Для тех, кто регулярно общается в сети, проводит конференции, мониторит, общается с друзьями или даже записывает видеоуроки со своими изображениями, веб-камера на ноутбуке всегда является необходимым устройством. Веб-камера будет захватывать видео, а затем обрабатывать и сохранять его на компьютере для передачи на другие компьютеры через интернет-соединение. А во время использования неизбежно возникнут неполадки в работе веб-камеры, прерывающие разговор пользователя.
В статье ниже будут обобщены распространенные ошибки, возникающие в веб-камерах ноутбуков, а также способы исправления ошибок на веб-камерах ноутбуков.
Существует множество различных способов исправить указанную выше ошибку. Пользователям придется проверить конкретный статус веб-камеры, а затем попробовать исправить неполадку, приведенную ниже.
Метод 1: Установка драйвера для веб-камеры
Мы можем использовать диск с драйверами, который идет в комплекте с компьютером, а затем установить недостающие драйверы, включая драйвер веб-камеры.
Если установочного диска драйвера нет, вы можете воспользоваться функцией поиска драйверов, имеющейся на вашем компьютере, или воспользоваться программой автоматического поиска драйверов. Способы установки драйверов для веб-камер читатели могут найти в статье ниже.
После загрузки драйвера для веб-камеры, вы переходите к активации драйвера для веб-камеры ноутбука. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» на рабочем столе и выберите «Диспетчер устройств» .
В Windows 7 доступ осуществляется через Панель управления > Оборудование и звук > Диспетчер устройств.
Перейдите в раздел «Устройства обработки изображений», щелкните стрелку, чтобы развернуть список, затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер веб-камеры и выберите «Включить» , чтобы активировать драйвер для веб-камеры ноутбука.
Метод 2: Ошибка включения/выключения веб-камеры
На некоторых компьютерах для включения и выключения веб-камеры на ноутбуке используется сочетание клавиш. Пожалуйста, проверьте эту комбинацию клавиш еще раз, чтобы повторно активировать веб-камеру на вашем ноутбуке.
3. Ошибка веб-камеры: черный экран, невозможно открыть, невозможно совершать видеозвонки
Если вы столкнулись с проблемами, связанными с камерой, такими как черный экран или сообщения об ошибках в программе, то это верный признак того, что вам нужно обратить внимание на настройки и разрешения камеры.
Чтобы проверить, есть ли у приложения разрешение на доступ к вашей камере в системе Windows, выполните следующие действия: Перейдите в «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Камера» (в разделе «Разрешения приложений»). Обязательно включите параметры Разрешить доступ к камере на этом устройстве и Разрешить приложениям доступ к камере, чтобы приложения Microsoft Store и программы для настольных ПК также могли использовать камеру вашего ноутбука.
Настройки камеры ноутбука
Кроме того, проверьте указанные разрешения отдельных приложений и разрешите доступ к камере для тех приложений, которые вы хотите использовать.
Установите разрешения для приложения Window Camera
При наличии этих ошибок вы можете воспользоваться функцией восстановления системы, чтобы исправить ошибки операционной системы, вернув операционную систему к исходным настройкам на определенный момент времени. При выборе времени сброса настроек компьютера к заводским настройкам выберите время за 2 дня до выхода из строя веб-камеры.
Если этот метод не сработал, вам придется переустановить драйвер веб-камеры.
4. Ошибка «Веб-камера не работает»
Метод 1: Перезагрузите ноутбук.
Иногда самое простое решение — самое эффективное. Попробуйте просто перезагрузить ноутбук; Это может помочь устранить любые проблемы с программным обеспечением или сбои, влияющие на работу вашей камеры. Однако прежде чем это сделать, не забудьте закрыть все приложения и сохранить работу, чтобы избежать потери данных.
Способ 2: Закройте другие приложения, использующие камеру
Иногда камера может работать со сбоями из-за того, что к ней одновременно обращаются другие приложения. Приложения для онлайн-конференций, такие как Zoom, Skype и т. д., могут приводить к непреднамеренным фоновым процессам, которые мешают работе вашей камеры и затрудняют доступ к камере для нужного вам приложения.
Нажмите Ctrl + Alt + Delete , чтобы открыть диспетчер задач на ПК с Windows. Затем перейдите на вкладку «Процессы» и найдите все приложения, использующие вашу камеру. Нажмите на них и выберите «Завершить задачу» .
Метод 3: Сканирование на наличие вредоносных программ и вирусов
Malwarebytes
Иногда ваша камера может перестать работать из-за вирусов или вредоносного ПО. Это может повлиять на вашу безопасность и производительность, поэтому вам следует немедленно удалить их.
Но сначала загрузите на свой ноутбук хорошую и надежную антивирусную программу. Запустите полное сканирование и дайте системе найти и удалить все вредоносное.
Однако иногда антивирусные программы могут вызывать неполадки в работе камеры. Они могут иметь функции, блокирующие или ограничивающие доступ к камере по соображениям безопасности. Это защитит вас от хакеров и шпионов, которые могут попытаться использовать камеру без вашего согласия. Кроме того, антивирусное программное обеспечение может посчитать файлы или процессы, связанные с камерой, опасными и случайно удалить их.
Способ 4: Обратитесь к производителю или профессиональному специалисту.
Если ни одно из решений не помогло, возможно, проблема в совместимости оборудования. Лучше всего обратиться к производителю ноутбука или опытному компьютерному специалисту.
Кроме того, будьте осторожны, чтобы не повредить ваш ноутбук или веб-камеру еще больше, пытаясь открыть их самостоятельно или используя несертифицированные инструменты или детали.
5. Некоторые другие распространенные ошибки веб-камеры
Веб-камера не отображает изображение, компьютер не распознает веб-камеру из-за неправильной установки драйвера или ошибки в операционной системе Windows.
Веб-камера заблокирована из-за конфликта программного обеспечения.
Веб-камера не работает, возможно, она сломана. Вам необходимо вызвать специалиста по ремонту компьютеров, который займется этим вопросом.
Камера не работает, не выводит изображение, компьютер не распознает веб-камеру, веб-камера не распознает драйвер.
В случае ошибок, связанных с драйвером, вы можете повторно загрузить драйвер. Однако если ошибка связана с операционной системой, необходимо переустановить операционную систему.
Выше приведен краткий обзор некоторых распространенных ошибок, встречающихся в веб-камерах ноутбуков. Если вы не можете найти причину и способ устранения ошибки, лучше всего отнести устройство на ремонт специалисту.