Хотя WhatsApp более популярен, чем Telegram, последний предлагает гораздо больше полезных функций, которые выделяют его. Но Telegram не идеален, и время от времени вы можете столкнуться с проблемой, когда вы не можете отправлять сообщения своим контактам. Если это так, не волнуйтесь. Это руководство покажет вам несколько простых способов исправить неспособность Telegram отправлять сообщения.
Есть определенные веские причины, по которым вы внезапно не можете отправлять сообщения своим контактам в Telegram. Это может произойти из-за сбоя приложения, повреждения данных, недавнего изменения разрешений, нестабильной сети или сбоя активного сервера. Альтернативно, если ваши отправленные сообщения отмечены только одинарной галочкой (отправлено) вместо двойной галочки (доставлено), возможно, контакт заблокировал вас в Telegram .
Прежде чем мы углубимся в устранение ошибки «Телеграмма не может отправлять сообщения», проверьте состояние серверов Telegram, убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету на вашем телефоне, и обновите последнюю версию Telegram из Play Store или App Store.
Как исправить ошибку Telegram не отправляет сообщения
Основные решения по устранению неполадок, такие как включение/отключение режима «В самолете» и режима экономии заряда батареи, могут быстро помочь вам решить проблему с невозможностью отправки сообщений в Telegram. Кроме того, вы можете обеспечить неограниченное использование данных, отключить фоновые ограничения и удалить файлы кэша приложения, чтобы быстро решить проблему. Если это не решит проблему, вы можете получить доступ к официальному клиентскому приложению Telegram, Telegram X, или использовать его веб-версию для непрерывной отправки новых сообщений.
1. Включить и отключить режим полета.
Несогласованная сеть является распространенной причиной большинства проблем с обменом сообщениями в Telegram. К счастью, включение и отключение режима полета приводит к программному сбросу всех сетевых служб на вашем устройстве, что потенциально может исправить ошибку.
На Android проведите вниз по панели уведомлений и коснитесь быстрого переключателя режима «Аэроплан/Режим полета», чтобы включить/отключить его. Аналогичным образом разверните Центр управления на своем iPhone и используйте режим полета, чтобы быстро включить или выключить его.
2. Включить фоновые данные для Telegram
Приложениям для обмена сообщениями, таким как Telegram, для правильной работы требуются непрерывные службы передачи данных (например, отправка сообщений, уведомления в реальном времени и т. д.), даже если вы ими не пользуетесь активно. Вот почему важно, чтобы ваш телефон всегда имел доступ к Интернету и чтобы вы не отключили Telegram доступ к данным в фоновом режиме. В противном случае это может помешать приложению отправлять (или получать) сообщения в фоновом режиме. Итак, вы должны убедиться, что на вашем Android или iPhone включен фоновый доступ к данным Telegram.
На Android
- Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Приложения» .
- Найдите Telegram и выберите его, чтобы настроить его параметры.
- Нажмите «Мобильные данные и Wi-Fi» .
- Убедитесь, что опция «Фоновые данные» включена.
На iPhone
- Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Мобильная связь (сотовая связь)» .
- Прокрутите вниз и найдите Telegram .
- Убедитесь, что переключатель мобильной службы включен для Telegram.
3. Отключите фоновые ограничения.
Android и iOS оптимизируют все установленные приложения для обеспечения наилучшего взаимодействия с пользователем. Следовательно, это может ограничить некоторые приложения для обмена сообщениями, такие как Telegram, если они потребляют слишком много мобильных данных. Это может создать барьер, особенно при отправке больших файлов через Telegram . К счастью, вы можете включить неограниченное использование данных и фоновое обновление приложений на Android и iPhone, чтобы решить эту проблему.
На Android
- Откройте настройки приложения Telegram в меню «Настройки» > «Приложения» > «Telegram» .
- Нажмите «Мобильные данные и Wi-Fi» .
- Включите неограниченное использование данных .
На iPhone
- Откройте приложение «Настройки», прокрутите вниз и нажмите Telegram .
- Включите фоновое обновление приложения .
4. Отключите режим экономии заряда батареи.
Режим экономии заряда батареи на вашем телефоне накладывает определенные ограничения на передачу данных для установленных приложений, чтобы продлить срок службы батареи. Эти ограничения могут мешать работе Telegram, вызывая проблемы при отправке новых сообщений. Чтобы решить эту проблему, отключите режим экономии заряда аккумулятора вашего телефона.
На Android
- Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Аккумулятор» .
- Переключите режим батареи на «Нормальный» или отключите кнопку переключения режима экономии заряда батареи.
- Далее нажмите «Настройки экономии заряда» .
- Отключите функцию автоматического включения режима экономии заряда .
- Кроме того, вы можете коснуться плитки экономии заряда батареи на панели быстрых настроек вашего телефона, чтобы отключить режим низкого энергопотребления.
На iPhone
- Откройте приложение настроек iPhone и нажмите «Аккумулятор» .
- Выключите кнопку переключения режима низкого энергопотребления, чтобы отключить его.
- Вы также можете получить доступ к быстрому переключению режима низкого энергопотребления из Центра управления вашего iPhone, чтобы отключить его.
5. Удалить файлы кэша Telegram
Когда устаревшие файлы кэша накапливаются в больших количествах, это мешает базовым функциям приложения, таким как отправка нового сообщения. К счастью, Telegram предлагает специальное меню в приложении для очистки файлов кэша, но оно доступно только в приложении для Android.
- Откройте Telegram и коснитесь меню «Гамбургер» в левом верхнем углу.
- Нажмите «Настройки» .
- Введите «Очистить кэш» в строке поиска, чтобы получить доступ к настройкам кэша.
- Наконец, нажмите «Очистить кеш» , чтобы удалить все файлы кеша Telegram.
- Подтвердите свои действия, нажав «Очистить кэш» .
- При желании перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Telegram» на своем телефоне Android, чтобы получить доступ к настройкам хранилища и кэша .
- Нажмите кнопку «Очистить кэш» .
На iPhone невозможно удалить кеш приложения. Поэтому, если вы хотите избавиться от кеша приложения Telegram на своем iPhone, удалите приложение и переустановите его из App Store.
6. Переключитесь на Telegram X
Telegram X — официальный альтернативный клиент Telegram , обеспечивающий удобство просмотра. Думайте об этом как об урезанной версии основного приложения Telegram с более чистым интерфейсом, в котором скорость превыше всего остального. Если вы не можете отправлять новые сообщения с помощью основного приложения Telegram, вы можете попробовать Telegram X и посмотреть, поможет ли это решить проблему. Обратите внимание, что Telegram X недоступен для iPhone в некоторых регионах.
- Установите Telegram X из Google Play Store или App Store.
- Нажмите «Начать обмен сообщениями» .
- Используйте номер телефона существующей учетной записи Telegram для входа в приложение.
- Подтвердите свой запрос на вход в систему с помощью оригинального приложения Telegram.
Теперь вы можете получить доступ к своей учетной записи Telegram и отправлять сообщения в приложении Telegram X.
Помимо Telegram X, вы можете использовать Telegram на ПК, чтобы отправлять сообщения своим контактам. Это хорошая альтернатива, если у вас проблемы с доступом в Интернет на телефоне, но не на компьютере.
Отправляйте сообщения без перерывов
Ошибки обмена сообщениями довольно распространены и могут произойти неожиданно в Telegram. К счастью, описанные выше методы помогут вам разобраться в них в мгновение ока.
Кроме того, не забудьте прочитать наши лучшие советы и рекомендации по Telegram, чтобы максимально эффективно использовать его и использовать его отличные функции в своих интересах.
Часто задаваемые вопросы
Сообщения Telegram зависают при отправке. Как это исправить?
Программный сброс настроек сети с помощью режима полета и отключите активный режим экономии заряда батареи на вашем смартфоне. Кроме того, попробуйте другие продвинутые методы, такие как удаление файлов кэша и предоставление Telegram неограниченного использования данных, чтобы исправить это.
Могу ли я отправлять сообщения контакту, который заблокировал меня в Telegram?
Вы можете отправлять новые сообщения заблокированному контакту Telegram, но они никогда не будут доставлены получателю. Все такие сообщения будут отмечены одной галочкой «Отправлено» в вашем разговоре.
Почему Telegram так долго отправляет сообщения?
Это может произойти из-за активного сбоя сервера. Если причина не в этом, вы можете вручную очистить файлы кэша из приложения Telegram, чтобы восстановить нормальное состояние.