Как исправить неработающие клавиши на клавиатуре

Если клавиши на вашей клавиатуре перестали работать, это не обязательно означает, что они сломаны или их необходимо заменить. От проверки настроек клавиатуры и запуска средства устранения неполадок до обновления драйверов — есть ряд действий, которые вы можете попробовать выполнить для исправления сломанных клавиш.

Оглавление

• Вы вошли в систему своего компьютера?
• 1. Убедитесь, что ключи не повреждены.
• 2. Примените некоторые предварительные проверки
• 3. Выполните полный сброс настроек.
• 4. Есть ли определенный набор клавиш, которые не работают на ноутбуке?
• 5. Запустите средство устранения неполадок клавиатуры.
• 6. Обновите или переустановите драйвер клавиатуры.
• 7. Измените настройки клавиатуры
• 8. Запустите Windows в безопасном режиме.

Вы вошли в систему своего компьютера?

Если вы уже вошли в свою учетную запись на компьютере, вы можете пропустить этот шаг. Однако, если вы застряли на экране входа в систему из-за того, что некоторые клавиши на клавиатуре не работают, вы можете использовать для входа экранную клавиатуру Windows.

• На экране входа нажмите « Специальные возможности» в правом нижнем углу.
• Включите переключатель рядом с пунктом Экранная клавиатура . Откроется экранная клавиатура.
• Введите пароль с помощью экранной клавиатуры и нажмите Enter .

После входа в систему компьютера приступайте к выполнению следующих исправлений.

1. Убедитесь, что ключи не повреждены.

Практически невозможно, чтобы несколько клавиш на клавиатуре вышли из строя одновременно. Однако если вы недавно роняли клавиатуру, ударяли ее обо что-то или проливали на нее жидкость, некоторые клавиши могли быть повреждены.

Чтобы определить, правильно ли работают клавиши, перейдите в раздел «Тест клавиатуры» , нажмите нереагирующие клавиши и проверьте, нажимаются ли они успешно во время теста. Если клавиши не нажимаются, возможно, они неисправны. Поэтому обратитесь к специалисту для проверки вашей внешней клавиатуры или ноутбука.

Однако если во время теста клавиши нажимаются успешно, возможно, имеет место вмешательство программного обеспечения или настройка Windows, из-за которой клавиши работают неправильно. В этом случае продолжайте вносить оставшиеся исправления.

2. Примените некоторые предварительные проверки

Прежде чем приступить к детальному устранению неполадок, выполните следующие предварительные проверки:

• Если у вас возникла эта проблема с внешней клавиатурой, отключите ее и подключите снова.
• Убедитесь, что между клавишами клавиатуры ничего не застряло.
• Если некоторые клавиши на клавиатуре ноутбука не работают, перезагрузите устройство.
• Если на вашем устройстве запущено приложение для управления клавиатурой, отключите его или, если возможно, временно удалите.
• Если клавиши на клавиатуре запылились, протрите их сухой тканью.
• Вредоносные программы, такие как клавиатурные шпионы , также могут привести к сбоям в работе клавиш на клавиатуре. Чтобы убедиться, что на вашем устройстве нет вредоносного ПО, запустите сканирование на наличие вредоносных программ с помощью Microsoft Defender.

Если вышеуказанные исправления не помогли, начните применять оставшиеся исправления.

3. Выполните полный сброс настроек.

Иногда временные неполадки в операционной системе Windows могут привести к тому, что она не сможет точно записывать вводимые с клавиатуры данные. Чтобы исключить эту возможность, вы можете попробовать выполнить полный сброс настроек.

• Выключите ноутбук или ПК.
• Отключите все аксессуары, включая кабель питания, затем нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 60 секунд.
• Подключите шнур питания обратно и включите компьютер.

После того, как компьютер снова включится, проверьте, работают ли клавиши.

4. Есть ли определенный набор клавиш, которые не работают на ноутбуке?

Клавиши ноутбука делятся на пять основных типов: цифровые клавиши, клавиши управления, функциональные клавиши, клавиши навигации и клавиши цифровой клавиатуры. Некоторые современные клавиатуры также оснащены специальными клавишами, например, мультимедийными клавишами.

Если определенный набор клавиш на вашей клавиатуре не работает, значит, эти клавиши отключены или их работе мешают неправильно настроенные параметры клавиатуры. Поэтому вам следует найти конкретные решения для этих клавиш. Существует несколько способов починить функциональные клавиши на клавиатуре, а также несколько вариантов ремонта сломанных клавиш мультимедиа. Кроме того, вы также можете починить сломанную цифровую клавиатуру.

5. Запустите средство устранения неполадок клавиатуры.

В Windows 10 и 11 есть средство устранения неполадок клавиатуры, предназначенное для диагностики и устранения распространенных проблем с клавиатурой. В большинстве случаев запуск этого средства устранения неполадок позволяет устранить большинство проблем с клавиатурой без необходимости выполнения дополнительных действий.

• Нажмите Win + I , чтобы открыть приложение «Параметры» .
• Выберите вкладку «Система» на левой боковой панели.
• Перейдите в раздел Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок .
• Нажмите кнопку «Выполнить» рядом со средством устранения неполадок клавиатуры .

Затем следуйте инструкциям на экране, если это будет предложено. Вероятнее всего, средство устранения неполадок автоматически внесет изменения. Если нет, средство устранения неполадок предложит вам некоторые изменения.

6. Обновите или переустановите драйвер клавиатуры.

Устаревшие или поврежденные драйверы могут вызвать непредвиденные проблемы с периферийными устройствами компьютера. Итак, если вы давно не обновляли драйвер клавиатуры, сейчас самое время это сделать. Чтобы обновить драйвер клавиатуры, выполните следующие действия:

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows и откройте «Диспетчер устройств» .
• Разверните категорию «Клавиатуры» .
• Щелкните правой кнопкой мыши драйвер клавиатуры, который вы хотите обновить, и выберите Обновить .

Если обновление драйвера клавиатуры не помогло, попробуйте переустановить его. Для этого щелкните правой кнопкой мыши драйвер клавиатуры в диспетчере устройств и выберите «Удалить устройство» . Затем нажмите «ОК» во всплывающем окне подтверждения. Затем перезагрузите устройство, и Windows автоматически переустановит драйвер.

7. Измените настройки клавиатуры

Если вы недавно внесли изменения в настройки клавиатуры и у вас возникли проблемы с клавишами, возможно, именно эти изменения стали причиной проблемы. Если вы помните внесенные вами изменения, попробуйте отменить их. Если вы в последнее время не вносили никаких изменений или не уверены, что именно было изменено, выполните следующие действия:

• Нажмите Win + I , чтобы открыть приложение «Параметры», и перейдите в раздел «Специальные возможности» > «Клавиатура» .
• Выключите переключатели рядом с Залипанием клавиш , Фильтром клавиш и Переключением клавиш .
• Выключите переключатель рядом с Подчеркиванием клавиш доступа .
• Прокрутите страницу вниз и нажмите «Ввод» в разделе «Сопутствующие настройки» .
• Выключите переключатели рядом с пунктами Показывать текстовые предложения при вводе на физической клавиатуре и Многоязычные текстовые предложения .
• Затем нажмите «Дополнительные параметры клавиатуры» и убедитесь, что выбран правильный язык.

8. Запустите Windows в безопасном режиме.

Если ничего не помогает, попробуйте загрузить компьютер с Windows в безопасном режиме . Если ваши ключи работают нормально в безопасном режиме, то, скорее всего, проблема вызвана сторонней программой, процессом или пакетным файлом.

Если проблема возникла недавно, вы можете восстановить систему. Кроме того, вы можете попробовать выполнить сброс настроек компьютера с ОС Windows до заводских , чтобы устранить основную проблему.

Проблема неисправных клавиш клавиатуры может быть неприятной, но с помощью перечисленных выше решений вы сможете быстро восстановить работоспособность клавиатуры. Если нет, возможно, пришло время обратиться к специалисту или рассмотреть возможность замены клавиатуры.