Как исправить непрочитанное уведомление в Instagram, которое не исчезнет

Уведомления исчезают после того, как вы нажмете на них или очистите их с панели управления телефоном. Однако бывают случаи, когда уведомления Instagram отказываются исчезать — даже после того, как вы пытаетесь найти их. Есть несколько причин, по которым это может случиться с вами.

Хорошей новостью является то, что есть много способов удалить надоедливое уведомление. Эти решения решат проблему, хотя могут потребовать удаления некоторых вещей. Читай дальше, чтобы узнать больше.

Почему уведомление не исчезает?

В большинстве случаев это происходит, Instagram изолирует уведомление и затрудняет его поиск. В результате он не будет найден в основном разделе.

Менее распространенная причина заключается в том, что вы деактивировали свою учетную запись после получения сообщения. Непрочитанное сообщение обычно должно быть доступно после прокрутки вниз. Несмотря на это, иногда у вас будет уведомление, но не будет реальных непрочитанных сообщений.

В других случаях это связано с тем, что вы получили запросы сообщений. Они исходят от людей, которых вы не знаете и которых не будет в основном разделе. К счастью, с этим справиться проще.

Наконец, вы также можете столкнуться с этими упрямыми уведомлениями, когда кто-то отправляет вам текст, но сразу же деактивирует его. Сначала вы можете получить поддельное уведомление, но оно «станет реальным», когда они повторно активируют свой Instagram. Вот тогда вы, наконец, можете посмотреть, что они отправили, и очистить уведомление.

Теперь, когда вы знаете причины этих фантомных уведомлений, пришло время перейти к решениям.

Решения для упрямых уведомлений

Эти исправления могут не работать по отдельности, поэтому мы рекомендуем попробовать их в указанном ниже порядке. Ни один из них не является сложным или требует технических знаний, поэтому они не должны занимать много времени.

Отключить уведомления Instagram

Первое, что вы должны сделать, это отключить уведомления приложения. Есть два способа сделать это: один из Instagram, а другой с помощью системы вашего смартфона. Начнем с первого:

1. Запустите Instagram на своем мобильном устройстве и авторизуйтесь, если необходимо.
   
2. Нажмите на значок своего профиля в правом нижнем углу.
   
3. Нажмите на значок гамбургера (три линии) в правом верхнем углу.
   
4. Перейдите в меню «Настройки» .
   
5. Найдите параметр «Уведомления» .
   
6. Включите паузу .
   
7. С этого момента все уведомления должны исчезнуть.

Попробуйте выполнить следующие действия, если вы хотите отключить уведомления с помощью телефона. Обратите внимание, что не все устройства имеют одинаковые меню, поэтому мы покажем общее руководство, с которым вы можете ознакомиться. Следующие шаги работают для iPhone:

1. На телефоне перейдите в меню «Настройки».
2. Найдите Уведомления .
   
3. Прокрутите вниз и найдите Instagram .
   
4. Запретите приложению показывать уведомления.
   

Пользователи Android также могут выполнить аналогичные действия и перейти на страницу приложения Instagram в меню настроек. Подменю уведомлений лишь немного отличается. Оттуда вы можете отключить уведомления для всех приложений или только для Instagram.

Перезапуск мобильного устройства

Иногда решить проблему можно грубой силой, а именно перезагрузкой мобильного устройства. Хотя это не гарантированное исправление, оно может быть беспроблемным решением.

Вы можете либо выключить телефон, либо инициировать перезагрузку, удерживая кнопку питания. Некоторые устройства используют ползунок, в то время как другие имеют кнопки «Завершение работы» и «Сброс», которые отображаются на экране, когда вы это делаете.

Подождите не менее минуты, прежде чем снова включить телефон, так как для сброса памяти требуется некоторое время. Кроме того, вы можете оставить его в безопасном месте и сделать что-нибудь еще, прежде чем перезагружать его.

Как только вы включите телефон, уведомление, которое отказывалось исчезать, может исчезнуть. Если нет, продолжайте использовать другие методы для его удаления.

Переустановите приложение Instagram

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, попробуйте удалить Instagram и переустановить его. Это имеет тенденцию обновлять информацию о приложении, удаляя любые странные ошибки уведомлений, которые появляются.

1. Удалите Instagram с вашего устройства.
   
2. При необходимости удалите все связанные данные при удалении.
   
3. Зайдите в App Store или Play Маркет .
   
4. Ищите в инстаграме .
   
5. Установите приложение снова.
   
6. Авторизоваться.
   
7. Включите получение обновлений при наличии опции.
   

Если вы не удалили данные, связанные с Instagram, в процессе удаления, есть вероятность, что уведомление останется. Поэтому лучше делать это при появлении запроса. Эта проблема характерна для некоторых устройств Android, поскольку iOS автоматически удаляет все файлы при удалении чего-либо.

Обновите приложение Инстаграм

Иногда это все, что вам нужно сделать. Может возникнуть ошибка, связанная с тем, что ваша сборка Instagram устарела. Эту проблему легко решить как на устройствах Android, так и на устройствах Apple.

Вот как вручную обновить Instagram на телефонах Android:

1. Запустите приложение Google Play Store на своем устройстве.
   
2. Нажмите на значок своего профиля .
   
3. Выберите «Управление приложениями и устройством» .
   
4. Выберите «Управление» .
   
5. Ищите в инстаграме .
   
6. Нажмите на приложение, чтобы открыть его детали.
   
7. На этой странице выберите значок с тремя точками .
   
8. Включите Включить автоматическое обновление .
   

Если приложение устарело, оно сразу же начнет обновляться.

Пользователи Apple могут извлечь выгоду из следующих шагов:

1. Зайдите в App Store на своем iPhone или iPad.
   
2. Выберите значок своего профиля вверху.
   
3. Найдите все ожидающие обновления.
4. Найдите в списке Instagram .
   
5. Если он есть, нажмите «Обновить» рядом с ним.
   

Надеемся, что обновление Instagram удалит уведомление.

Очистите кеш приложения Instagram

Каждому приложению, которое вы устанавливаете на свое мобильное устройство, будет временно выделен определенный объем памяти. Они называются кэшами и помогают сократить время загрузки. Однако бывают случаи, когда кэши приносят больше вреда, чем пользы.

Поэтому вам следует попробовать очистить кеш на вашем устройстве. Это может удалить упрямую красную точку на вашем iPhone или точку на корпусе устройства Android.

Устройства Android упрощают очистку кеша, поскольку пользователи делают это уже много лет.

1. Откройте меню настроек вашего телефона .
   
2. Найдите опцию «Приложения» .
   
3. Прокрутите вниз и найдите Instagram .
   
4. Найдите опцию очистки кеша и коснитесь ее.
   

Имейте в виду, что не все сборки Android одинаковы, поэтому шаги, скорее всего, будут разными. Например, в телефоне LG или Huawei будут использоваться несколько иные процессы, чем в Samsung Galaxy.

Для iOS попробуйте выполнить следующие действия:

1. Перейдите в приложение «Настройки iPhone» .
   
2. Выберите Общие .
   
3. Нажмите «Хранилище iPhone » .
   
4. Найдите приложение Instagram .
   
5. Нажмите на нее.
6. Выберите приложение для разгрузки .
   

Очистка кеша также освобождает место на вашем телефоне, поэтому мы рекомендуем делать это чаще.

Дополнительный FAQ

Можно ли удалить уведомления Instagram?

Да, вы можете удалить уведомления Instagram, отключив их. Хотя они не могут сразу удалить текущие, вы не должны увидеть, что какие-либо из них появятся после этого.

Удаление постоянных ошибок

Если ничего не помогает, вы можете сообщить о проблеме в службу поддержки Instagram. К счастью, переустановка или обновление приложения, как правило, помогает удалить эти фантомные уведомления об ошибках. Попробуйте эти исправления по отдельности, прежде чем обращаться в службу поддержки.

Какой метод сработал для вас? Знаете ли вы какие-либо другие приемы при работе с этой ошибкой? Дайте нам знать в комментариях ниже.