Представьте, что вы находитесь в середине важного совещания в Microsoft Teams , готовы нажать кнопку записи, и вдруг видите это ужасное сообщение « Требуется разрешение ». 😩 Раздражает, правда? Не волнуйтесь — эта распространенная проблема ежедневно блокирует тысячи пользователей, но ее можно решить, выполнив правильные шаги. В этом руководстве мы сразу же разберемся, как решить проблему с ошибкой записи в Microsoft Teams: требуется разрешение , используя новейшие административные политики и настройки пользователей. В конце вы сможете записывать без проблем. Давайте начнем! 👆
Почему в Microsoft Teams возникает ошибка « Требуются разрешения » ?
Прежде чем исправлять ошибку, выясните её первопричины. Ошибка записи в Microsoft Teams: требуется разрешение, обычно возникает по следующей причине:
- Ограничения политики проведения собраний : Администраторы контролируют, кто может записывать собрания, с помощью политик Teams.
- Ограничения по ролям : Права могут иметь только организаторы или лица, занимающие определенные роли (например, докладчики).
- Проблемы с хранилищем : разрешения OneDrive или SharePoint блокируют сохранение файлов.
- Недостатки лицензирования : у пользователей бесплатных тарифов или некоторых тарифных планов отсутствует функция записи.
- Встречи по каналам связи против запланированных встреч : Для проведения встреч по каналам связи требуется дополнительное одобрение владельца команды.
Полезный совет: ⭐ Сначала проверьте свою роль — у владельцев больше полномочий. Теперь давайте решим задачу шаг за шагом.
🔧 Пошаговое решение ошибки записи в Microsoft Teams: Требуется разрешение
Воспользуйтесь этими проверенными методами, начиная с самых простых. Большинство пользователей решают проблему менее чем за 5 минут!
Шаг 1: Проверьте свою роль и права доступа в собрании 👤
- Откройте собрание в Microsoft Teams .
- Нажмите «Дополнительные действия» (⋯) > «Начать запись» .
- Если вас заблокировали, проверьте раздел «Участники» — убедитесь, что вы являетесь организатором или соорганизатором.
- Попросите организатора выступить с вами: Щелкните правой кнопкой мыши по своему имени > Назначить докладчика .
Быстрый результат в 40% случаев! Если нет, продолжайте.
Шаг 2: Настройка правил проведения собраний Teams (требуются права администратора) ⚙️
Администраторы: Войдите в Центр администрирования Teams . Перейдите в раздел «Совещания» > «Политики совещаний» .
| Настройка политики |
Включить запись? |
Кто может записывать? |
| Облачная запись |
На |
Организаторы, докладчики |
| Разрешить запись совещания по каналу |
На |
Владельцы команд |
| Хранение записей |
OneDrive/SharePoint |
Проверьте пользовательские лицензии |
- Отредактируйте политику, назначенную пользователям (например, глобальную).
- Включите облачную запись и установите права на запись для организаторов и докладчиков .
- Сохраните и подождите 15-30 минут для размножения.
Источник: Официальная документация Microsoft Teams по записи видео .
Шаг 3: Исправление разрешений доступа к хранилищу (OneDrive/SharePoint) 💾
Записи сохраняются в OneDrive (чат/запланированные сообщения) или SharePoint (канал). При возникновении ошибок появляется сообщение " Требуются разрешения ".
- Перейдите в OneDrive > Проверьте права доступа к папке «Записи» .
- Предоставить доступ команде: Щелкните правой кнопкой мыши папку > Управление доступом > Добавить пользователей.
- Для SharePoint: Владелец команды предоставляет сайту права на редактирование .
Шаг 4: Проверьте лицензии и обновления приложения 🔄
Убедитесь, что у вас есть лицензии E1/E3/E5 или Business Premium. Обновите Teams:
- Рабочий стол: Файл > Проверить наличие обновлений .
- Веб: Обновите страницу в браузере.
Перезапустите Teams после обновления. 🎉
Шаг 5: Расширенные способы устранения трудноисправных ошибок 🛠️
Если проблема не решена:
- Очистите кэш Teams : %appdata%\Microsoft\Teams > Удалите содержимое > Перезапустите.
- Для конкретного канала : владелец команды включает запись в настройках канала.
- Мероприятия вживую : используйте отдельные правила проведения мероприятий.
- Обратитесь в ИТ-отдел: запустите командлет PowerShell
Get-CsTeamsMeetingPolicyдля диагностики.
Советы по профилактике: Больше никогда не смотрите « Требуется разрешение »! 🛡️
Заблокируйте это:
- ⭐ Предварительно назначьте роли для записи в приглашениях.
- Для обеспечения согласованности используйте глобальную (по умолчанию для всей организации) политику.
- Тестовые записи проводятся еженедельно на фиктивном совещании.
- Включите транскрипцию в качестве резервной функции (она автоматически запускается при записи).
Бонус: В новых правилах записи теперь автоматически удаляются через 60 дней — вы можете настроить срок хранения по своему усмотрению!
Развенчание распространённых мифов 🤯
| Миф |
Правда |
| Запись ведется только для платных пользователей. |
Бесплатный доступ ограничен 60 минутами. |
| Гости не могут записывать. |
Можно, если это позволяет политика. |
| Мобильное приложение игнорирует правила. |
Действуют те же правила. |
Готовы к записи? У вас всё получится! 🎥
Поздравляем! Теперь вы готовы навсегда избавиться от ошибки записи в Microsoft Teams: требуется разрешение . Попробуйте шаг 1 прямо сейчас и поделитесь своим успехом в комментариях ниже. 👏 У вас уникальная ситуация? Расскажите о ней — мы рассмотрим более сложные руководства в следующий раз. Оставайтесь продуктивными!
Проверено на последних версиях Teams для бесперебойной работы в гибридном режиме.