Home
» Wiki
»
Как исправить неработающую камеру Mac
Как исправить неработающую камеру Mac
С начала пандемии веб-камера ноутбука стала самым важным и полезным инструментом. От презентаций до образовательных семинаров веб-камеры играют важную роль в виртуальном соединении нас с другими людьми в Интернете. В наши дни несколько пользователей Mac сталкиваются с проблемой отсутствия камеры MacBook. К счастью, эту ошибку довольно легко исправить. Сегодня мы обсудим решения по устранению проблемы с камерой Mac.
Хотя приложение, которому требуется веб-камера, включает ее автоматически. Однако пользователи иногда могут получать ошибку MacBook « Нет камеры в наличии» . Эта ошибка может возникнуть по нескольким причинам, как описано в следующем разделе.
Почему на MacBook не работает камера?
Настройки приложения: MacBook не поставляется с приложением, которое напрямую обслуживает камеру FaceTime. Вместо этого веб-камера функционирует в соответствии с конфигурациями отдельных приложений, таких как Zoom или Skype. Следовательно, есть вероятность, что эти приложения мешают процессу нормальной потоковой передачи и вызывают проблемы с работой камеры Mac.
Проблемы с подключением к Wi-Fi : когда ваш Wi-Fi работает нестабильно или у вас недостаточно данных, ваша веб-камера может автоматически отключиться. Обычно это делается для экономии энергии, а также для экономии полосы пропускания Wi-Fi.
Другие приложения, использующие веб-камеру. Вполне возможно, что веб-камеру Mac одновременно используют несколько приложений. Это может быть причиной того, что вы не можете включить его для выбранного вами приложения. Поэтому обязательно закройте все программы, такие как Microsoft Teams, Photo Booth, Zoom или Skype, которые могут использовать вашу веб-камеру. Это должно исправить проблему с камерой, не работающей на MacBook Air.
Примечание. Вы можете легко увидеть все запущенные приложения, запустив Activity Monitor из приложений.
Внимательно следуйте приведенным ниже методам, чтобы исправить проблему с неработающей камерой Mac.
Метод 1: принудительно закрыть FaceTime, Skype и аналогичные приложения
Если проблема с вашей веб-камерой обычно возникает при использовании FaceTime, попробуйте принудительно закрыть приложение и запустить его снова. Он может быстро восстановить функцию веб-камеры и решить проблему с неработающей камерой Mac. Для этого выполните следующие действия:
1. Перейдите в меню Apple в верхнем левом углу экрана и выберите « Завершить принудительно» , как показано.
2. Отобразится диалоговое окно со списком всех запущенных в данный момент приложений. Выберите FaceTime или аналогичные приложения и нажмите « Завершить принудительно» , как выделено.
Точно так же вы можете устранить ошибку MacBook «Нет доступной камеры», убедившись, что все приложения регулярно обновляются. Такие приложения, как Skype, регулярно обновляют свой интерфейс и, следовательно, должны работать с последней версией, чтобы избежать проблем со звуком и видео на вашем MacBook Air, Pro или любой другой модели.
В случае, если проблема по-прежнему сохраняется в конкретном приложении, переустановите его, чтобы решить все проблемы за один раз.
Убедитесь, что macOS обновлена до последней версии, чтобы обеспечить бесперебойную работу всех программ и приложений, включая веб-камеру. Вот как исправить проблему неработающей камеры Mac, обновив Mac:
1. Откройте меню Apple в верхнем левом углу экрана и выберите « Системные настройки» .
2. Щелкните Обновление программного обеспечения , как показано.
3. Проверьте, доступно ли обновление. Если да, нажмите « Обновить сейчас» и дождитесь обновления macOS.
Метод 3: используйте приложение "Терминал"
Вы также можете использовать приложение «Терминал», чтобы решить проблему с неработающей камерой Mac.
1. Запустите Терминал из папки Mac Utilities , как показано ниже.
2. Скопируйте и вставьте команду sudo killall VDCAssistant и нажмите клавишу Enter .
3. Теперь выполните эту команду: sudo killall AppleCameraAssistant .
Если вы использовали веб-камеру в таких браузерах, как Chrome или Safari, и столкнулись с проблемой неработающей камеры Mac, проблема может заключаться в настройках веб-браузера. Разрешите веб-сайту доступ к камере, предоставив необходимые разрешения, как указано ниже:
1. Откройте Safari и нажмите « Safari» и «Настройки» .
2. Щелкните вкладку « Веб-сайты » в верхнем меню и щелкните « Камера» , как показано.
3. Теперь вы увидите список всех веб-сайтов, у которых есть доступ к вашей встроенной камере. Включите разрешения для веб-сайтов , щелкнув раскрывающееся меню и выбрав Разрешить .
Метод 5: разрешить доступ камеры к приложениям
Как и в настройках браузера, вам необходимо включить разрешения для всех приложений, использующих камеру. Если в настройках камеры задано значение « Запретить» , приложение не сможет обнаружить веб-камеру, что приведет к тому, что камера Mac не будет работать.
1. В меню Apple выберите « Системные настройки» .
2. Щелкните Безопасность и конфиденциальность, а затем выберите Камера , как показано ниже.
3. Здесь будут отображаться все приложения, у которых есть доступ к веб-камере вашего MacBook. Нажмите на значок замка, чтобы внести изменения, в нижнем левом углу.
4. Установите флажки напротив необходимых приложений, чтобы разрешить доступ камеры к этим приложениям. См. Рисунок выше для ясности.
5. Перезапустите желаемое приложение и проверьте, решена ли проблема с камерой, не работающей на Mac.
Метод 6: изменение разрешений экранного времени
Это еще одна настройка, которая может изменить работу вашей камеры. Настройки экранного времени могут ограничивать работу вашей веб-камеры под родительским контролем. Чтобы проверить, является ли это причиной того, что камера не работает на MacBook, выполните следующие действия:
Контроллер управления системой или SMC на Mac отвечает за управление несколькими аппаратными функциями, такими как разрешение экрана, яркость и т. Д. Вот почему его сброс может помочь восстановить функцию веб-камеры.
Вариант 1: для MacBook до 2018 года выпуска
1. Выключите портативный компьютер.
2. Подключите MacBook к адаптеру питания Apple .
3. Теперь нажмите и удерживайте клавиши Shift + Control + Option вместе с кнопкой питания .
4. Подождите около 30 секунд, пока ноутбук не перезагрузится и SMC не перезагрузится.
Вариант 2: для MacBook, произведенных после 2018 г.
1. Выключите MacBook.
2. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания от 10 до 15 секунд .
3. Подождите минуту, а затем включите снова на MacBook.
4. Если проблема не исчезнет, снова выключите MacBook.
5. Затем нажмите и удерживайте клавиши Shift + Option + Control в течение 7–10 секунд , одновременно нажимая кнопку питания .
6. Подождите минуту и включите MacBook, чтобы проверить, решена ли проблема, связанная с неработающей камерой Mac.
Метод 8: сбросить NVRAM или PRAM
Другой метод, который может помочь восстановить нормальное функционирование встроенной камеры, - это сброс настроек PRAM или NVRAM. Эти настройки связаны с такими функциями, как разрешение экрана, яркость и т. Д. Поэтому, чтобы исправить проблему с неработающей камерой Mac, выполните следующие действия:
1. В меню Apple выберите выключение .
2. Включите его снова и сразу же нажмите и удерживайте клавиши Option + Command + P + R на клавиатуре.
3. Через 20 секунд отпустите все клавиши.
Теперь ваши настройки NVRAM и PRAM будут сброшены. Вы можете попробовать запустить камеру с помощью таких приложений, как Photo Booth или Facetime. Ошибка "Нет камеры в MacBook" должна быть исправлена.
Метод 9: загрузитесь в безопасном режиме
Проверка функции камеры в безопасном режиме сработала для нескольких пользователей Mac. Вот как войти в безопасный режим:
1. В меню Apple выберите выключение и сразу нажмите клавишу Shift .
2. Отпустите клавишу Shift, когда увидите экран входа в систему.
3. Введите данные для входа в систему , когда будет предложено. Теперь ваш MacBook загружен в безопасном режиме .
4. Попробуйте включить камеру Mac в разных приложениях. Если это сработает, перезагрузите Mac в обычном режиме.
Метод 10: проверьте наличие проблем с веб-камерой Mac
Было бы разумно проверить внутренние настройки веб-камеры на вашем Mac, поскольку аппаратные ошибки могут затруднить обнаружение встроенной камеры MacBook и вызвать ошибку MacBook «Нет доступной камеры». Выполните следующие действия, чтобы проверить, обнаруживается ли ваша камера вашим ноутбуком:
1. Откройте меню Apple и выберите « Об этом Mac» , как показано выделенным.
2. Щелкните Системный отчет > Камера , как показано ниже.
3. Здесь должна отображаться информация о вашей камере вместе с идентификатором модели веб-камеры и уникальным идентификатором .
4. В противном случае камеру Mac необходимо проверить и отремонтировать на предмет проблем с оборудованием. Обратитесь в службу поддержки Apple или посетите ближайший Apple Care.
Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить проблему с неработающей камерой Mac . Обращайтесь с вашими вопросами или предложениями через раздел комментариев.