Как починить iPhone, который завис

Ничто не вечно, даже iPhone. Ваш iPhone завис и теперь не выключается? Это единственное, что вы видите на экране блокировки? Пока нет причин впадать в депрессию. Иногда всего несколько простых шагов — это все, что вам нужно сделать, чтобы решить проблему.

Мобильные устройства, как правило, зависают, если приложение занимает слишком много места или аппаратное обеспечение устарело. Тем не менее, в некоторых случаях это легко исправить, и вам не придется платить за дорогостоящий ремонт.

Просмотрите этот список сценариев, которые мы подготовили для вас, и посмотрите, могут ли какие-либо из наших простых исправлений помочь вам, когда ваш iPhone завис.

iPhone завис и не выключается

Это может быть невыносимым чувством, когда ваш iPhone впервые начинает глючить. Увидев, как ваш телефон начинает глючить, вы можете ошеломиться. Возможно, вы никогда не поверили, что ваше блестящее новое устройство состарится, но оно состарилось.

Если ваш телефон начинает глючить, а он у вас уже больше пары лет, это может быть не таким уж большим сюрпризом. Однако, если у вас новый телефон и это происходит, возможно, пришло время воспользоваться гарантией.

А пока вот что делать, если ваш iPhone завис и не выключается:

1. Нажмите, а затем отпустите кнопку «Увеличение громкости».
   
2. Нажмите, а затем отпустите кнопку «Уменьшение громкости».
   
3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку. Экран погаснет и включится. Продолжайте удерживать кнопку, пока не появится логотип Apple.
   
4. Если телефон по-прежнему не включается, попробуйте зарядить его в течение часа.
   

Примечание. Приведенные выше инструкции относятся к iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XR, iPhone SE (2-го поколения), iPhone X или iPhone 8. Для других моделей процесс немного отличается:

• Для принудительного перезапуска на iPhone 7: нажмите и удерживайте все три кнопки (увеличение громкости, уменьшение громкости и боковую кнопку), пока не появится логотип Apple.
  
• Для принудительного перезапуска на iPhone 6s или iPhone SE (1-го поколения): удерживайте нажатыми кнопку «Режим сна» и кнопку «Домой», пока не появится логотип Apple.
  

iPhone завис на логотипе Apple

Эта проблема обычно возникает после резервного копирования или при переносе данных телефона с другого устройства. Устройство будет зависать на экране с логотипом Apple в течение часа. Вот что нужно сделать:

1. Убедитесь, что индикатор выполнения не двигался в течение как минимум часа.
2. Если это не так, переведите устройство в режим восстановления, подключив его к компьютеру.
3. Выполните следующие шаги в зависимости от того, какое устройство вы используете:
   • iPhone 8 (и новее):
     • Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
       
     • Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
       
     • Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не попадете на экран режима восстановления.
       
   • iPhone 7 и iPhone 7 Plus : одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку «Режим сна», пока не появится экран восстановления.
     
   • iPhone 6 (и более ранние модели): нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна» и «Домой», пока не появится экран восстановления.
     
4. На компьютере обновите iOS до последней версии. В зависимости от того, какую ОС использует ваш компьютер, вы откроете либо iTunes, либо Finder. Получить инструкции здесь .

iPhone завис на экране выключения питания

Это редкая проблема, но если вы сталкиваетесь с ней, это может быть по одной из следующих причин:

• Приложение занимает слишком много места, или некоторые другие программы могут вызывать проблемы.
• Ваша кнопка пробуждения/сна может быть сломана.
• Ваш экран не реагирует на прикосновения.

Вот что вы можете сделать:

• Принудительный перезапуск — следуйте инструкциям из предыдущего раздела этой статьи.
• Перевод телефона в режим восстановления — также описан в этой статье и требует подключения устройства к компьютеру.
• Найдите онлайн-инструмент — существует несколько онлайн-инструментов для пользователей iOS, которые предлагают исправления программного обеспечения. Тем не менее, проведите небольшое исследование, чтобы найти тот, который подходит именно вам.
• Обратитесь в службу поддержки Apple .

iPhone завис на экране блокировки

Важно иметь в виду, что, хотя эти ошибки могут показаться несвязанными, в основном они вызваны одними и теми же проблемами. Если ваш телефон завис на экране блокировки, вот что вы можете сделать:

• Попросите кого-нибудь позвонить вам — иногда это может привести к отладке телефона.
• Принудительно перезагрузите устройство . Следуйте инструкциям, описанным ранее в этой статье, в зависимости от того, какое устройство вы используете.
• Обратитесь в службу поддержки Apple.

iPhone завис во время обновления

Современные мобильные устройства зависят от обновлений программного обеспечения. Это обновления, которые обеспечивают ваш телефон всеми последними функциями, которые обеспечивают бесперебойную работу вашего устройства. Однако ваше устройство iOS может зависнуть во время этого процесса и вызвать некоторое разочарование. Это может быть связано с плохим подключением к Wi-Fi или недостаточным объемом памяти на телефоне.

Вот что делать в этом случае:

• Принудительный перезапуск — самая мощная и применимая опция для любого устройства. Используйте инструкции, которые мы дали в этой статье.
• Онлайн-инструменты — найдите тот, который устраняет эти проблемы без потери данных, например, DrFone, о котором мы упоминали ранее.
• Сбросьте настройки телефона через iTunes:
  1. Подключите телефон к ПК (с установленной последней версией iTunes) с помощью USB-кабеля.
     
  2. Когда iTunes распознает ваш телефон, нажмите «Доверять этому компьютеру».
     
  3. Нажмите «Сводка» в iTunes (меню в левой части окна iTunes).
     
  4. Нажмите «Восстановить iPhone».
     
  5. Появится окно с запросом на подтверждение. Нажмите «Восстановить» еще раз.

Примечание. Опция iTunes возвращает ваше устройство к заводским настройкам, что означает, что вы потеряете все свои текущие данные.

Избегайте глубокой заморозки

Мы надеемся, что эта статья помогла вам восстановить работоспособность вашего iPhone после зависания. Мы все были там, но теперь у вас есть несколько простых решений, если это произойдет снова. Обязательно проверяйте свободное хранилище и всегда оставляйте свободное место. При обновлении убедитесь, что у вас стабильное соединение Wi-Fi, и все будет в порядке.

Эта статья помогла вам решить вашу проблему? У вас есть простые решения, которые мы пропустили? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.