Как получить возмещение за Minecraft

Если вы приобрели Minecraft, но у вас нет времени играть или он просто вам не нравится, следующим логическим шагом может быть запрос на возврат средств. Но поскольку Minecraft поставляется в различных версиях и доступен на нескольких платформах, политика возврата средств может различаться.

Если вы хотите узнать, как вернуть деньги за Minecraft, не ищите дальше. В этой статье обсуждаются условия, при которых вы можете запросить возмещение, и объясняются шаги, которые необходимо выполнить.

Как вернуть деньги за Minecraft Windows 10

Если вы хотите запросить возврат средств за Minecraft Windows 10, вам нужно будет сделать это через свою учетную запись Microsoft.

Minecraft будет принимать запросы на возврат средств только при определенных обстоятельствах:

• У вас есть веская причина для запроса возврата.
• С момента покупки прошло менее 14 дней.
• Вы играли в игру менее двух часов.
• Вы приобрели игру не у неавторизованного продавца.

Если вы соответствуете критериям, следуйте этим инструкциям, чтобы запросить возврат средств:

1. Перейдите на страницу учетной записи Microsoft и войдите в систему.
   
2. Нажмите «Платежи и выставление счетов».
   
3. Выберите «История заказов».
   
4. Найдите Minecraft и нажмите «Запросить возврат».
   
5. Выберите, почему вы возвращаете его.
   
6. При необходимости опишите вашу ситуацию подробнее.
   
7. Следуйте инструкциям, чтобы завершить запрос.
   

Как получить возмещение на Minecraft Marketplace

Если вы приобрели не тот предмет в магазине Minecraft Marketplace или хотите вернуть деньги за монеты Minecraft, процесс зависит от того, какое устройство вы использовали при совершении покупки.

Поскольку Minecraft Marketplace доступен в Windows 10 и на всех устройствах, поддерживающих Pocket Edition, вам необходимо обратиться в службу поддержки соответствующего магазина, чтобы запросить возврат средств.

• Если вы приобрели Windows 10, обратитесь в службу поддержки Microsoft .
• По вопросам покупок в App Store обращайтесь в Apple Store .
• По вопросам покупок в Google Play обращайтесь в Google Play Store .
• Если вы использовали Apple TV, обратитесь в Apple TV Store .
• Если вы использовали Kindle Fire или Kindle Fire TV, обратитесь в магазин Amazon .

Как вернуть деньги за Minecraft Bedrock Edition

Поскольку Minecraft Bedrock Edition доступен на нескольких платформах, возможность получить возмещение зависит от политики компании.

Большинство компаний требуют, чтобы вы запросили возврат средств в течение первых 14 дней с момента покупки и только в том случае, если вы играли в игру менее двух часов.

Bedrock Edition доступен для Windows, iOS, Android и Fire OS. Чтобы проверить политику возврата для каждой компании, перейдите по ссылкам ниже:

• Для Windows нажмите здесь и войдите в свою учетную запись.
• Для iOS нажмите здесь .
• Для Android нажмите здесь .
• Для Fire OS нажмите здесь .

На некоторых платформах могут отсутствовать варианты возврата средств, а некоторые предлагают частичный возврат средств в течение определенного периода времени. Вот почему так важно реагировать сразу после того, как вы поняли, что совершили ошибку.

Как вернуть деньги за Minecraft Dungeons

Запрос на возврат денег за Minecraft Dungeons осуществляется через страницу поддержки Minecraft .

Вы имеете право на возмещение, если:

• С момента покупки прошло менее 15 дней.
• Вы совершили одну и ту же покупку дважды.
• Кто-то использовал вашу учетную запись для совершения покупки без вашего разрешения.
• Вы не можете играть в игру даже после устранения неполадок.

Отправьте запрос на возврат средств , указав свои личные данные и объяснив ситуацию. Рекомендуем прикрепить фотографии, подтверждающие ваши утверждения.

Как получить возмещение на Minecraft Xbox One

Если вы приобрели издание Minecraft для Xbox, вы можете запросить возврат средств через службу поддержки Xbox . Имейте в виду, что вы имеете право только в том случае, если с момента покупки прошло менее двух недель и вы играли в игру менее двух часов.

Вот как запросить возврат:

1. Посетите страницу поддержки Xbox .
   
2. Войдите в свою учетную запись Майкрософт.
   
3. Найдите Minecraft в разделе «Покупки, за которые можно получить возмещение».
   
4. Нажмите «Запросить возврат». Название продукта и номер заказа будут заполнены автоматически.
   
5. Подробно объясните, почему вы запрашиваете возврат средств. Вы также можете включить фотографии, подтверждающие ваши утверждения.
   
6. Нажмите «Отправить».
   

Как вернуть деньги за Minecraft Pocket Edition

Minecraft Pocket Edition — это мобильная версия игры. Хотя игра больше не носит это имя, она по-прежнему доступна для Android, iOS, телефонов с Windows и планшетов Fire. Мобильное приложение предлагает практически те же игровые возможности, что и версии для ПК и консолей.

При запросе возврата денег за Minecraft Pocket Edition вам необходимо связаться с компанией, через которую вы приобрели игру. Как и в случае с другими играми, доступными для нескольких платформ, политика возврата средств зависит от компании, которую вы используете.

В большинстве случаев вы сможете получить возмещение, если будете действовать быстро и запросите его, как только поймете, что допустили ошибку.

• Пользователи iPhone или iPad должны перейти по этой ссылке , чтобы запросить возврат средств.
• Пользователи Android могут запросить возврат средств, посетив эту страницу .
• Если вы приобрели Minecraft на планшете Fire, перейдите по этой ссылке, чтобы получить возмещение .

Действуйте быстро при запросе возмещения за Minecraft

Возврат денег за Minecraft возможен, но получите ли вы его, зависит от нескольких факторов. Ваше право на участие зависит от того, сколько времени прошло с момента покупки и играли ли вы уже в игру в течение определенного периода времени. В большинстве случаев вам необходимо отправить запрос на возврат средств компании, через которую вы приобрели Minecraft.

Мы надеемся, что наша статья оказалась для вас полезной и вы узнали, как вернуть деньги за Minecraft.

Вы когда-нибудь совершали неправильную покупку Minecraft? Что вы сделали по этому поводу? Расскажите нам в разделе комментариев ниже.