Как исправить проблему с подключением или неверный код MMI на устройстве Android

Иногда появляется сообщение «Проблема с подключением или неверный код MMI», что может расстраивать пользователей Android. Когда появляется сообщение о недопустимом коде MMI, это обычно означает, что вы не можете совершать звонки или текстовые сообщения, пока проблема не будет решена. Это может произойти по многим причинам.

К счастью, есть несколько способов потенциально исправить ошибку Android «Проблема подключения или неверный код MMI». Попробуйте следующие варианты ниже. Если один процесс не может решить проблему, переходите к следующему.

Что такое код MMI?

Любое SIM-совместимое устройство имеет множество кодов и номеров, поэтому бывает сложно определить назначение каждого из них. Код MMI (код человеко-машинного интерфейса) начинается со знака звездочки (*) или решетки (#), который позволяет пользователям включать или отключать различные функции звездного кода (например, *#06# для раскрытия IMEI).

Существует несколько причин, по которым на вашем телефоне появляется сообщение об ошибке « Проблема с подключением или неверный код MMI ». Основная причина — проблема с оператором связи или проблемы с аутентификацией SIM-карты на смартфоне. Эта ошибка довольно распространена для телефонов с поддержкой двух SIM-карт, но встречается и на других.

Способы исправить ошибку кода MMI

Существует несколько способов исправить «Проблему с подключением или неверный код MMI» на устройстве Android. Мы рассмотрим их от самого простого метода до более сложных.

1. Перезагрузите устройство Android.

Первый способ попытаться исправить неверный код MMI — перезагрузить смартфон.

1. Удерживайте одновременно кнопку питания и кнопку «Домой» , пока телефон не выключится и не начнет вибрировать; подождите, пока он перезапустится. 
2. Либо нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню параметров выключения, а затем выберите «Перезагрузить» .

2. Запустите свое устройство в безопасном режиме.

Возможно, стороннее программное обеспечение мешает вашему соединению и вызывает ошибку MMI. К счастью, это легко исключить. Вот что делать:

1. Перезагрузите телефон в безопасном режиме. Это можно сделать, удерживая кнопку питания (комбинацию кнопок) на устройстве Android. Затем нажмите и удерживайте значок питания .
   
2. Нажмите «Безопасный режим» в появившемся меню.
   
3. Теперь некоторое время используйте свой телефон в безопасном режиме, чтобы увидеть, появляется ли ошибка MMI.

Если ваш телефон не выдает никаких кодов ошибок, стороннее программное обеспечение мешает вашей сети. Вам нужно будет начать удалять сторонние приложения. Начните с приложений, которые вы установили примерно в то время, когда начали видеть ошибку.

Перейдя по пути «Настройки» > «Приложения» , прокрутите вниз и удалите все приложения, которые, по вашему мнению, могут быть виновниками. Затем выключите телефон из безопасного режима и посмотрите, появится ли ошибка. Продолжайте делать это, пока код MMI не исчезнет.

3. Используйте режим полета.

Некоторым пользователям удалось использовать режим полета для решения проблем с ошибками кода MMI.

1. Зайдите в настройки и включите режим полета .
   
2. Подождите примерно 10–30 секунд , а затем выключите режим полета .

Учитывая, что ошибка кода MMI может возникнуть из-за слабого сигнала, это может сбросить соединение и исправить ошибку.

4. Сбросьте настройки сети.

Поскольку мы знаем, что ошибка MMI указывает на проблему с сотовым соединением вашего устройства, следующим логическим шагом будет сброс настроек сети. Возможно, настройки вашей сети не обновились должным образом или в системе произошел сбой. Выполнение сброса сети устранит все коды проблем и поможет вам начать все заново. Вот что делать:

1. Откройте настройки на вашем Android-устройстве. Затем нажмите « Общее управление» .
   Вы также можете использовать значок поиска и ввести «Сброс» , чтобы пропустить шаг 2.
   
2. Прокрутите вниз и нажмите «Сбросить» .
   
3. Нажмите «Сбросить настройки сети» .
   
4. Нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения. Ваш телефон перезагрузится.

Когда ваш телефон снова включится, ошибка должна исчезнуть.

5. Измените префиксный код.

Другой способ решить проблему с подключением или неверный код MMI на смартфоне Android — добавить запятую в конце кода префикса. Добавление запятой заставляет операцию выполняться и игнорировать любые ошибки.

Ниже приведены два различных способа изменения кода префикса.

1. Если префиксный код ( *2904*7# ), добавьте в конце запятую, например ( *2904*7#, ).
2. Вы можете использовать символ + после  *, аналогично этому ( *+2904*7# ).

6. Активация радио и включение IMS через SMS

1. Перейдите на панель набора номера .
2. Введите ( *#*#4636#*#* ) ПРИМЕЧАНИЕ. Не нужно нажимать кнопку отправки, она автоматически появится в сервисном режиме.
3. Войдите в сервисный режим.
4. Выберите Информация об устройстве или Информация о телефоне.
5. Выберите «Запустить Ping-тест» .
6. Нажмите кнопку «Выключить радио» , после чего Galaxy перезагрузится.
7. Выберите перезагрузку .

Часто задаваемые вопросы

Надеемся, к этому моменту ваша ошибка MMI исчезла. Но если у вас все еще есть вопросы, продолжайте читать.

Нужно ли мне приобретать новую SIM-карту?

Если вы попробовали все вышеперечисленные исправления, но ошибка не устранена, возможно, вам придется обратиться к своему оператору сотовой связи для получения дополнительной информации. Они могут порекомендовать новую SIM-карту или повторно отправить OTA (активацию по беспроводной сети).

Ошибка кода Android MMI устранена

В заключение, есть несколько методов/вариантов, которые вы можете использовать для устранения ошибки MMI на вашем телефоне, некоторые из них немного более сложны, чем другие. Хотя большинство ошибок MMI возникает на телефонах с двумя SIM-картами, они также появляются на телефонах с одной SIM-картой из-за слабого сигнала или проблем с сетью вышки. Если приведенные выше решения вам не подходят, обратитесь за помощью к своему поставщику услуг.