Как исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam»

Steam — самое популярное игровое приложение на планете. Мало что может ударить сильнее, чем ошибка «не удалось подключиться к сети Steam», когда у вас есть пара часов свободного времени. У Steam есть неприятная политика, требующая от пользователей подключения к Интернету, чтобы играть в игры.

Таким образом, если на вашем компьютере нет однопользовательских офлайн-игр, вам нужно будет подключиться к сети сервера Steam, чтобы играть в свои любимые игры. Ознакомьтесь с некоторыми исправлениями, которые вы можете попробовать при возникновении этой проблемы.

Проверьте состояние сервера

Одной из наиболее распространенных причин, по которой вы можете получить сообщение об ошибке «не удалось подключиться к сети Steam», является проблема с сервером. Прежде чем просматривать список возможных исправлений, определите, не на их ли стороне проблема.

Проверьте веб-сайт статуса Steam и узнайте, все ли работает нормально. Если вы видите перебои в работе сервера, возможно, с вашим подключением все в порядке. Однако, если статус сервера Steam в отличной форме, вы можете приступить к внесению некоторых исправлений.

Перезапустите соединение

Ошибка сетевого подключения может появиться после неполного или несовместимого обновления. Это также может произойти при повторном подключении к Интернету после проблемы с модемом или отключения электроэнергии. Но иногда вам, возможно, придется принудительно вручную повторно подключить компьютер к сети Steam.

1. Запустите Steam.
   
2. Выберите опцию «Выйти в Интернет».
   
3. Перейдите к «Подключиться к Интернету».
4. Выберите «Перезапустить Steam».

В качестве альтернативы вы можете запустить Steam в «автономном режиме». Это позволит вам загрузить интерфейс и изменить настройки подключения или сети перед выходом в интернет.

Перезагрузите ПК или мобильное устройство.

Это может показаться устаревшим шагом со времен ошибок синего экрана Windows 98 / XP, но перезагрузка ПК или мобильного устройства может решить многие проблемы, включая ошибки подключения. Это ничем не отличается при запуске Steam или любого другого приложения.

Перезагрузите устройство, дождитесь загрузки фоновых приложений и служб, а затем снова попробуйте войти в свою учетную запись Steam. Это может исправить зависшее приложение или некоторые проблемы с драйверами, которые вызывают ошибку «не удалось подключиться к сети Steam».

Проверьте свои фоновые приложения

У Steam есть хитрое приложение со множеством странных политик и несовместимостью со сторонним программным обеспечением. Вас может удивить тот факт, что он не всегда будет работать, если антивирусное и антивирусное программное обеспечение работает в фоновом режиме.

Конечно, этого не должно происходить при использовании надежного программного обеспечения. Но вы не всегда знаете, к каким несовместимостям могут привести новые обновления и драйверы.

Поэтому вы можете отключить некоторые фоновые приложения перед входом в свою учетную запись Steam. Вот некоторые типы приложений, которые вы можете отключить:

• VPN
• Брандмауэры
• Антивирус
• Антивредоносное ПО
• Антишпионское ПО
• Одноранговые приложения
• Торрент-приложения

Естественно, вы можете протестировать различные приложения. Но если Steam не загружается из-за брандмауэра или антивируса, вам следует найти программное обеспечение, которое не будет мешать вашему любимому игровому сервису. Не стоит использовать Steam в ущерб вашей онлайн-безопасности.

Обновите клиент

Обычно Steam автоматически загружает и устанавливает обновления. Приложение также должно уведомлять пользователей о необходимости перезапустить клиент после установки нового обновления. Но иногда вы можете пропустить обновление или во время него что-то может пойти не так, вызывая проблемы с подключением.

В этом случае вы можете выполнить обновление вручную.

1. Запустите Steam.
   
2. Нажмите кнопку «Steam» на панели инструментов.
   
3. Выберите опцию «Проверить наличие обновлений клиента Steam».
   
4. Установите обновление, если приложение его найдет.
5. Перезапустите Steam, чтобы увидеть, появляется ли та же ошибка подключения.

Переключение между Ethernet и беспроводной сетью

Если у вас медленное интернет-соединение, возможно, вы не сможете подключиться к сети сервера Steam с помощью беспроводного соединения. Это может произойти, даже если вы можете просматривать Интернет и получать доступ к веб-сайтам или запускать другие онлайн-приложения.

Вместо этого попробуйте использовать Ethernet-соединение. Если у вас возникли проблемы при использовании соединения Ethernet, возможно, проблема связана с кабелем или материнской платой. Вместо этого войдите в Steam, используя свой Wi-Fi.

Запустите его в режиме администратора

Тот факт, что вы используете учетную запись для входа с полными привилегиями, не означает, что все ваши приложения будут работать безупречно. Иногда вам все еще нужно запускать приложения, такие как администратор компьютера. И это намного проще, чем вы думаете.

1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Steam.
   
2. Выберите «Запуск от имени администратора».
   
3. Подтвердите, нажав «ОК».

Если это не устранит вашу сетевую ошибку, вы можете протестировать другие решения.

Обновите сетевой драйвер

В отличие от драйверов GPU, сетевые драйверы не всегда обновляются автоматически. Некоторые люди могут использовать ту же версию сетевого драйвера, которую они установили вместе со своей операционной системой. Так что не помешает проверить, обновлен ли ваш драйвер.

1. Введите «msinfo32» в строке поиска Windows и нажмите «Enter».
   
2. Прокрутите вниз правую панель окна, пока не увидите строку «BaseBoard Product».
   
3. Найдите модель материнской платы в Интернете.
   
4. Перейдите на сайт производителя и загрузите последнюю версию сетевого драйвера.
   
5. Установите драйвер и перезагрузите компьютер.
6. Попробуйте снова войти в свою учетную запись Steam.

Переключить протокол

Программа запуска Steam использует протокол UDP для подключения к сети Steam. Но проблемы с протоколом также могут вызвать ошибку сбоя подключения. Чтобы устранить эту проблему, просто измените протокол.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок программы запуска Steam.
   
2. Перейдите в «Свойства».
   
3. Найдите поле «Цель».
   
4. Перейдите в конец пути и введите «-tcp».
   
5. Примените новую конфигурацию и перезапустите приложение.
   

Хотя соединение TCP может вызвать задержку, оно должно устранять ошибки соединения, вызванные протоколом.

Сбросить свой IP-адрес

Многие переменные могут вызвать ошибку «не удалось подключиться к сети Steam», включая проблемы, связанные с IP. Обновление IP-адреса может помочь вам повторно подключиться к сети и наслаждаться любимыми играми.

К счастью, вы можете быстро сделать это, введя несколько команд в командной строке.

1. Введите «Командная строка» в строке поиска Windows.
   
2. Щелкните приложение правой кнопкой мыши и запустите его с правами администратора.
   
3. Введите команду «ipconfig /flushdns» и нажмите «Enter».
   
4. Введите команду «ipconfig /registerdns» после сброса DNS.
   
5. Введите команду «ipconfig /renew» и нажмите «Enter».
   

Хотя сброс IP-адреса — сложный процесс, пользователи могут сделать это с помощью трех простых команд и некоторого терпения. Однако важно использовать все три команды в указанном порядке. Вы очистите систему от старых IP-адресов, которые могут повлиять на ваши соединения.

Обратите внимание, что Steam может попросить вас снова авторизовать устройство, поэтому следите за кодом подтверждения на своем телефоне или в почтовом ящике.

Проверить доступность порта

У Steam есть список портов, которые он должен использовать для доступа к сети его серверов. Стоит проверить состояние портов, когда вы не можете подключиться с помощью средства запуска на рабочем столе.

1. Введите «cmd» в строке поиска Windows.
   
2. Откройте командную строку от имени администратора.
   
3. Введите «netstat –ab» и нажмите «Enter».
   

Команда выведет список всех открытых портов, используемых приложениями и службами на вашем компьютере. Найдите поля со списком приложений Steam. Вы хотите видеть тег «ПРОСЛУШИВАНИЕ» в столбце «Состояние». Порт без этого тега может быть закрыт и мешать вашему соединению.

Сбросить стек TCP/IP

Другим распространенным решением многих сбоев подключения или ограниченных проблем с подключением является сброс стека TCP/IP. Вы можете сделать это из командной строки. Чтобы начать, выполните следующие действия.

1. Введите «cmd» в строке поиска.
   
2. Щелкните правой кнопкой мыши и запустите терминал от имени администратора.
   
3. Введите следующие команды (без кавычек) по порядку и нажимайте «Enter» после каждой строки:
   «netsh int tcp set heuristics disabled netsh int»
   
   «netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled»
   
   «netsh interface tcp set global rss=enabled»
   
4. Убедитесь, что настройки отключены, выполнив эту команду: «netsh int tcp show global».
   
5. Перезагрузите компьютер и снова попробуйте Steam.
   

Переустановите приложение

Переустановка Steam может показаться утомительной. Но когда ничего не помогает, это может быть единственным оставшимся решением. Самое большое неудобство в том, что переустановка приложения удалит все игры. Для некоторых пользователей это может означать сотни гигабайт, которые необходимо загрузить, потерянные скриншоты и т. д.

Из-за этого многие люди предпочитают общий обходной путь. Они копируют папку «Steamapps» в новое место, а затем удаляют приложение. После новой установки папку «Steamapps» можно скопировать в новую, чтобы сразу получить доступ ко всем играм.

Однако игры также могут иметь поврежденные файлы, из-за чего вы не можете подключиться. Таким образом, разумным решением будет выполнить чистую переустановку, удалив все файлы игры, файлы cookie, сохранения и все другие данные, связанные со Steam. Это единственный способ убедиться, что само приложение не несет ответственности за сбой подключения.

Не забывайте отдыхать от игр

Никому не нравится видеть «не удалось подключиться к сети Steam», когда они в настроении для игры. Но это не значит, что вы должны время от времени забывать давать глазам отдых. Экспериментируйте с другими источниками развлечений и играйте ответственно.

С учетом этого у этой ошибки подключения Steam может быть много исправлений. Это сводится к изоляции первопричины. Большинство пользователей делают это методом проб и ошибок. Но низкая скорость интернета, плохие обновления и несовместимые фоновые приложения часто являются основными причинами, по которым вы не можете подключиться к Steam.

Имея это в виду, какие исправления обычно работают для вас? Сообщите нам, как часто вы получаете эту ошибку и что вы используете для ее исправления. Не стесняйтесь делиться дополнительными советами в разделе комментариев ниже.