Как исправить ошибку, из-за которой Chromebook не включается

Если ваш Chromebook не включается, вы, вероятно, чувствуете разочарование и отчаяние. К счастью, многие причины, по которым Chromebook не включается, легко устранить.

1. Попробуйте использовать другое зарядное устройство и розетку.

Если вам кажется, что ваш Chromebook не получает питания, проверьте, заряжается ли он вообще. Источником проблемы может быть зарядное устройство или розетка, к которой вы подключаете устройство.

На вашем Chromebook есть небольшой светодиодный индикатор (обычно рядом с портом), который горит во время зарядки. Если свет не загорается, попробуйте использовать другую розетку. Если это не помогло, вы можете проверить работоспособность зарядного устройства, поменяв зарядные устройства или используя зарядное устройство с другим ноутбуком.

Если на вашем Chromebook есть клавиша питания (на клавиатуре) и настоящая кнопка питания, вам следует попробовать нажать эту кнопку. Иногда клавиша питания ломается, хотя кнопка продолжает работать нормально.

2. Проверьте аккумулятор Chromebook

Если зарядное устройство работает, но Chromebook по-прежнему не включается, проблема может быть в аккумуляторе Chromebook. Если Chromebook включается только при подключении к электросети, необходимо заменить батарею.

Также возможно, что ваш Chromebook не реагирует на зарядное устройство. Некоторые пользователи сообщают, что использование маломощного зарядного устройства USB-C, похоже, «устранило» проблему с аккумулятором, поэтому, если вы пробовали другие варианты, стоит попробовать и этот.

Если вы решили заменить аккумулятор, вам, вероятно, следует доверить это профессионалу, если у вас нет опыта. Вскрытие Chromebook для извлечения и замены аккумулятора приведет к аннулированию гарантии.

Однако некоторые Chromebook ремонтировать проще, чем другие. Если вы решите починить устройство самостоятельно, такие сайты, как iFixit, предлагают руководства практически для каждой модели Chromebook. Найдите модель вашего Chromebook, и вы получите всю необходимую информацию о замене аккумулятора!

3. Отключите периферийные устройства от Chromebook.

Иногда периферийные устройства (внешние устройства, такие как мышь или гарнитура) могут стать причиной того, что Chromebook не включится. Причиной обычно является слишком большое потребление энергии устройством, но это может быть и неисправность.

Если Chromebook не включается, попробуйте отключить все внешние устройства и снова включить его. Если все прошло успешно, подключите устройства по одному, чтобы определить, на каком из них возникла проблема. Проблемы с питанием Chromebook могут быть вызваны не только конкретным устройством, но и слишком большим количеством одновременно подключенных устройств. Если вы можете без проблем использовать отдельные устройства, рассмотрите возможность отключения наименее важных периферийных устройств.

4. Очистите порт зарядки Chromebook.

Грязь и пыль в порте зарядки вашего Chromebook также могут помешать его включению, поэтому вам может потребоваться глубокая очистка порта. Баллончик со сжатым воздухом может удалить большую часть грязи из зарядного порта.

Если вы обнаружите липкие или крупные частицы, которые не удается удалить с помощью сжатого воздуха, вы можете аккуратно удалить их с помощью пластиковой зубочистки. Не используйте бамбуковые зубочистки, так как существует риск раскола бамбука и возникновения более серьезных проблем.

Если внутри порта скопилось что-то особенно липкое, можно удалить грязь с помощью плоской ватной палочки и 70% изопропилового спирта. Кроме того, для этой работы отлично подойдет очиститель для электроники, если он у вас есть под рукой.

5. Устранение неполадок экрана Chromebook

Если ваш Chromebook работает, но не включается, возможно, возникла проблема с дисплеем. Chromebook полностью отключает экран при установке минимально возможной яркости, поэтому вы можете проверить, заключается ли проблема в этом, несколько раз нажав клавишу увеличения яркости.

Если это не поможет, вы также можете попробовать подключить Chromebook к внешнему дисплею. Просто подключите Chromebook к внешнему дисплею с помощью кабеля HDMI. Если экран неисправен, возможно, вам придется отнести Chromebook к профессионалу для ремонта экрана.

6. Переустановите или восстановите ChromeOS.

Если ваш Chromebook включается, но не загружается, а жесткий сброс не помогает, возможно, вам придется полностью переустановить ChromeOS. Для этого выполните следующие действия:

• Нажмите и удерживайте одновременно клавиши Esc + Refresh , затем нажмите кнопку питания .
• Отпустите Esc + Refresh, когда экран изменится.
• Когда вы увидите сообщение « Вставьте USB-накопитель или SD-карту для восстановления» , выберите этот вариант, если он доступен: «Восстановить с помощью подключения к Интернету» .
• Если эта опция недоступна, вам придется создать USB-накопитель для восстановления.
• Загрузите Chromebook Recovery Utility , затем запустите приложение и следуйте инструкциям, чтобы создать новый носитель для восстановления.
• Подключите USB-накопитель для восстановления к Chromebook и подождите, пока приложение проверит содержимое накопителя.
• Если диск аутентифицирован, ChromeOS установится автоматически. Вам придется подождать и посмотреть, будет ли процесс успешным.

7. Попробуйте вымыть Chromebook под давлением

Если ваш Chromebook может «включиться», но не может успешно загрузиться, вам следует попробовать выполнить сброс настроек Chromebook до заводских .

Если ни один из этих шагов по устранению неполадок не помог, лучшим вариантом будет отнести Chromebook к профессионалу, чтобы восстановить его работоспособность. Профессиональный ремонт может обойтись дорого, но вы можете быть спокойны, зная, что скоро получите свое устройство обратно.