Как просмотреть историю покупок на Xbox

Microsoft хранит точные отчеты о вашей истории покупок Xbox, так как в интересах каждого, чтобы эта информация оставалась доступной. Есть много причин, по которым владельцы Xbox хотят проверить историю своих покупок. Вы не просто получаете доступ к тому, сколько денег было потрачено несколько месяцев назад. Транзакции содержат гораздо больше полезной информации, удобной в различных ситуациях.

К счастью, есть как минимум два способа получить доступ к истории покупок Xbox. Это можно сделать даже на вашем ПК или другом устройстве. Если вы не знаете, как начать, продолжайте читать.

Причины проверить историю покупок Xbox

Некоторые игроки могут покупать слишком много внутриигровых предметов или валюты, а микротранзакции могут быстро накапливаться. Целесообразно проверить свои расходы, потому что это может предотвратить шок после подсчета общих затрат. Ваш кошелек и банковский счет будут вам благодарны.

В других случаях вы, возможно, замечали, что на вашем банковском счете появляются платежи, и вы не уверены, что это, кроме того, что связано с вашей учетной записью Microsoft. Проверяя записи о транзакциях Xbox, определение причины списания становится удобным и простым.

Например, подписка автоматически продлевается. После бесплатной пробной версии некоторые люди могут забыть отменить подписку, и сумма будет выставлена ​​на их счет.

Доступ к записям поможет вам выяснить, была ли подписка, которую вы забыли, или была произведена мошенническая оплата.

Независимо от причины, вы можете проверить историю покупок Xbox, пока консоль или компьютер находятся поблизости.

Проверка истории покупок Xbox на консоли

Если вы используете Xbox Series X/S или Xbox One, вы можете использовать этот метод для проверки истории транзакций. Требуется всего несколько нажатий кнопок, и вы увидите последние транзакции, выполненные с учетной записью Microsoft, зарегистрированной на консоли.

1. Когда консоль Xbox включена, нажмите кнопку Xbox на геймпаде.
2. Выберите «Профиль и система».
   
3. Перейдите в настройки."
   
4. Выберите «Учетная запись», а затем выберите «Оплата и выставление счетов».
   
5. Зайдите в «Историю заказов» и посмотрите последние покупки.
   

При проверке истории заказов на Xbox фильтр позволяет пользователям выбирать, насколько далеко назад они хотят видеть записи. Однако это будет отображаться только за предыдущие шесть месяцев истории.

Это не конец света, потому что есть еще один способ проверить историю покупок Xbox. Вам действительно нужно спрыгнуть с Xbox и использовать компьютер.

Проверка истории покупок Xbox на ПК

К счастью, есть еще способ проверить список транзакций вашей учетной записи Microsoft на ПК. Вам нужно будет войти в учетную запись, которую вы использовали для покупки игр, внутриигровой валюты и т. д. Информация не будет отображаться в других учетных записях.

1. Откройте веб-сайт входа в учетную запись Microsoft, нажав здесь .
   
2. Войдите в систему с правильной учетной записью Microsoft.
3. Перейдите в раздел «Оплата и выставление счетов».
   
4. Выберите «История заказов».
   
5. На этом этапе вы можете выбрать диапазон дат, установив его в разделе «Уточнить».
6. Проверьте историю ваших заказов.
   

Кроме того, вы можете войти в систему, а затем нажать на эту ссылку . Вы попадете прямо на страницу истории заказов без дополнительных кликов.

Основное преимущество этого метода в том, что вы можете проверить свою историю позже, чем полгода назад. Если вы хотите подсчитать, во сколько вам обошлись игры на Xbox за более длительный период, лучше всего использовать ПК для доступа к своей истории.

Поддерживается проверка деталей конкретного заказа. Вам нужно только выбрать «Детали заказа». Есть даже возможность распечатать его как счет, если вы предпочитаете сохранить физическую копию.

Доказательство покупки

Доказательство покупки — это доказательство того, что вы являетесь владельцем конкретной игры. В первую очередь он включает историю транзакций, но вам также потребуется следующее:

• Сумма покупки
• Ваша личность

Идентичность может быть в форме следующих вариантов:

• Ваш тег игрока
• Адрес электронной почты

Некоторые компании могут запросить подтверждение покупки, если вы запрашиваете гарантию или хотите подтвердить вашу покупку. В этих ситуациях вы можете использовать шаги, описанные выше, и получить скриншот транзакции. Он должен отображать ваш тег игрока Xbox Live.

Продавец примет подтверждение покупки и проверит транзакцию с правильной информацией.

Возможные причины несанкционированных покупок

Иногда владельцы учетных записей Майкрософт сообщают о покупках, которых они не помнят. Вот некоторые возможные причины.

Периодическое выставление счетов включено

Пробная подписка Xbox действует целый месяц, прежде чем вам придется заплатить и продолжить ее использование. Иногда пользователи оставляют регулярные платежи включенными и удивляются наценке. Решение - отменить подписку.

После отмены подписка будет действовать до конца расчетного месяца. После этого с вас не будет взиматься плата, если вы не включите его снова.

Кто-то другой использует вашу учетную запись

Ваша учетная запись либо используется совместно с кем-то другим, либо к ней может получить физический доступ другое лицо, либо не требуется пароль для входа в систему. Эти обстоятельства могут позволить другим людям совершать покупки в вашей учетной записи без вашего ведома. Чтобы этого не произошло, вы можете сделать так, чтобы он был доступен только после ввода пароля.

Существует также еще один уровень безопасности, называемый ключом доступа, который вы можете использовать. Это шестизначный код, который не позволяет никому другому использовать учетную запись. Это может обеспечить дополнительную защиту вашей учетной записи Microsoft.

Дополнительные часто задаваемые вопросы

Сколько возвратов разрешено на Xbox?

Возврат средств на Xbox занимает до 72 часов, и они не гарантируются, если вы не соответствуете требованиям. Иногда возможны задержки в обработке возврата, поэтому вам, возможно, придется ждать дольше. Нет никаких ограничений на количество возвратов, которые вы можете запросить или получить.

Могу ли я играть в игры для Xbox, а затем переносить их на ПК?

Нет, это невозможно для многих игр. Они закодированы для работы только на консоли Xbox. Вы не можете передавать заголовки между устройствами, даже если они у вас есть. Ближе всего к этому — потоковая передача игрового процесса Xbox на подключенный ПК, поскольку консоль изначально поддерживает эту функцию.

Для этого вам понадобится приложение Xbox Console Companion. Он транслирует игры на ваш компьютер, хотя есть некоторая задержка ввода. Для некоторых это отличный игровой опыт, несмотря ни на что.

Единственное исключение — если у вас есть игры Game Pass, которые работают на Xbox и ПК.

Можно ли вернуть деньги за случайные покупки?

Да, но это не гарантирует работу. Лучше всего сделать это в течение 14 дней после того, как игра появится в вашем списке. Вам также следует избегать запуска игры и накопления игрового времени в названии, так как это может снизить ваши шансы на получение возмещения.

Легко доступны

Владельцы учетных записей всегда могут проверить историю покупок Xbox несколькими способами. Хотя иногда бывает сложно без ПК или консоли поблизости, всегда есть информация, к которой можно обратиться. Вы можете использовать записи для запроса возмещения или проверки покупок.

Вам приходилось проверять историю покупок из-за несанкционированной транзакции? Как вы думаете, насколько полезен доступ к этой информации? Дайте нам знать в комментариях ниже.