Использование сенсорного экрана в Windows 10 прекрасно, особенно при запуске приложений, разработанных специально для Windows Ink Workspace. Но когда ваш сенсорный экран по какой-то причине не работает или сломан, что делать? Не волнуйтесь, следующая статья поможет вам исправить ошибки сенсорного экрана в Windows 10.
Большинство проблем вызвано ошибками несовместимости драйверов, даже потому, что сенсорный экран отключен при обновлении операционной системы до Windows 10 .
1. Запустите поиск неисправностей
Средство устранения неполадок Windows - это быстрый и простой способ исправить все ошибки сенсорного экрана.
Сканирование системы, чтобы найти ошибки и выбрать связанные результаты. В новом окне нажмите « Просмотреть все» в меню слева. В появившемся списке нажмите « Оборудование и устройства» .

Нажмите Далее и запустите мастер. Этот инструмент автоматически обнаруживает ошибки, а затем исправляет их. Однако этот метод иногда не работает, и вам нужны решения ниже.
2. Откалибруйте сенсорный экран
Когда сенсорный экран медленно реагирует или записывает неправильные сенсорные жесты, регулировка настроек является жизнеспособным способом ускорения. Вот как откалибровать сенсорный экран:
Сканирование системы для функции калибровки, выберите Калибровка экрана для ручки или касания . Откроется новое окно с настройками планшета.
![Как исправить ошибку сенсорного экрана в Windows 10 Как исправить ошибку сенсорного экрана в Windows 10]()
На вкладке « Дисплей » используйте « Настройка» и « Калибровка ...», чтобы проверить, решена ли проблема.
3. Выключите и включите сенсорный экран
Перезагрузка всего компьютера, безусловно, является первым шагом, который вы должны предпринять, чтобы выключить и снова активировать сенсорный экран.
Нажмите CTRL + X > выберите Диспетчер устройств . Дважды щелкните на Human Interface Devices, чтобы открыть выпадающее меню. Щелкните правой кнопкой мыши список HID-совместимых сенсорных экранов и выберите « Отключить» . Вам будет предложено подтвердить действие, нажмите Да .
![Как исправить ошибку сенсорного экрана в Windows 10 Как исправить ошибку сенсорного экрана в Windows 10]()
Теперь вам нужно снова щелкнуть правой кнопкой мыши по списку, но на этот раз выбрать Включить . Это самое простое решение, но не всегда эффективное. На самом деле, вы все равно можете получить эту ошибку после перезагрузки системы. В этом случае используйте решение ниже.
4. Измените настройки управления питанием
Windows 10 всегда старается оптимизировать производительность, но иногда ее настройки потребляют много энергии, что приводит к отключению компьютера из-за перегрева и отключению сенсорного экрана после определенного периода работы.
Хотя сенсорный экран автоматически включается при обнаружении входного сигнала, в этом случае вероятность очень мала. Поэтому вы можете отключить функцию энергосбережения на сенсорном экране, чтобы исправить эту ошибку следующим образом:
![Как исправить ошибку сенсорного экрана в Windows 10 Как исправить ошибку сенсорного экрана в Windows 10]()
Нажмите клавишу Windows + X > щелкните Диспетчер устройств . Затем дважды щелкните на Human Interface Devices , затем дважды щелкните по списку для HID-совместимого сенсорного экрана .
Это откроет новое окно. Перейдите на вкладку « Управление питанием » . Снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии . Нажмите OK , затем перезагрузите систему.
5. Обновите драйверы
Драйвер является неотъемлемой частью программного обеспечения. Например, сенсорный экран будет связываться с процессором компьютера. Поэтому неисправность сенсорного экрана может быть вызвана ошибкой драйвера.
Пожалуйста, следуйте инструкциям выше, когда откроется Диспетчер устройств , щелкните правой кнопкой мыши на HID-совместимом сенсорном экране > выберите Обновить драйвер ...
Вы хотите выбрать Поиск автоматически для обновления программного обеспечения драйвера . Эта опция сканирует базу данных Microsoft, чтобы найти доступные обновления для сенсорных устройств. Следуйте инструкциям по мере необходимости, перезагрузите систему, чтобы увидеть, была ли проблема решена.
![Как исправить ошибку сенсорного экрана в Windows 10 Как исправить ошибку сенсорного экрана в Windows 10]()
Если нет, вам следует перейти непосредственно на веб-сайт издателя, найти страницу драйвера, выбрать модель устройства и загрузить последнюю версию драйвера.
После загрузки драйвера вы можете легко извлечь и установить его. Тем не менее, вы можете снова выбрать « Обновить драйвер», но на этот раз нажмите « Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов» . Используйте Browse ..., чтобы найти его, затем следуйте инструкциям.
Для получения дополнительной информации об обновлении драйверов см. Как обновить драйверы для компьютеров с Windows 10 .
6. Восстановить драйвер
В Windows 10 Центр обновления Windows также обновляет драйверы оборудования. К сожалению, не все версии драйверов работают одинаково хорошо. Если он обновляет неправильную версию драйвера, вам следует восстановить драйвер по умолчанию.
Доступ диспетчера устройств снова, щелкните правой кнопкой мыши HID-совместимый сенсорный экран , выберите Свойства . Затем перейдите на вкладку « Драйвер » > выберите « Откатить драйвер» .
![Как исправить ошибку сенсорного экрана в Windows 10 Как исправить ошибку сенсорного экрана в Windows 10]()
Если старая версия драйвера может работать на вашем ПК, но не может загрузить ее через драйвер отката , перейдите на вкладку « Драйвер » , выберите « Удалить» и следуйте инструкциям в разделе 5.
7. Удалите последние программы
По некоторым причинам, некоторые программы вызывают ошибки сенсорного экрана. Если новый сенсорный экран не работает, вы должны удалить дополнительные программы в последнее время.
![Как исправить ошибку сенсорного экрана в Windows 10 Как исправить ошибку сенсорного экрана в Windows 10]()
Для этого нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки . Нажмите Приложения > Сортировать по > выберите Дата установки .
Найдите дату, когда произошла ошибка сенсорного экрана. Щелкните каждое приложение по одному и нажмите « Удалить» . Перезагрузите компьютер при каждом выходе из программы, чтобы увидеть, исправляет ли она ошибку сенсорного экрана.
8. Переехать в другую комнату
Звучит странно и невероятно, но это действительно хороший способ устранения ошибок сенсорного экрана. Электронные устройства рядом с ПК могут мешать работе сенсорного экрана во многих случаях, например, при подключении источника питания или размещении слишком большого количества компьютеров рядом. Диагностировать эту причину очень просто. Вам просто нужно перенести устройство с сенсорным экраном в другую комнату и запустить его. Если это работает, электромагнитные помехи являются причиной ошибки.
![Как исправить ошибку сенсорного экрана в Windows 10 Как исправить ошибку сенсорного экрана в Windows 10]()
Чтобы исправить эту ситуацию, вернитесь в старую комнату, выключите другие устройства, затем включите каждую машину, чтобы увидеть, где возникает ошибка. Если неисправного устройства нет, проверьте зону, где находится электрооборудование поблизости.
9. Связаться с производителем
Если вы попробовали все вышеперечисленные методы и сенсорный экран все еще не работает, немедленно свяжитесь с производителем системы, чтобы выяснить причину и помочь вам справиться с ней. На этом этапе проблема может быть связана с аппаратной ошибкой, а не с системой, производитель будет нести ответственность за ее устранение.
![Как исправить ошибку сенсорного экрана в Windows 10 Как исправить ошибку сенсорного экрана в Windows 10]()
Конечно, если компьютер все еще находится на гарантии, при возникновении ошибки сенсорного экрана, не стесняйтесь немедленно принести его в магазин, чтобы купить, чтобы починить для вас.
Надеемся, что описанные выше методы помогут вам быстро исправить ошибку сенсорного экрана в Windows 10. Если вам известно о каком-либо другом решении, не стесняйтесь поделиться с нами.