С момента своего выпуска HBO Max страдает от ошибки, из-за которой аудиоописания используются по умолчанию для многих фильмов и шоу в его каталоге. Это может сильно раздражать тех, у кого нет проблем со зрением, поскольку создает больше звука и отвлекает от просмотра.

К счастью, это можно исправить на любом устройстве, поддерживающем приложение HBO Max. Вот руководство о том, как снять звуковые описания на HBO Max.
Как отключить звуковое описание на Firestick
Firestick — это отличное устройство Amazon, которое позволяет вам брать с собой потоковые приложения, куда бы вы ни пошли . Вы просто подключаете его к USB-порту на телевизоре или компьютере, чтобы получить доступ ко всем вашим любимым приложениям для потоковой передачи. Он поставляется с пультом, который вы используете так же, как пульт от телевизора. Он понадобится вам, чтобы исправить проблему со звуковым описанием на HBO Max.
- В приложении запустите видео, затем нажмите паузу на пульте дистанционного управления.
- Нажимайте стрелку вверх, пока не будет выделен маленький квадрат в правом верхнем углу экрана.
- Нажмите кнопку в центре круга на пульте Firestick. Настройки субтитров и звука отображаются в верхней части экрана.

- Перейдите в меню «Аудио», затем выберите «Английский», а не «Английский [Описание аудио]».

- В вашем видео не должно быть звуковых описаний.
Как отключить звуковые описания на Roku
По сути , Roku превращает любой телевизор в смарт-телевизор. Чтобы включить звуковые описания, возьмите пульт Roku и выполните следующие действия:
- Во время воспроизведения видео нажмите кнопку «*».

- Выберите «Специальные возможности», затем выберите «Отслеживание субтитров».

- Измените настройки, чтобы воспроизводиться только тот язык, который вы хотите. Не выбирайте ничего рядом с «аудиоописаниями».

- Теперь ваше видео должно работать правильно.
Как отключить звуковые описания на ПК
Использование HBO Max через ПК — один из наиболее удобных способов потоковой передачи. Вы можете получить доступ как к веб-сайту, так и к приложению для HBO Max. Включение звуковых описаний в ваших видео одинаково для обеих платформ.
- Начните играть что-нибудь, затем нажмите на экран.
- В правом нижнем углу выберите «Аудио и субтитры».

- В разделе «Аудио» выберите «Английский — Описание аудио», затем нажмите «X», чтобы закрыть окно.

- Снова откройте меню «Аудио и субтитры».

- Выберите язык, который вы хотите использовать

Как отключить звуковые описания на мобильном устройстве
Мобильное приложение HBO Max есть на всех основных мобильных устройствах, и нет никакой разницы между телефонами iOS и Android.
- Откройте приложение, затем начните воспроизведение шоу или фильма.

- Коснитесь экрана, чтобы открыть элементы управления проигрывателем.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Аудио и субтитры».

- В разделе «Аудио» нажмите «Английский — описание аудио».

- Нажмите «X», чтобы закрыть.

Быстрые исправления
Ошибка описания аудио существует уже довольно давно. К счастью, есть простые способы это исправить.
1. Перезапустите приложение
Иногда может быть сбой, из-за которого приложение делает то, что не должно. Самый быстрый способ решить любую проблему с приложением HBO Max — перезапустить его. Убедитесь, что оно не работает в фоновом режиме, чтобы приложение полностью закрылось.
2. Обновите приложение
Некоторые ошибки исправлены с новыми обновлениями. Проверьте Google Play Store или Apple Store , чтобы обновить версию приложения. Вы можете прочитать примечания к патчу для всех обновлений, чтобы узнать, была ли исправлена ошибка.
3. Переустановите приложение
Если вы уже перезапустили и обновили приложение, проблема может возникнуть во время установки. Удалите приложение, загрузите его снова, затем запустите приложение. Переустановка также даст вам последнюю версию приложения, поэтому, если вы не обновили приложение, переустановка также сделает это.
Постоянная проблема
HBO Max предлагает отличный контент, но не имеет значения, если вы не сможете насладиться им в полной мере. У некоторых пользователей по-прежнему возникают проблемы с аудиоописаниями, независимо от методов, описанных в этой статье. Надеюсь, HBO скоро исправит ошибку.
У вас когда-нибудь возникали проблемы с аудиоописаниями в приложении HBO Max? Какой метод вы использовали для решения проблемы? Дайте нам знать в комментариях ниже.