Если вы пользователь Windows, вы наверняка сталкивались с ошибкой «Сервер RPC недоступен». Ошибки RPC возникают, когда возникают проблемы со связью между двумя или более компьютерами по сети. Это распространенная ошибка в Windows. Прежде чем разобраться с причиной ошибки и способами ее устранения, нам сначала необходимо узнать, что такое RPC.
Как исправить ошибку «RPC-сервер недоступен»
RPC означает удаленный вызов процедур, который использует технологию обмена данными между процессами Windows в сети. RPC работает на основе модели обмена клиент-сервер, где клиент и сервер не всегда являются разными машинами. RPC также можно использовать для установления связи между различными процессами на одном компьютере.
RPC — это тип протокола «запрос-ответ», который можно легко объяснить с помощью модели взаимодействия клиент/сервер. Процесс, который делает запрос, называется «клиентом», а процесс, который отвечает на этот запрос, называется «сервером». Обратите внимание, что клиент или сервер могут быть разными устройствами в сетевой системе или разными процессами в одной и той же системе.
В RPC вызов процедуры инициируется клиентской системой, кодируется, а затем отправляется на сервер. Затем сервер декодирует вызов и отправляет ответ клиенту. RPC играет важную роль в удаленном управлении устройствами по сети и используется для совместного доступа к периферийным устройствам, таким как принтеры и сканеры. Процессы Windows, участвующие в распределении и совместном использовании данных по сети, часто используют технологию RPC. В результате пользователи Windows часто сталкиваются с проблемой «сервер RPC недоступен». Однако удаленные вызовы часто прерываются во время выполнения, и поэтому их трудно контролировать.
Это наиболее распространенная причина ошибок RPC. Когда периферийное устройство, например принтер, выполняет вызов или запрос процедуры, оно должно быть включено для RPC и должно быть подключено к клиенту по сети для работы. Если что-то пойдет не так, RPC перестанет работать.
Поскольку для работы удаленных вызовов процедур требуется сеть, проблемы с сетевым подключением могут привести к ошибкам недоступности сервера. В результате клиент не может отправить вызов процедуры на сервер, что приводит к ошибке «RPC-сервер недоступен».
Когда клиент делает запрос и отправляет его на сервер, используя имя, IP-адрес и адрес порта. Если имя сервера RPC сопоставлено с неправильным IP-адресом, это приведет к тому, что клиент обратится не к тому серверу, что может привести к ошибке RPC.
Сторонние брандмауэры или любые другие приложения безопасности, работающие на сервере или клиенте, иногда могут блокировать трафик к серверу на его TCP-портах, что приводит к нарушению работы RPC.
Для работы RPC необходим действительный реестр Windows. Если какой-либо из этих элементов будет изменен или поврежден, служба RPC перестанет работать.
Несколько служб, связанных с RPC, работают в фоновом режиме клиента и сервера. Приведенные ниже шаги помогут вам проверить, какие именно службы необходимы для работы RPC.
Шаг 1: Войдите в систему с правами администратора.
Шаг 2: Одновременно нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить», и введите в поле «services.msc», затем нажмите «ОК» .
Шаг 3: Откроется окно служб, отметьте необходимые службы RPC.
Шаг 4: Если вы обнаружили, что какая-либо необходимая служба не запущена или не включена, дважды щелкните по ней, чтобы открыть окно ее свойств.
Шаг 5: На вкладке «Общие» окна свойств выберите « Тип запуска » — «Автоматически » и запустите службу.
Таким образом вы можете убедиться, что все службы RPC работают правильно.
«Чистая загрузка» — это состояние загрузки, при котором отключаются все сторонние программы и службы. Хотя это не автоматическая функция, встроенная в Windows, сделать это довольно просто. Многие пользователи сообщают, что ошибка «Сервер RPC недоступен» вызвана неисправным сторонним приложением.
Чтобы исключить это как причину ошибки, вам необходимо выполнить чистую загрузку компьютера:
Попробуйте воспользоваться компьютером и проверьте, появится ли ошибка снова. Если нет, то ошибка вызвана вмешательством стороннего приложения. Лучше всего удалить все недавно установленные приложения и загрузить другую версию.
RPC работает по модели клиент/сервер, которая зависит от сети. Ошибки RPC обычно возникают при прерывании соединения между клиентом и сервером. Если вы столкнулись с этой ошибкой, убедитесь, что все системы правильно подключены к сети. Вы также можете использовать команду «ping » для проверки соединения клиента и сервера. Кроме того, следует убедиться, что драйверы установлены правильно. Хотя сетевые драйверы обычно не вызывают ошибок RPC, их стоит проверить.
Шаг 1: Войдите в систему с правами администратора и наведите курсор на меню «Пуск».
Шаг 2: Одновременно нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить», и введите в поле « ncpa.cpl », затем нажмите «ОК» .
Шаг 3: Выберите подключение, затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» .
Шаг 4: В появившемся меню обязательно включите « Протоколы Интернета » и « Общий доступ к файлам и принтерам для сетей Microsoft ». Если какие-либо из этих элементов отсутствуют в свойствах, вам необходимо переустановить их.
Как упоминалось ранее, межсетевые экраны или приложения безопасности, работающие в системе, могут блокировать трафик от RPC-запросов. Если у вас установлен сторонний брандмауэр, попробуйте настроить его так, чтобы разрешить входящие и исходящие соединения для RPC и других приложений, предназначенных для использования RPC. Если настроить брандмауэр не удается, попробуйте отключить его на некоторое время, пока RPC не заработает.
Шаг 1: Войдите в систему с правами администратора.
Шаг 2: Нажмите «Пуск» и перейдите в « Панель управления » (для Windows 8 и выше найдите Панель управления напрямую в поиске Windows)
Шаг 3: В окне «Панель управления» нажмите « Система и безопасность» .
Шаг 4: Нажмите « Разрешить приложению работать через брандмауэр Windows » в пункте « Брандмауэр Windows » в появившемся меню.
Шаг 5: В окне «Разрешенные приложения» выберите «Удаленный помощник».
Как упоминалось выше, для работы RPC в системе должен присутствовать действительный реестр Windows . Если какие-либо записи реестра повреждены или изменены, RPC не будет работать. При редактировании реестра пользователи должны быть осторожны и не изменять и не удалять какие-либо записи реестра до создания точки восстановления системы , чтобы можно было вернуться к старому реестру в случае возникновения проблем.
После создания точки восстановления выполните следующие действия, чтобы проверить запись реестра RPC.
Шаг 1: Нажмите меню «Пуск» и выберите «Выполнить».
Шаг 2: В окне «Выполнить» введите «regedit» и нажмите «ОК».
Шаг 3: Теперь перейдите к пути(ям) «RpcSs», соответствующим вашей версии Windows.
Если в путях отсутствуют какие-либо записи реестра, рассмотрите возможность переустановки Windows или использования сторонних инструментов для восстановления поврежденного или недействительного реестра.
Если пользователь перепробовал все варианты из списка, но так и не смог исправить ошибку, возможно, пришло время воспользоваться функцией восстановления системы . Если у вас включена защита системы, Windows обычно автоматически создает точки восстановления при установке нового программного обеспечения.
Чтобы воспользоваться функцией восстановления системы, выполните следующие действия:
Затем Windows автоматически перезагрузит ваш компьютер в предыдущее состояние. Кроме того, вы также можете ознакомиться с другими способами сброса настроек компьютера .
Если вы не видите никаких проблем с реестром Windows, вам следует очистить DNS. Сделав это, вы очистите кэш, что может исправить ошибку сервера RPC.
Чтобы очистить DNS, запустите CMD с правами администратора. Затем введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter , чтобы выполнить команду.
Если вы не хотите вручную находить и исправлять ошибки RPC, существует ряд автоматизированных вариантов исправления этих ошибок. Существует множество сторонних приложений и инструментов, которые могут очистить и восстановить все записи реестра в системе, а также удалить все старые записи в реестре для повышения производительности системы, например, SpeedyPC и Reimage.
Почти все ошибки RPC вызваны одной или несколькими из вышеперечисленных причин. Если описанные выше методы по-прежнему не помогли устранить ошибку RPC, попробуйте обновить операционную систему Windows, поскольку большинство проблем, включая поврежденный реестр, сетевые настройки, разрешения и файловую систему, восстанавливаются до значений по умолчанию после обновления Windows.
Удачи!
Смотрите также:
Возникли проблемы с ошибкой в руководстве по использованию Microsoft Teams? Узнайте о проверенных пошаговых способах её быстрого устранения. Очистка кэша, обновление и многое другое для беспроблемного начала работы. Работает на последних версиях!
Устали от ошибок воспроизведения мультимедиа в Microsoft Teams, которые портят ваши встречи в 2026 году? Следуйте нашему пошаговому руководству от экспертов, чтобы быстро устранить неполадки со звуком, видео и обменом файлами — никаких технических навыков не требуется. Вас ждет бесперебойное сотрудничество!
Возникли проблемы с ошибкой прокси-сервера Microsoft Teams? Ознакомьтесь с проверенными шагами по устранению неполадок с настройками прокси-сервера Microsoft Teams. Очистите кэш, настройте параметры прокси-сервера и вернитесь к бесперебойным звонкам за считанные минуты с помощью нашего руководства от экспертов.
Устали от ошибок синхронизации задач в Microsoft Teams, которые мешают вашей работе? Следуйте нашим пошаговым инструкциям, чтобы восстановить бесперебойную синхронизацию задач между Teams, Planner и To Do. Быстрые решения для мгновенного облегчения!
Найдите точное расположение ключей реестра Microsoft Teams в Windows 11. Пошаговое руководство по поиску, доступу и безопасному изменению этих ключей для оптимальной производительности и устранения неполадок. Незаменимо для ИТ-специалистов и энтузиастов Teams.
Проблемы с медленной работой Microsoft Teams? Узнайте, как пошагово очистить кэш Microsoft Teams, чтобы устранить проблемы с производительностью, задержки, сбои и повысить скорость работы на Windows, Mac, в веб-версии и на мобильных устройствах. Быстрые и эффективные решения!
Возникла проблема с загрузкой вкладки Wiki в Microsoft Teams? Узнайте о проверенных пошаговых решениях, которые помогут быстро устранить проблему, восстановить вкладки Wiki и без лишних хлопот повысить производительность команды.
Раздражает отсутствие значка Microsoft Teams в Outlook? Узнайте, где именно его найти, почему он исчезает, и проверенные шаги по его восстановлению для беспроблемных встреч. Обновлено для последних версий!
Разочарованы отсутствием комнат для обсуждений в вашей встрече Teams? Узнайте о главных причинах, по которым вы не видите комнаты для обсуждений в Teams, и следуйте нашим пошаговым инструкциям, чтобы они заработали за считанные минуты. Идеально подходит как для организаторов, так и для участников!
Устали от ошибки Microsoft Teams 1200, которая прерывает ваши телефонные звонки? Узнайте о быстрых пошаговых решениях для iOS и Android, чтобы быстро восстановить бесперебойную командную работу — никаких технических навыков не требуется!
Откройте для себя простые пошаговые инструкции по отключению Microsoft Teams при запуске системы и повышению производительности ПК. Более быстрая загрузка, меньшее потребление ресурсов — идеально для пользователей Windows, стремящихся к плавной работе.
Узнайте самый простой способ загрузить Microsoft Teams для Mac, MacBook Air и MacBook Pro. Пошаговые инструкции, системные требования и советы по устранению неполадок для беспроблемной установки последней версии. Начните прямо сейчас!
Не можете найти папку установки Microsoft Teams на своем компьютере? Это пошаговое руководство покажет точные пути для новых и классических версий Teams, а также для установки на одного пользователя и на весь компьютер. Сэкономьте время на устранении неполадок!
Научитесь легко присоединяться к собраниям Microsoft Teams с помощью идентификатора и пароля на компьютере, мобильном устройстве или в веб-версии. Пошаговые инструкции со скриншотами для быстрого доступа — приглашение не требуется!
Узнайте, как эффективно использовать фоновые изображения Microsoft Teams с помощью пошаговых инструкций, советов по загрузке и лучших практик, чтобы сделать ваши видеозвонки профессиональными и увлекательными. Поднимите свой уровень удаленной работы на новый уровень уже сегодня!
