Zalo - это одно из популярных бесплатных приложений для звонков и обмена сообщениями.
К сожалению, многие пользователи сталкиваются с проблемами входа.
Утром 9 декабря 2019 года пользователи ПК и веб-версии Zalo не смогли войти в систему. При попытке входа на компьютере появлялась надпись «Неверная информация», а в Zalo Web долго отображался только значок загрузки. Ниже представлены решения этой проблемы.
1. Как исправить на компьютере

Если пользователи не могут войти в Zalo на ПК, это может быть связано с тем, что версия программы не соответствует вашей операционной системе. Рассмотрим несколько решений:
а. Установите другую версию
Устаревшее программное обеспечение Zalo может мешать входу. Скачайте и установите последнюю версию Zalo на свой компьютер, чтобы исправить проблему.
Скачать Zalo для Windows
Скачать Zalo для Mac
б. Используйте Zalo, зайдя в веб-версию
Если обновление не помогло, вы можете использовать Zalo Online через веб-платформу. Это может быть быстрым решением.
Доступ к Zalo в Интернете
с. Используйте Zalo на мобильных устройствах
Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте установить приложение на мобильное устройство, так как оно изначально было разработано для телефонов.
Скачать Zalo на iOS
Скачать Zalo на Android
2. Исправить ошибку Zalo на телефоне

а. Проверьте подключение к сети
Проблемы с сетевым подключением являются одной из основных причин, по которым пользователи не могут войти в Zalo. Попробуйте зайти на Facebook или другие веб-приложения, чтобы проверить работоспособность сети.
б. Ошибка Zalo 2028
Ошибка 2028 возникает из-за использования несовместимой версии приложения. Для устранения этой проблемы, пожалуйста, обратитесь к статье исправить Zalo 2028.
Надеемся, что представленные решения помогут вам устранить проблемы с занятием входа в Zalo. Если у вас остались вопросы, вы можете ознакомиться с другими материалами, такими как: Исправление не типа вьетнамский на Zalo, Как исправить типичные ошибки при использовании Zalo.
Желаем вам успешного использования Zalo!
Евгения -
А у меня еще ошибки с отправкой сообщений в Zalo, кто-нибудь знает, в чем дело?
Мария -
Отличное руководство, у меня была точно такая же проблема. Решение помогло
Ульяна -
Ура! Тоже нашла решение. Всё работает, наслаждаюсь Zalo теперь. Вы классные
Алексей -
Я не знал, что за такой короткий срок можно решить проблему! Спасибки
Аня Мяу -
Решила тоже попробовать, и да, всё работает. Некоторые советы очень полезные!
ТАся -
Класс, наконец-то! Я уже думала выключить приложение навсегда
Елена -
Ваша информация очень актуальна. Часто друзья жалуются на невозможность войти в Zalo
Роман -
Сначала не верил, но ваш метод работает! Удачи всем, кто имеет подобные проблемы
Роман 123 -
Иногда даже проще просто перезапустить телефон, чем искать решения в интернете.
Сергей -
А может быть, проблема в самом приложении? Часто оно выдает ошибки
Саша Умник -
Спасибо за пост, это было действительно полезно. Надеюсь, что Зало больше не будет такая капризная
Дмитрий -
Всё получается отлично, но может есть какие-то советы по безопасности в Zalo
Наташа -
Удачно нашёл ваше решение, но иногда всё равно приходится обновлять приложение. Как быть
Роман Степанов -
Искала в инете решение проблемы, но ваш пост оказался самым информативным! Благодарю!
Ксения -
Я пробовала все предложенные варианты, но у меня всё равно не заходит. Нужна помощь
Костя -
Недавно тоже не мог войти, спрашивал у друзей, они сказали, что это распространенная проблема
Александр -
Mне очень понравилось ваше решение! Zalo снова в доступе, спасибо!
Света -
У меня были подобные проблемы, но обычно они быстро решаются. Может стоит просто подождать
Алена -
Мне очень помогли ваши советы! Я переживала, что потеряю важные сообщения в Zalo
Денис -
Кто знает, есть ли альтернативные приложения вместо Zalo? Надоело время от времени сталкиваться с ошибками
Иван -
Спасибо за решение! Я уже неделю не мог войти в Zalo, теперь всё работает!
Миша -
Надеюсь, что разработчики исправят это в следующих обновлениях. Ожидание может быть долгим
Лена 007 -
Как же я приятно удивлена, когда смогла войти! Большое спасибо за советы
Ольга Кот -
Ха, я думала, что это только у меня такая проблема 😉, но ваш пост меня утешил!
Никита -
Ура! Наконец-то! Я так долго мучился с этой проблемой, а тут такое простое решение!
Варвара -
Согласна, все вышеперечисленные шаги действительно помогают. Проверила на своем телефоне!
Катя IT -
Хорошая статья, но может есть еще варианты, кроме вышеперечисленных
Тимур -
Зачем Zalo так часто обновляется? Каждый раз новые проблемы возникают
Гриша -
У меня был похожий случай, и я просто переустановил приложение. Работает отлично.
Виктор -
А кто знает, как восстановить пароль через Зало? У меня проблемы с доступом