Microsoft запускает новое приложение Sticky Notes для Windows 11
После многих лет неизменности обновленная версия Sticky Note в середине 2024 года изменила правила игры.
Как получить помощь в Windows
Даже если вы используете Windows в течение длительного времени, иногда вы можете столкнуться с проблемами, требующими помощи специалиста. Независимо от того, сталкиваетесь ли вы с загадочными ошибками или сбоями в работе программного обеспечения или вам нужны рекомендации по оптимизации работы с Windows, очень важно знать, как получить правильную помощь по вашей проблеме на компьютере с Windows 11 или 10.
Как получить помощь на вашем ПК с Windows
Существуют различные способы обратиться за помощью по вопросам Windows, в зависимости от ваших предпочтений и характера проблемы. Вот три эффективных подхода, которые помогут вам решить практически любую проблему или функцию на вашем ПК с Windows.
1. Использование приложения «Получить помощь»
На вашем ПК с Windows имеется встроенное приложение «Помощь», которое может ответить на ваши вопросы, связанные с Windows, диагностировать ошибки и, при необходимости, связать вас со службой поддержки Microsoft.
Вы можете легко получить доступ к приложению «Получить помощь» , используя меню поиска на своем компьютере. Зайдя в приложение, введите запрос в текстовое поле и нажмите Enter . Приложение предоставит соответствующие инструкции и ссылки на статьи поддержки, связанные с вашей проблемой.
Помимо базовой поддержки, приложение «Получить помощь» может запускать некоторые средства устранения неполадок Windows. Например, вы можете ввести «Устранение неполадок Bluetooth» в строке поиска, чтобы диагностировать и устранить распространенные проблемы Bluetooth на вашем ПК с Windows . Затем приложение запросит ваше согласие на запуск автоматической диагностики. Выберите Да , чтобы продолжить, и следуйте инструкциям для завершения процесса.
Если вы не удовлетворены ответом, нажмите кнопку «Связаться со службой поддержки» , чтобы поговорить с агентом службы поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи. Помните, что доступность агентов Microsoft может различаться, поэтому вам может потребоваться некоторое время ожидания.
Вы можете выполнить сброс настроек компьютера с Windows 10 до заводских настроек, если у вас возникли проблемы с оборудованием. Но перед этим вам следует попробовать некоторые другие решения, перечисленные в этом руководстве.
2. Использование кнопки «Справка» приложения.
Вам нужна помощь с конкретным приложением или программой на вашем ПК с Windows? Вы можете использовать встроенную справку или функцию поддержки этой программы.
Большинство приложений и программ имеют специальный раздел справки, доступный с помощью сочетания клавиш или меню. В этом разделе представлена информация, учебные пособия и действия по устранению неполадок, специфичные для этой программы. Например, если у вас возникли проблемы с Microsoft Edge или Google Chrome, вы можете нажать клавишу F1 , чтобы перейти на страницу их Справочного центра.
3. Посетив страницу справки Windows или задав вопрос в сообществе Microsoft.
Вышеупомянутые методы могут оказаться бесполезными, если ваш компьютер с Windows заблокирован или у вас возникли проблемы, препятствующие доступу к операционной системе. Вы можете посетить страницу справки и обучения Windows и выполнить поиск или просмотреть разделы, чтобы получить ответы на свои вопросы.
Вы также можете посетить сообщество поддержки Microsoft , где есть часто задаваемые вопросы, разделы справки и форумы сообщества. Начните с поиска на форумах, чтобы узнать, обсуждали ли другие подобную проблему в прошлом; это может быстро привести вас к рабочему решению. Если нет, войдите в свою учетную запись Microsoft и задайте свои вопросы на форумах. После этого подождите, пока технические специалисты Microsoft, независимые консультанты и такие же пользователи, как вы, помогут вам решить вашу проблему.
Держите под рукой характеристики вашего ПК для эффективной поддержки
При обращении за помощью в Интернете или консультации с помощником Microsoft может потребоваться предоставить характеристики оборудования и программного обеспечения вашего компьютера. Вы можете найти все необходимые характеристики, перейдя в «Настройки» > «Система» > «О программе» .
Кроме того, вы также можете использовать номер модели вашего ноутбука и выполнить поиск по нему в Интернете, чтобы получить подробную информацию с веб-сайта производителя.
Получение правильной помощи
Есть несколько способов обратиться за помощью по вопросам Windows. Хотя приложения Microsoft Get Help может быть достаточно для решения большинства проблем, всегда полезно иметь в своем распоряжении несколько дополнительных опций.
Однако, если ничего не помогает, вы всегда можете использовать бесплатное программное обеспечение для удаленного рабочего стола и обратиться за помощью к другу или профессионалу.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Как отключить приложение «Получить помощь» в Windows?
О: Выполните команду «Get-AppxPackage *Microsoft. GetHelp* -AllUsers | Remove-AppxPackage» на терминале Windows с повышенными правами, чтобы удалить приложение с ПК с Windows. Вы всегда можете переустановить его из Магазина Windows.
Вопрос: Как отключить клавишу справки F1?
О: Вы можете использовать реестр, чтобы отключить справку F1, но мы не рекомендуем этого делать. Это удобно для помощи по конкретному приложению, экономя время, которое вы потратили бы на поиск решения.
6 способов скопировать пути к файлам и папкам в Windows 11
Пути — это местоположения файлов и папок в Windows 11. Все пути включают папки, которые необходимо открыть, чтобы попасть в определенное место.
«Учась» у Apple, Microsoft также собирается внедрить Windows Intelligence
В последнее время постепенно появляются намеки на то, что Microsoft, скорее всего, «пойдёт по пути» Apple в области искусственного интеллекта.
Как установить Windows Photo Viewer в качестве средства просмотра фотографий по умолчанию в Windows 11
Средство просмотра фотографий Windows впервые было выпущено вместе с Windows XP и быстро стало одним из наиболее часто используемых инструментов в Windows.
Восстановить скрытые папки в Windows при заражении вирусом
Во многих случаях именно из-за вирусных атак скрытые папки системы не могут быть отображены даже после активации параметра «Показывать скрытые файлы и папки» в параметрах папок. Некоторые из следующих методов помогут справиться с этой проблемой.
ExpressVPN теперь поддерживает ПК на базе Windows ARM
Один из самых популярных в мире VPN-сервисов — ExpressVPN — официально запустил версию приложения для ПК с ОС Windows, работающих на процессорах ARM.
Альтернативное приложение Remote Desktop теперь доступно на Android
Microsoft продолжает продвигать планы по замене приложения «Удаленный рабочий стол» на разных платформах новым приложением Windows, на этот раз для операционной системы Android.
Загрузите красивые обои в честь 50-летия Microsoft
Знаете ли вы, что на этой неделе Microsoft отмечает свое 50-летие?
Microsoft выпускает новую коллекцию обоев для рабочего стола Fluid Textures, скачайте прямо сейчас!
Microsoft выпускает новую коллекцию обоев для рабочего стола Fluid Textures
Microsoft прекращает поддержку устаревших DRM в Windows Media Player, Windows 7/8, Silverlight
Если бы вы попросили пятерых пользователей Windows объяснить, что такое управление цифровыми правами (DRM) в Vista, вы, вероятно, получили бы пять разных ответов. Но есть один момент
Как получить недавно выпущенное обновление Windows 11 24H2
Ожидается, что в этом году Windows 11 получит два важных обновления.
Word теперь поддерживает реферирование очень длинных документов
Компания Microsoft официально анонсировала очень полезную новую функцию для пользователей Word, которая позволяет упростить обработку длинных документов с помощью искусственного интеллекта.
Как проверить температуру процессора компьютера?
Давайте узнаем вместе с WebTech360, как проверить температуру процессора вашего компьютера, в статье ниже!
Microsoft Edge Game Assist теперь доступен. Что нового?
Еще в конце ноября 2024 года компания Microsoft анонсировала Edge Game Assist — новую функцию, которая упрощает просмотр веб-страниц во время игр на компьютере.
Инструкция по смене обоев компьютера для Windows
Стандартные обои в Windows иногда вызывают у нас скуку. Поэтому вместо того, чтобы использовать стандартные обои, обновите и измените их, чтобы привнести свежесть в свою работу и подчеркнуть свою индивидуальность с помощью обоев этого компьютера.
Как сбросить настройки безопасности Windows в Windows
В Windows иногда также требуется сбросить настройки безопасности Windows до значений по умолчанию, чтобы исправить некоторые ошибки подключения, прекратить работу или просто вернуться к исходному состоянию...
Инструкция по блокировке автоматической установки драйверов в Windows 11
Windows 11 может загружать драйверы для вашего компьютера без вмешательства пользователя, но вы не всегда хотите устанавливать драйверы автоматически, чтобы избежать нежелательных проблем.
6 способов запустить программное обеспечение с правами администратора в Windows
Запуск некоторых программ с правами администратора часто необходим для их полной функциональности, особенно это касается системных инструментов или программного обеспечения для редактирования и настройки файлов.
Сводка распространенных команд Run CMD
Вместо выполнения ручных и прямых операций доступа в Windows мы можем заменить их доступными командами CMD для более быстрого доступа.
Выполните эти 7 шагов, чтобы предотвратить повторное замедление работы Windows 11!
От удаления временных файлов до обновления программного обеспечения — существует множество простых и эффективных способов заставить ваш компьютер работать как новый.
Вот как создать виртуальный жесткий диск (Virtual Hard Disk) в Windows 10.
По сути, виртуальный жесткий диск (VHD) — это формат файла, содержащий структуры, которые «точно» идентичны структуре жесткого диска.
Как добавить кнопку «Завершить задачу» на панель задач Windows 11
В Windows 11 есть функция, которая добавляет кнопку «Завершить задачу» непосредственно на панель задач, поэтому вам не придется открывать диспетчер задач, чтобы закрыть неотвечающие приложения.
Необходимые инструменты для визуального улучшения рабочего стола Windows
Если вам надоело каждый день смотреть на один и тот же интерфейс, эти инструменты улучшат работу вашего рабочего стола.
Windows 11 не будет уважать вашу конфиденциальность, пока вы не внесете эти изменения!
Windows 11 имеет репутацию операционной системы, не обеспечивающей конфиденциальности, поскольку в ней множество настроек по умолчанию, которые могут вызывать проблемы с конфиденциальностью. Но не волнуйтесь — есть способы восстановить контроль над этой областью.
Верните Windows Photo Viewer в Windows 10, чтобы быстрее просматривать фотографии. Приложение «Фотографии» работает слишком медленно!
Если вам не нравится приложение «Фотографии» в Windows 10 и вы хотите просматривать фотографии с помощью средства просмотра фотографий Windows в Windows 10, следуйте этому руководству, чтобы добавить средство просмотра фотографий Windows в Windows 10, что поможет вам просматривать фотографии быстрее.
Как клонировать жесткий диск Windows без стороннего программного обеспечения
Процесс клонирования включает в себя перемещение данных с одного устройства хранения данных на другое (в данном случае на жесткий диск) с копированием точной копии с целевого диска.
Как отключить быстрый запуск в Windows
Быстрый запуск Windows 11 помогает вашему компьютеру загружаться быстрее, но это также может быть причиной того, что ваш компьютер с Windows не выключается полностью.
Как исправить ошибки диска в Windows
Ошибки, связанные с диском вашего компьютера, могут помешать правильной загрузке системы и ограничить доступ к вашим файлам и приложениям.
Инструкции по настройке и управлению FTP-сервером в Windows 10
Если вы хотите создать частное облако для обмена и передачи больших файлов без каких-либо ограничений, вы можете создать FTP-сервер (сервер протокола передачи файлов) на компьютере под управлением Windows 10.
Что такое папка ProgramData в Windows?
В новых версиях Windows на системном диске (обычно C:\) находится папка ProgramData. Однако эта папка скрыта, поэтому её можно увидеть, только если включить отображение папок и файлов в проводнике.