 🛡️ Проверка условного доступа и состояния учетной записи
    администраторов: просмотр политик на портале Azure.
    • Войдите на портал Azure > Azure AD > Входы в систему
    • Ищите причины неудач.
    • Добавьте свой IP-адрес в белый список, если он заблокирован по географическому признаку.
  6. 🚀 Расширенные настройки: Сброс сессий Teams.
    В сложных случаях:
    %appdata%\Microsoft\Teams
    Удалите содержимое папок типа "blob_storage", "Cache", "databases", "GPUCache", "IndexedDB", "Local Storage", "tmp". Перезапустите Teams.
Пошаговая инструкция с изображением по очистке кэша Teams для устранения ошибки AADSTS90023

Советы по предотвращению ошибок аутентификации Teams в будущем

  • ⭐ Включить вход в систему без пароля (Windows Hello, FIDO2)
  • Регулярно обновляйте Teams и браузер.
  • По возможности используйте официальные приложения вместо веб-версии.
  • Синхронизация времени между устройствами (настройки NTP)
  • Следите за страницей состояния Teams , чтобы быть в курсе сбоев.

Все еще не решено? Когда следует обратиться в службу поддержки?

Если это не поможет, скорее всего, проблема затрагивает всю организацию. Обратитесь в службу поддержки Microsoft через меню «Справка» в Teams или на сайт support.microsoft.com . Укажите код ошибки AADSTS90023 и журналы из Teams (Ctrl + Alt + Shift + 1).

Часто задаваемые вопросы: Быстрые ответы по ошибке Microsoft Teams AADSTS90023

В: Может ли VPN вызывать эту ошибку?
О: Да! Отключите VPN или используйте одобренные. ✅

В: Безопасно ли очищать весь кэш?
О: Да, но сначала добавьте в закладки важные вкладки. 😊

В: Работает на мобильных устройствах, но не на компьютере?
О: Очистите данные приложения на компьютере, как описано в шаге 6.

Теперь вы готовы справиться с ошибкой Microsoft Teams AADSTS90023 «Неверная аутентификация» ! Поделитесь своим успехом в комментариях ниже — помог ли вам какой-либо из шагов? Оставайтесь продуктивными! 🎉

Leave a Comment

Как исправить ошибку в Microsoft Teams: пошаговое руководство по работе с Teams

Как исправить ошибку в Microsoft Teams: пошаговое руководство по работе с Teams

Возникли проблемы с ошибкой в ​​руководстве по использованию Microsoft Teams? Узнайте о проверенных пошаговых способах её быстрого устранения. Очистка кэша, обновление и многое другое для беспроблемного начала работы. Работает на последних версиях!

Как исправить ошибки воспроизведения мультимедиа в Microsoft Teams в 2026 году

Как исправить ошибки воспроизведения мультимедиа в Microsoft Teams в 2026 году

Устали от ошибок воспроизведения мультимедиа в Microsoft Teams, которые портят ваши встречи в 2026 году? Следуйте нашему пошаговому руководству от экспертов, чтобы быстро устранить неполадки со звуком, видео и обменом файлами — никаких технических навыков не требуется. Вас ждет бесперебойное сотрудничество!

Устранение неполадок с настройками прокси-сервера Microsoft Teams.

Устранение неполадок с настройками прокси-сервера Microsoft Teams.

Возникли проблемы с ошибкой прокси-сервера Microsoft Teams? Ознакомьтесь с проверенными шагами по устранению неполадок с настройками прокси-сервера Microsoft Teams. Очистите кэш, настройте параметры прокси-сервера и вернитесь к бесперебойным звонкам за считанные минуты с помощью нашего руководства от экспертов.

Как исправить ошибки синхронизации в Microsoft Teams Task Management

Как исправить ошибки синхронизации в Microsoft Teams Task Management

Устали от ошибок синхронизации задач в Microsoft Teams, которые мешают вашей работе? Следуйте нашим пошаговым инструкциям, чтобы восстановить бесперебойную синхронизацию задач между Teams, Planner и To Do. Быстрые решения для мгновенного облегчения!

Где находятся ключи реестра Microsoft Teams в Windows 11?

Где находятся ключи реестра Microsoft Teams в Windows 11?

Найдите точное расположение ключей реестра Microsoft Teams в Windows 11. Пошаговое руководство по поиску, доступу и безопасному изменению этих ключей для оптимальной производительности и устранения неполадок. Незаменимо для ИТ-специалистов и энтузиастов Teams.

Как очистить кэш Microsoft Teams для устранения проблем с производительностью

Как очистить кэш Microsoft Teams для устранения проблем с производительностью

Проблемы с медленной работой Microsoft Teams? Узнайте, как пошагово очистить кэш Microsoft Teams, чтобы устранить проблемы с производительностью, задержки, сбои и повысить скорость работы на Windows, Mac, в веб-версии и на мобильных устройствах. Быстрые и эффективные решения!

Как исправить ошибку Вкладка Wiki в Microsoft Teams не загружается

Как исправить ошибку Вкладка Wiki в Microsoft Teams не загружается

Возникла проблема с загрузкой вкладки Wiki в Microsoft Teams? Узнайте о проверенных пошаговых решениях, которые помогут быстро устранить проблему, восстановить вкладки Wiki и без лишних хлопот повысить производительность команды.

Где находится Microsoft Teams в Outlook? Как найти отсутствующий значок.

Где находится Microsoft Teams в Outlook? Как найти отсутствующий значок.

Раздражает отсутствие значка Microsoft Teams в Outlook? Узнайте, где именно его найти, почему он исчезает, и проверенные шаги по его восстановлению для беспроблемных встреч. Обновлено для последних версий!

Почему я не вижу комнаты для обсуждений в своей встрече Teams?

Почему я не вижу комнаты для обсуждений в своей встрече Teams?

Разочарованы отсутствием комнат для обсуждений в вашей встрече Teams? Узнайте о главных причинах, по которым вы не видите комнаты для обсуждений в Teams, и следуйте нашим пошаговым инструкциям, чтобы они заработали за считанные минуты. Идеально подходит как для организаторов, так и для участников!

Как исправить ошибку 1200 в Microsoft Teams на телефоне (iOS/Android)

Как исправить ошибку 1200 в Microsoft Teams на телефоне (iOS/Android)

Устали от ошибки Microsoft Teams 1200, которая прерывает ваши телефонные звонки? Узнайте о быстрых пошаговых решениях для iOS и Android, чтобы быстро восстановить бесперебойную командную работу — никаких технических навыков не требуется!

Как отключить Microsoft Teams при запуске системы для повышения производительности ПК

Как отключить Microsoft Teams при запуске системы для повышения производительности ПК

Откройте для себя простые пошаговые инструкции по отключению Microsoft Teams при запуске системы и повышению производительности ПК. Более быстрая загрузка, меньшее потребление ресурсов — идеально для пользователей Windows, стремящихся к плавной работе.

Как скачать Microsoft Teams для Mac и MacBook Air/Pro

Как скачать Microsoft Teams для Mac и MacBook Air/Pro

Узнайте самый простой способ загрузить Microsoft Teams для Mac, MacBook Air и MacBook Pro. Пошаговые инструкции, системные требования и советы по устранению неполадок для беспроблемной установки последней версии. Начните прямо сейчас!

Где найти папку установки Microsoft Teams на вашем компьютере

Где найти папку установки Microsoft Teams на вашем компьютере

Не можете найти папку установки Microsoft Teams на своем компьютере? Это пошаговое руководство покажет точные пути для новых и классических версий Teams, а также для установки на одного пользователя и на весь компьютер. Сэкономьте время на устранении неполадок!

Как присоединиться к собранию Microsoft Teams с помощью идентификатора и пароля

Как присоединиться к собранию Microsoft Teams с помощью идентификатора и пароля

Научитесь легко присоединяться к собраниям Microsoft Teams с помощью идентификатора и пароля на компьютере, мобильном устройстве или в веб-версии. Пошаговые инструкции со скриншотами для быстрого доступа — приглашение не требуется!

Как эффективно использовать фоновые изображения в Microsoft Teams

Как эффективно использовать фоновые изображения в Microsoft Teams

Узнайте, как эффективно использовать фоновые изображения Microsoft Teams с помощью пошаговых инструкций, советов по загрузке и лучших практик, чтобы сделать ваши видеозвонки профессиональными и увлекательными. Поднимите свой уровень удаленной работы на новый уровень уже сегодня!