Home
» Мобильные советы
»
Как исправить ошибку «iMessage is Signed Out» на iPhone
Как исправить ошибку «iMessage is Signed Out» на iPhone
Зарегистрируйтесь и зарабатывайте 1000$ в день ⋙
Появляется ли у вас всплывающее окно «Выход из iMessage выполнен» каждый раз, когда вы открываете чат в приложении «Сообщения» на вашем iPhone? Если это так, вы не сможете отправлять или получать синие текстовые сообщения, пока не исправите эту проблему. В сегодняшней статье вы найдете инструкции по устранению неполадок.
Убедитесь, что iMessage включен
Обычно причина возникновения ошибки «iMessage is Signed Out» довольно проста: вы могли случайно выключить iMessage на своем iPhone. Чтобы проверить это, перейдите в «Настройки» > «Сообщения» на вашем iPhone и убедитесь, что iMessage включен.
Убедитесь, что iMessage включен
Если iMessage уже включен: выключите его, подождите несколько секунд и включите снова, чтобы заставить iPhone повторно включить службу и войти в iMessage.
Совет : Вы также можете получить доступ к этому меню, нажав на опцию «Настройки» в предупреждении «iMessage is Signed Out» (Выполнен выход из iMessage).
Проверьте свой адрес iMessage
Следующий шаг — проверить ваш адрес iMessage и убедиться, что выбран ваш номер телефона Apple ID или адрес электронной почты. Это необходимо для правильной работы iMessage. Вы можете столкнуться с этой проблемой, если часто меняете SIM-карты или выходите из своего Apple ID на iPhone.
Откройте «Настройки» > «Сообщения» и найдите параметр «Отправка и получение» под переключателем iMessage . Если рядом с ним вы видите «Нет адреса» , именно поэтому на вашем iPhone возникает ошибка «iMessage is Signed Out» (Выход из iMessage выполнен).
Проверьте свой адрес iMessage
Нажмите « Отправить и получить» и выберите «Использовать Apple ID {адрес электронной почты} для iMessage» . Когда появится всплывающее окно, нажмите «Войти» , чтобы войти в систему, используя Apple ID, связанный с вашим iPhone. Однако если вы хотите использовать другую учетную запись, выберите « Использовать другой Apple ID» .
Используйте свой Apple ID для iMessage
Если ваш номер телефона отображается в этом меню, убедитесь, что он также выбран. Ваш оператор отправит SMS-сообщение для активации iMessage. По умолчанию iMessage будет начинать новые разговоры, используя ваш номер телефона, но вы можете изменить его на адрес электронной почты вашего Apple ID в том же меню.
Проверьте статус сервера Apple для iMessage
Если при открытии сообщения в приложении «Сообщения» по-прежнему появляется всплывающее окно «iMessage is Signed Out», возможно, серверы Apple iMessage временно отключены. Вы можете быстро это проверить, посетив страницу состояния системы Apple.
Страница состояния системы Apple
Если вы заметили желтый индикатор (вместо зеленого) рядом с iMessage на этой странице, это означает, что серверы Apple вышли из строя. Вам придется набраться терпения и подождать, пока Apple исправит ошибку, чтобы снова отправлять и получать сообщения iMessages.
Общие исправления: перезагрузка, обновление и т. д.
Приведенные выше действия по устранению неполадок в большинстве случаев должны помочь вам избавиться от предупреждения «iMessage is Signed Out» на вашем iPhone. Однако если проблемы все еще возникают, вы можете попробовать некоторые общие исправления iMessage.
Попробуйте перезагрузить iPhone — это может помочь устранить незначительные программные сбои, подобные этому. Рассмотрите возможность обновления iPhone, если доступна новая версия iOS, поскольку ошибки прошивки также могут вызывать ошибку «iMessage is Signed Out».
Примечание : Помните, что для работы iMessage требуется подключение к Интернету. Если у вас возникли проблемы с подключением к Wi-Fi или сотовой сети для использования iMessage, рассмотрите возможность сброса сетевых настроек вашего iPhone.
Если ни один из предложенных способов не помог, обратитесь в службу поддержки Apple за помощью специалиста. Получить техническую поддержку для вашего iPhone легко с помощью приложения Apple Support, но вы также можете посетить страницу «Связаться со службой поддержки» Apple, если вам нужна быстрая беседа.
По моему опыту, всплывающее окно «Выход из iMessage» появляется в тот момент, когда вы выходите из своего Apple ID и отменяете выбор своего номера телефона для этой службы. Как упоминалось ранее, эта ошибка также может возникнуть при смене SIM-карты или переходе на новую eSIM. Однако если на работу iMessage влияют другие факторы, такие как проблемы с подключением, проблемы с сервером и ошибки программного обеспечения, то приведенные выше общие исправления могут помочь.