Мышь и клавиатура не работают в Windows 10 [решено]

Исправить Мышь и клавиатура не работают в Windows 10:  всякий раз, когда вы запускаете компьютер, клавиатура и мышь перестают работать на экране приветствия, и вы не знаете, что делать в этой ситуации, тогда не беспокойтесь, мы устраним эту проблему в ближайшее время. Проблема также возникает, если вы недавно обновились до Windows 10, поскольку старые драйверы иногда становятся несовместимыми с новой версией Windows. Не имеет значения, используете ли вы мышь или клавиатуру USB или PS / 2, так как они оба застрянут на экране приветствия, и вы не сможете перезагрузить компьютер, вам необходимо вручную выключить питание, удерживая питание кнопка.

Иногда мышь и клавиатура работают в безопасном режиме, но иногда это не так, поэтому вам нужно вручную проверить это, но если клавиатура и мышь работают, возможно, это проблема с драйвером. Таким образом, драйверы мыши и клавиатуры могли быть повреждены, устарели или несовместимы с вашей Windows. Но также возможно, что какое-то стороннее программное обеспечение или драйвер конфликтует с драйверами мыши и клавиатуры, которые могут вызывать проблему.

Теперь проблема может быть вызвана множеством причин, включая перечисленные выше причины, например, проблемы с оборудованием, отключение Windows системных портов USB, проблема с быстрым запуском и т. Д. Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как на самом деле исправить неработающие мышь и клавиатура. Windows 10 с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.

Прежде чем двигаться дальше, попробуйте проверить свое оборудование:

• Отключите все USB-устройства и перезагрузите компьютер, затем снова подключите мышь и клавиатуру.
• Отключите USB-мышь, а затем снова подключите ее через несколько минут.
• Попробуйте использовать другой порт USB и посмотрите, работает ли он.
• Проверьте, работают ли другие USB-устройства
• Убедитесь, что кабель, соединяющий порты USB, не поврежден.
• Попробуйте проверить свое USB-устройство на другом ПК, чтобы убедиться, что оно работает или нет.
• Убедитесь, что порты USB не блокируются грязью.
• Если вы используете беспроводную мышь, попробуйте сбросить ее настройки.

СОДЕРЖАНИЕ

• Мышь и клавиатура не работают в Windows 10 [решено]
• Метод 1. Включите поддержку устаревшего USB в BIOS
• Метод 2: восстановление системы
• Метод 3: загрузитесь в безопасном режиме
• Вариант 1. Отключите ключи фильтра
• Вариант 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
• Вариант 3: удалить Sypnatic Software
• Вариант 4. Удалите драйверы клавиатуры.
• Вариант 5. Обновите драйверы клавиатуры.
• Вариант 6: отключить быстрый запуск
• Вариант 7. Обход проблемы
• Вариант 9: Восстановить Установить Windows 10

Мышь и клавиатура не работают в Windows 10 [решено]

Обязательно  создайте точку восстановления  на случай, если что-то пойдет не так. Если вы не можете получить доступ к своей системе с помощью мыши и клавиатуры, попробуйте следующее:

Метод 1. Включите поддержку устаревшего USB в BIOS

1. Выключите портативный компьютер, затем включите его и одновременно нажмите F2, DEL или F12 (в зависимости от производителя), чтобы войти в программу настройки BIOS.

2. С помощью клавиш со стрелками перейдите к разделу «Дополнительно».

3. Перейдите в раздел « Конфигурация USB» и отключите устаревшую поддержку USB.

4.Выйдите из сохранения изменений и проверьте, можете ли вы  исправить то, что мышь и клавиатура не работают в Windows 10.

Метод 2: восстановление системы

Когда ваш компьютер загрузится, отключите питание или удерживайте кнопку питания, чтобы выключить систему. Сделайте это несколько раз при загрузке Windows 10, чтобы загрузить Windows в режиме восстановления. Как только компьютер загрузится в режим восстановления, попробуйте восстановить систему, чтобы устранить проблему.

1. На экране выбора параметров щелкните Устранение неполадок .

2. На экране «Устранение неполадок» щелкните « Дополнительно» .

3. Наконец, нажмите « Восстановление системы » и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

4. Перезагрузите компьютер, и на этом шаге может возникнуть  проблема с неработающей клавиатурой и мышью.

Вы также можете попробовать « Загрузиться с последней удачной конфигурацией» (дополнительно) и убедиться, что это как-то влияет на ваш компьютер.

Метод 3: загрузитесь в безопасном режиме

Если какой-либо другой драйвер или стороннее программное обеспечение конфликтует с мышью и клавиатурой, безопасный режим поможет вам решить проблему. Загрузитесь в безопасном режиме, используя описанный выше метод, сначала выключите компьютер при загрузке Windows 10, сделайте это несколько раз, чтобы загрузиться в среду восстановления, затем выберите безопасный режим с подключением к сети. Посмотрите, можете ли вы использовать мышь и клавиатуру в обычном режиме, и если она работает, удалите все сторонние приложения и программы. Кроме того, не забудьте попробовать перечисленные ниже методы в безопасном режиме, если ваша мышь или клавиатура работают.

Попробуйте использовать USB-мышь или беспроводную мышь, мышь с разъемом PS2 или используйте экранную клавиатуру для доступа к вашей системе, а затем попробуйте следующий метод:

Вариант 1. Отключите ключи фильтра

1. Введите элемент управления в Windows Search, затем щелкните Панель управления.

2. В панели управления нажмите « Удобство доступа».

3.Теперь вам нужно снова нажать на Легкость доступа.

4. На следующем экране прокрутите вниз и выберите параметр « Упростить использование клавиатуры».

5. Обязательно снимите флажок Включить ключи фильтра в разделе Упростить ввод .

6. Нажмите Применить, а затем ОК.

7. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения и посмотреть, сможете ли вы исправить то, что мышь и клавиатура не работают в Windows 10.

Вариант 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

1. Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

2. Введите « control » и нажмите Enter.

3. Найдите раздел «Устранение неполадок» и нажмите « Устранение неполадок».

4. Затем нажмите Просмотреть все на левой панели.

5. Щелкните и запустите средство устранения неполадок оборудования и устройства.

6. Вышеупомянутое средство устранения неполадок может  исправить, что мышь и клавиатура не работают в Windows 10.

Вариант 3: удалить Sypnatic Software

1. Введите элемент управления в Windows Search, затем щелкните Панель управления.

2. Теперь нажмите Удалить программу и найдите Sypnatic в списке.

3. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

4. перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы исправить то, что мышь и клавиатура не работают в Windows 10.

Вариант 4. Удалите драйверы клавиатуры.

1. Нажмите Windows Key + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.

2. Разверните клавиатуры, затем щелкните правой кнопкой мыши устройство с клавиатурой и выберите « Удалить».

3. При запросе подтверждения выберите Да / ОК.

4. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и Windows автоматически переустановит драйверы.

5.Если вы все еще не можете исправить неработающие мышь и клавиатура в Windows 10,  обязательно загрузите и установите последние версии драйверов клавиатуры с веб-сайта производителя.

Вариант 5. Обновите драйверы клавиатуры.

1. Нажмите Windows Key + R, затем введите « devmgmt.msc » и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

2. Разверните «Клавиатура», затем щелкните правой кнопкой мыши « Стандартная клавиатура PS / 2» и выберите «Обновить драйвер».

3. Сначала выберите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и подождите, пока Windows автоматически установит последнюю версию драйвера.

4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы решить проблему, если нет, продолжайте.

5. Снова вернитесь в Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши «Стандартная клавиатура PS / 2» и выберите « Обновить драйвер».

6. На этот раз выберите « Искать на моем компьютере драйверы». «

7. На следующем экране нажмите « Разрешить мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере». «

8. Выберите последние версии драйверов из списка и нажмите Далее.

9. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Вариант 6: отключить быстрый запуск

1. Нажмите Windows Key + R, затем введите control и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления.

2. Нажмите « Оборудование и звук», затем нажмите « Электропитание» .

3. Затем в левой части окна выберите « Выберите, что делают кнопки питания. «

4. Теперь нажмите « Изменить настройки, которые в данный момент недоступны». «

5. Снимите флажок « Включить быстрый запуск » и нажмите «Сохранить изменения».

Вариант 7. Обход проблемы

1. Нажмите Windows Key + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

2. Разверните «Клавиатура», затем щелкните правой кнопкой мыши «Стандартная клавиатура PS / 2» и выберите « Обновить драйвер».

3. Выберите « Искать на моем компьютере драйверы». «

7. На следующем экране нажмите « Разрешить мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере». «

8. Снимите флажок Показать совместимое оборудование и выберите любой драйвер, кроме стандартной клавиатуры PS / 2.

9. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, затем снова выполните все вышеперечисленные шаги, кроме описанного выше, так как на этот раз выберите правильный драйвер (стандартная клавиатура PS / 2).

10. Снова перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы исправить то, что мышь и клавиатура не работают в Windows 10.

Вариант 9: Восстановить Установить Windows 10

Этот метод является последним средством, потому что, если ничего не работает, этот метод наверняка устранит все проблемы с вашим компьютером. Восстановить Установите просто с помощью обновления на месте, чтобы устранить проблемы с системой, не удаляя данные пользователя, присутствующие в системе. Поэтому следуйте этой статье, чтобы узнать, как легко восстановить установку Windows 10.

Рекомендуется для вас:

• Исправить клавиатуру, не работающую в Windows 10
• Исправить MSCONFIG не сохранит изменения в Windows 10
• Как исправить ошибку Центра обновления Windows 0x80248007
• Исправьте ваш компьютер не подключен к Интернету ошибка

Вот и все, что вы успешно исправили мышь и клавиатуру, не работающие в Windows 10, но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь спрашивать их в разделе комментариев.