VR-социальная сеть Horizon Worlds от Meta , флагманское метавселенное приложение компании , страдает от проблем с качеством, и даже команда, которая его создала, нечасто им пользуется. Об этом стало известно из недавно опубликованного внутреннего документа.
В одном из внутренних документов, отправленных сотрудникам 15 сентября, вице-президент Metaverse компании Meta Вишал Шах заявил, что команда разработчиков продолжит «фиксировать качество» до конца года. Эта мера призвана гарантировать, что Meta устранит пробелы в качестве и проблемы производительности, прежде чем предоставлять Horizon большему количеству пользователей.
Horizon Worlds позволяет людям строить и взаимодействовать в виртуальных мирах, используя безногого аватара. Честно говоря, Horizon Worlds выглядит как смесь Roblox и Minecraft. Это важная инициатива после того, как генеральный директор Марк Цукерберг изменил название компании с Facebook на Meta. В настоящее время Meta тратит миллиарды долларов каждый год на развитие метавселенной.

Horizon Worlds вышла на устройстве виртуальной реальности Meta Quest в декабре прошлого года. Ранее в этом году число пользователей достигло 300 000, и ожидается, что вскоре приложение станет доступно на мобильных устройствах и компьютерах через веб-версию. Однако во внутренних документах Шах упомянул, что дата выпуска веб-версии может быть отложена.
По словам Вишала Шаха, пользовательский опыт в Horizon Worlds серьезно страдает из-за проблем с производительностью, а также раздражающих ошибок. «Проблемы, которые мешают сообществу пользователей ощутить магию Horizon, заключаются в том, что для того, чтобы опыт был приятным и запоминающимся, он должен быть прежде всего удобным и качественным», — поделился Шах.
Несмотря на улучшения, очевидно, что текущее качество графики Horizon Worlds уступает некоторым конкурентам, например Fortnite. Сам Марк Цукерберг подвергся насмешкам после того, как опубликовал в Horizon Worlds болезненно уродливые аватары самого себя.
На самом деле, даже команда разработчиков Horizon Worlds не хотела использовать платформу из-за слишком большого количества проблем. Руководителям Meta пришлось призывать сотрудников больше любить свой продукт и больше его использовать.
«Многие из нас не проводят столько времени в Horizon Worlds, сколько следовало бы. Почему? Почему мы не любим продукт, над созданием которого так усердно трудились, чтобы использовать его постоянно? Простая истина в том, что если мы его не любим, как мы можем ожидать, что наши пользователи полюбят его?» , — написал Шах в документе, отправленном 15 сентября.
Во внутреннем документе, отправленном 30 сентября, Шах предположил, что сотрудники Meta недостаточно долго использовали Horizon Worlds. В результате реализуется план, предусматривающий ответственность менеджеров за принуждение своих команд использовать Horizon Worlds не реже одного раза в неделю.
«Каждый в этом отделе должен поставить себе целью полюбить Horizon Worlds. Вы не сможете его построить, если не будете им пользоваться. Откройте его. Найдите время, чтобы опробовать его с коллегами или друзьями как во внутренних, так и в публичных сборках, чтобы вы могли взаимодействовать с нашим сообществом», — написал Шах.
Несмотря на внутренние проблемы, представитель Meta Эшли Занди по-прежнему утверждает, что ее компания уверена, что метавселенная — это будущее вычислений и что она должна строиться вокруг людей. Зэнди добавил, что Meta постоянно улучшает качество и прислушивается к отзывам сообщества авторов. Это многолетний путь, и Meta продолжит совершенствовать то, что они создают.