Вы когда-нибудь отправляли неловкое сообщение случайно? Скорее всего, да, и вы знаете это ужасное чувство шока и стыда. Худшая часть? Ожидание ответа получателя после того, как вы объясните, что произошло.

Многие популярные службы обмена сообщениями начали вводить возможность удаления сообщений. Раньше это было доступно в большинстве сервисов, но удаляло сообщение только для вас. Большинство платформ теперь позволяют удалить сообщение для всех, и Viber не является исключением.
Различные платформы
Viber — это кроссплатформенное приложение. Это означает, что на каждом устройстве iOS и Android есть специальное приложение Viber. Приложения для каждой из двух операционных систем идентичны, поэтому вот подробное руководство по удалению сообщений на iOS и Android.

Как удалить сообщение по отдельности
Если вы случайно отправили сообщение не тому человеку, вы можете легко удалить его. В этом разделе показано, как удалить одно сообщение для себя и для всех.
Примечание. Эти инструкции немного отличаются для пользователей iOS и Android.
- Во-первых, вам нужно открыть Viber. Затем нажмите «Чаты» в левом нижнем углу экрана Viber на телефоне или планшете.

- Вы увидите список ваших чатов Viber. Выберите тот, в котором вы хотите удалить сообщение, коснувшись его.
- Найдите нужное сообщение, нажмите и удерживайте его. Откроется панель с опциями « Ответить », «Копировать », «Переслать », «Удалить » и «Поделиться» .

- Коснитесь Удалить .
- Это предложит вам окно Удалить сообщение . Опция Удалить для себя удалит сообщение только для вас. Выберите параметр «Удалить для всех» или нажмите «Отмена» , чтобы вернуться.

Имейте в виду, что общий текст «пользователь удалил сообщение» будет отображаться для всех, поэтому все в вашем чате будут знать, что вы удалили его. Однако само сообщение будет недоступно.
Как удалить историю чата
Возможно, пришло время почистить ваше приложение Viber. Следуйте этим инструкциям, чтобы удалить историю чата.
- Оказавшись на главном экране приложения Viber, в правом нижнем углу вы увидите значок «…» (для iPhone) или три горизонтальные линии (для Android), которые являются вкладкой «Дополнительно » .

- Нажмите здесь и перейдите в меню настроек .

- В меню «Настройки» найдите «Вызовы и сообщения» и коснитесь его. В этом меню вы увидите опцию «Очистить историю сообщений» .

- Когда вы коснетесь этой опции, появится окно «Удалить историю» с двумя вариантами: «Очистить » и «Отмена» .

Выберите Очистить , чтобы подтвердить удаление истории. Это удалит все сообщения в каждом из ваших разговоров. Имейте в виду, что удаление истории сообщений не удалит историю сообщений для участников беседы, а только для вас. Нажмите «Отмена» , чтобы вернуться.
Когда нельзя удалять
Когда вы отправляете сообщение в Viber, в нем сразу появляется галочка. Эта галочка означает, что сообщение все еще отправляется. Две галочки означают, что сообщение доставлено, то есть получатель уведомлен. Когда две галочки становятся фиолетовыми, это означает, что человек, которому вы отправили сообщение, просмотрел его.
Это важно знать при рассмотрении вопроса об удалении сообщения. Иногда в таких случаях гораздо лучше объяснить, почему вы случайно отправили сообщение, чем нагло удалить его, оставив получателя в замешательстве. Если человек, которому вы случайно отправили сообщение, еще не видел его, вы, вероятно, захотите его удалить.
Если вы случайно отправили неуместный смайлик (поскольку смайлики играют огромную роль в Viber), вы можете почувствовать необходимость удалить это сообщение. Как и любые другие сообщения в Viber, смайлики можно удалить так же, как и сообщение. Имейте в виду, однако, что это также оставит уведомление об удалении, которое получатели смогут увидеть. Чтобы избежать неприятных ситуаций и необходимости объяснять, что сообщение было неуместным смайликом, подумайте о том, чтобы просто сказать им, что вы отправили смайлик случайно.
Часто задаваемые вопросы
Продолжайте читать, чтобы узнать больше ответов на наиболее часто задаваемые вопросы об удалении чатов Viber.
Узнает ли получатель, что я удалил сообщение?
Да. Если вы удалите сообщение, появится уведомление о том, что вы что-то удалили. Но, к счастью, получатель не сможет увидеть содержание этого сообщения.
Можно ли удалить сообщение в группе Viber?
Да. Все, что вам нужно сделать, это нажать и удерживать сообщение и нажать «Удалить», как мы делали выше. Групповые чаты также дают вам возможность удалить сообщение для всех.
Будьте осторожны с тем, что вы печатаете
Чтобы избежать неприятной ситуации, связанной с необходимостью удаления сообщения и риском того, что вы не сделаете это достаточно быстро, обязательно тщательно обдумайте отправку сообщений Viber. Несмотря на то, что Viber предлагает возможность удалить сообщение для всех участников беседы, уведомление о том, что вы удалили сообщение, будет присутствовать, что может сделать ситуацию неловкой.
Неудобный контент не обязательно должен быть только в текстовом формате. Хуже того, вы можете в конечном итоге отправить начальнику неприемлемую фотографию, предназначенную для ваших друзей. Ваш начальник будет в вашем списке чатов , если он использует Viber, так что риск определенно есть.
Удаление сообщений в Viber
Независимо от того, являетесь ли вы владельцем iPhone, iPad, телефона Android или планшета Android, безвозвратное удаление сообщений Viber для всех возможно. Это очень просто сделать и интуитивно понятно, но имейте в виду, что все в вашем чате будут знать, что вы удалили сообщение, независимо от его типа.
Вам когда-нибудь приходилось удалять сообщение в чате Viber? Было неловко? Расскажите нам о своем опыте в комментариях ниже.