Как исправить ошибку Microsoft Teams AADSTS70008: Срок действия токена безопасности истек

Столкнулись с досадной ошибкой Microsoft Teams AADSTS70008: Срок действия токена безопасности истек ? Вы не одиноки — эта распространенная проблема Azure Active Directory (AAD) нарушает работу совещаний, чатов и снижает производительность. Но не волнуйтесь! Это руководство предлагает быстрые и надежные решения для мгновенного устранения проблемы и обеспечения бесперебойной работы. Давайте разберемся и вернем себе комфортную работу в Teams. ✅

Что означает ошибка Microsoft Teams AADSTS70008 ?

Ошибка AADSTS70008 указывает на то, что срок действия вашего токена безопасности истек или он стал недействительным. Токены — это временные учетные данные, которые Teams использует для безопасной аутентификации через Azure AD. Когда срок их действия истекает — часто из-за бездействия, сбоев в сети или проблем с синхронизацией — вы блокируетесь до обновления.

Основные симптомы :

• Сбои при входе в систему с сообщением "Срок действия токена безопасности истек".
• Сбои в работе Teams или бесконечные циклы входа в систему.
• Периодический доступ к каналам или календарям.

Хорошие новости: в большинстве случаев проблема решается простыми действиями. Следуйте инструкциям — и вы быстро вернетесь в онлайн! 🌟

Распространенные причины истечения срока действия токена безопасности в Teams

Пошаговая инструкция: Как исправить ошибку Microsoft Teams AADSTS70008

Начните с этих проверенных методов , расположенных от самых простых к самым сложным. Протестируйте команды после каждого шага — большинство пользователей исправляют проблему к третьему шагу! 1️⃣

1️⃣ Очистка кэша Teams (самое быстрое решение — 80% успеха)

Поврежденный кэш — главная причина. Вот как это происходит:

1. Полностью закройте Teams (используйте диспетчер задач в Windows: Ctrl+Shift+Esc > Завершить все процессы Teams).
2. Нажмите Win + R, введите %appdata%\Microsoft\Teams, затем нажмите Enter.
3. Удалите содержимое следующих папок: Cache, blob_storage, databases, IndexedDB, Local Storage, tmp.
4. Перезапустите Teams и войдите в систему.

Полезный совет: на Mac перейдите в ~/Library/Application Support/Microsoft/Teamsнужную папку и удалите её. И всё — токены обновятся! 😊

2️⃣ Повторно авторизуйте свою учетную запись

Принудительный выход из системы обновляет токены:

1. В Teams нажмите «Профиль» > «Выйти» .
2. Закройте приложение, откройте его снова и войдите в систему заново.
3. Если используется несколько учетных записей, удалите остальные через раздел «Управление учетными записями» .

3️⃣ Синхронизируйте часы на вашем устройстве

Несоответствие времени делает токены недействительными:

• Windows : Параметры > Время и язык > Синхронизировать сейчас.
• Mac : Системные настройки > Дата и время > Автоустановка.
• Для проверки временно отключите VPN/брандмауэр.

4️⃣ Обновите или переустановите Teams

Загрузите последнюю версию:

• Проверить профиль > Проверить наличие обновлений .
• Или скачайте свежую версию с официального сайта .
• Если проблема не исчезнет, ​​удалите/переустановите программу (предварительно сделайте резервную копию чатов).

5️⃣ Решения на уровне администратора (для ИТ-специалистов)

Если исправления, внесенные пользователем, не помогли:

• Azure AD: Сброс политик срока действия пользовательских токенов через документацию Microsoft Entra .
• Условный доступ: Проверьте политики, блокирующие обновление.
• PowerShell: Revoke-AzureADUserAllRefreshToken -ObjectId <user-id>.

Советы по предотвращению: больше никогда не получайте уведомления о том, что срок действия токена безопасности истек .

Будьте на шаг впереди:

• ✅ Включите автоматические обновления в настройках Teams.
• ⭐ Выходите из системы еженедельно, если неактивны.
• 🔒 Используйте Microsoft Authenticator для более эффективной многофакторной аутентификации.
• ⚙️ Поддерживайте синхронизацию времени на устройстве и избегайте сомнительных VPN-сервисов.

Бонус: Для крупных предприятий можно настроить более короткий срок действия токенов на портале Azure, чтобы минимизировать риски.

Все еще не можете решить проблему? Следующие шаги

Если ошибка Microsoft Teams AADSTS70008 сохраняется, соберите журналы (Teams > Справка > Отправить отзыв) и обратитесь в службу поддержки Microsoft . Для более быстрой помощи сообщите коды ошибок.

Поздравляем — теперь вы можете справиться с этой ошибкой! Ваши сеансы Teams будут работать безупречно. Поделитесь этим руководством, если оно помогло коллеге. 👏 Какое ваше любимое решение? Оставьте комментарий ниже!