Как исправить ошибки Wi-Fi на PlayStation 4

Ошибки Wi-Fi на PlayStation 4 очень раздражают, из-за чего сложно играть в онлайн-игры или загружать обновления. Если вы не можете подключиться к Wi-Fi на PS4 , вы даже не сможете вступить в гильдию с друзьями или найти игры в магазине PlayStation.

Если вы столкнулись с такой ситуацией, давайте узнаем, как исправить ошибку медленного, нестабильного или отключенного Wi-Fi на PS4 !

Как исправить ошибки Wi-Fi на PlayStation 4

• 1. Перезагрузите консоль и роутер.
• 2. Запустите тест сети PS4.
• 3. Подтвердите информацию о Wi-Fi.
• 4. Повышение стабильности слабого Wi-Fi.
• 5. Убедитесь, что у вас есть PlayStation Network.
• 6. Проверьте настройки роутера.
• 7. Попробуйте подключиться к гостевой сети роутера.
• 8. Подключение кабеля Ethernet.

1. Перезагрузите консоль и роутер.

Это эффективное решение в любой ситуации потери сетевого подключения. Кроме того, таким образом можно устранить многие временные ошибки. Следовательно, это первый шаг, который нужно сделать.

Перезагрузите сеть, перезагрузив маршрутизатор (и модем, если у вас есть отдельное устройство). Вам просто нужно отключить шнур питания, подождать несколько минут, а затем снова подключить.

После начала резервного копирования перезапустите PS3, нажав и удерживая кнопку PS на контроллере, чтобы открыть быстрое меню . Здесь откройте раздел Power и выберите Restart PS4 . Убедитесь, что не выбран параметр « Войти в режим покоя» - это состояние низкого энергопотребления, поэтому не выключайте систему полностью.

Как только все будет перезапущено, попробуйте снова подключить PS4 к Wi-Fi. Если это не сработает, убедитесь, что вы подключены к сети на другом компьютере или устройстве. Продолжайте читать советы ниже, если проблема возникает только на PS4. В противном случае проблема определенно вызвана сетевой ошибкой оператора связи.

2. Запустите тест сети PS4.

Если перезапуск сети не устраняет ошибку Wi-Fi на вашей PS4, вы можете провести интернет-тест, чтобы узнать больше о причине проблемы. На PlayStation 4 перейдите в « Настройки»> «Сеть»> «Проверить подключение к Интернету» .

Это запустит короткий тест и покажет либо Успешно, либо Неудачно для следующего:

• Получить IP-адрес : Статус получения IP-адреса от маршрутизатора. В случае сбоя PS4 не сможет подключиться к маршрутизатору.
• Подключение к Интернету : Успешно, когда PS4 может подключиться к Интернету. Если ничего не помогает, проблема связана с маршрутизатором и Интернетом.
• Вход в PlayStation Network : проверьте, может ли система подключиться к PlayStation Network. Если ничего не помогает, возможно, вы используете связку ключей PlayStation Network. Хотя маловероятно, ошибка может возникнуть по вине Sony.

Если компьютер проходит эти три теста, PS4 может выйти в сеть. Однако могут быть полезны несколько дополнительных данных:

• Тип NAT : PlayStation использует сбивающую с толку систему, в которой тип NAT может быть типом 1, типом 2 или типом 3.
  • Тип 1 : система напрямую подключена к Интернету.
  • Тип 2 : вы подключены к Интернету через маршрутизатор, что означает, что большинство людей его видят.
  • Тип 3 : система не может использовать все необходимые порты, поэтому часто вызывает нестабильные ошибки.
• Скорость подключения (загрузка) : расчетная скорость загрузки данных на PS4. Если Wi-Fi на PS4 работает медленно, это будет отражено здесь.

Теперь, когда вы лучше понимаете проблему, вот шаги, чтобы исправить ошибки Wi-Fi на PS4.

3. Подтвердите информацию о Wi-Fi.

Если система не может подключиться к маршрутизатору, проверка получения IP-адреса завершится неудачно. В этом случае вы должны быть уверены, что получили правильную информацию о сети Wi-Fi.

Перейдите в « Настройки»> «Сеть»> «Настроить подключение к Интернету»> «Использовать Wi-Fi»> «Легко» и снова выполните описанные выше действия, чтобы повторно подключиться к сети. При этом убедитесь, что вы ввели правильный пароль Wi-Fi.

Если хотите, вы можете попробовать изменить настройки DNS, чтобы использовать стороннего поставщика сети. Вот как: выберите Custom вместо Easy. Вам не нужно настраивать другие параметры. Выберите « Автоматически» для параметров IP-адреса , затем « Не указывать» для имени хоста DHCP .

На экране настроек DNS выберите « Вручную» и введите информацию для альтернативного DNS-сервера. Если вы не уверены, использовать первичный DNS является 8.8.8.8 и Secondary DNS является 8.8.4.4 для публичных серверов DNS Google.

Подтвердите информацию, затем выберите « Автоматически» для параметров MTU и « Не использовать для прокси-сервера» . Теперь вы можете снова проверить соединение.

4. Повышение стабильности слабого Wi-Fi.

Хотя использование Wi-Fi удобно, оно может вызывать помехи. Если у вас проблемы с сетевым подключением или низкая скорость, вы можете улучшить свое слабое подключение следующим образом:

• Переместите PS4 ближе к маршрутизатору: вы можете увидеть мощность сигнала в разделе «Настройки»> «Сеть»> «Просмотр состояния подключения» на PS4> найдите раздел « Уровень сигнала» .
• Подавление шума: Wi-Fi не может хорошо передавать волны через металлические предметы, бетон или толстые поверхности. Волны Wi-Fi также могут падать, когда вы работаете рядом с микроволновой печью, приложением для слежения за ребенком или другим подобным устройством, которое использует ту же частоту. Попробуйте подключить PS4 напрямую к роутеру и, если возможно, уберите другие устройства из офиса.
• Ограничьте использование сети другими устройствами: отключите сеть на ненужных устройствах, особенно когда они загружают большие файлы, воспроизводят видео 4K и т. Д.

Вам может быть интересно, может ли PS4 подключаться к диапазону 5 ГГц на маршрутизаторе. Фактически, PS4 Slim и PS4 Pro могут использовать этот ремешок, но оригинальная модель PS4 - нет. По сравнению с 2,4 ГГц соединения на частоте 5 ГГц обычно быстрее и не подвержены сильным помехам, но не отходите слишком далеко от маршрутизатора.

5. Убедитесь, что у вас есть PlayStation Network.

Если сеть PlayStation Network не работает, вы не сможете подключиться к онлайн-сервисам. Хотя это случается редко, все же рекомендуется дважды проверить работоспособность вашей сети PlayStation Network (особенно если вход в сеть PlayStation Network изначально не удался).

Проверьте статус Sony PSN, чтобы убедиться, что все зеленое. Вы также можете сделать это на PS4, выбрав « Настройки»> «Сеть»> «Просмотр статуса сетевых служб PlayStation» .

6. Проверьте настройки роутера.

Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке, возможно, в маршрутизаторе есть настройка, которая блокирует выход PS4 в Интернет. Если ваш тип NAT - тип 3, вам необходимо перенаправить порт в маршрутизаторе, чтобы PS4 мог правильно взаимодействовать.

Убедитесь, что вы не ограничиваете трафик маршрутизатора для PS4 (например, запрещаете детей или параметры фильтрации MAC). С типом NAT 3 или проблемой в какой-либо игре вам необходимо перенаправить на соответствующий порт на маршрутизаторе. Посетите страницу поддержки Sony, чтобы увидеть порт для пересылки для службы PSN, и проверьте документацию для конкретной игры, чтобы найти нужный порт.

7. Попробуйте подключиться к гостевой сети роутера.

Звучит странно, но на самом деле некоторые пользователи эффективно применили этот метод, особенно на оригинальной модели PS4. Попробуйте включить гостевую сеть на роутере и подключить ее к PS4.

Сначала не работала связь. Чтобы исправить это, вам нужно открыть интернет-браузер на PS4 и войти в систему с паролем гостевой сети. Затем продолжайте онлайн как обычно.

8. Подключение кабеля Ethernet.

Все вышеперечисленное поможет, когда сигнал Wi-Fi PS4 слишком слабый или не работает, проводное сетевое соединение всегда лучше и стабильнее с более высокой скоростью передачи данных.

Выше приведены все способы исправить ошибки Wi-Fi на PS4. Если вы знаете другие способы, поделитесь, пожалуйста, с WebTech360!