Телевизоры Hisense считаются одними из лучших телевизоров ROKU на рынке. Однако иногда вы можете видеть на экране сообщение об ошибке с кодом 014.50 при попытке обновить программное обеспечение вашего устройства.
Что означает код ошибки 014.50?
Код ошибки 014.50 указывает на то, что ваш телевизор не может подключиться к вашей сети. Это ограничивает ваши возможности наслаждаться контентом в прямом эфире.
Устранение неполадок с кодом ошибки 014.50
Причины появления кода ошибки 014.50 могут быть различными, включая следующие факторы:
Причина |
Описание |
Несоответствующие учетные данные Wi-Fi |
Неправильный пароль может предотвратить подключение к сети. |
Поврежденные интернет-кабели |
Кабели могут быть повреждены или изношены. |
Нестабильное сетевое соединение |
Сигнал может быть слишком слабым или нестабильным. |
1. Перезагрузите маршрутизатор
- Отсоедините кабель питания маршрутизатора.

- Подождите не менее 15 секунд перед тем, как подключить кабель обратно.
- Нажмите кнопку «Перезагрузить» на маршрутизаторе и дождитесь завершения процесса.

- Проверьте потоковый контент на своем телевизоре Hisense.
2. Повторная проверка учетных данных Wi-Fi
Перепроверьте свои учетные данные Wi-Fi. Правильный пароль гарантирует, что ваш телевизор сможет подключиться к сети, устраняя ошибку.
3. Установите более надежное сетевое соединение
Если ошибка продолжает появляться, попробуйте переместить маршрутизатор ближе к телевизору для улучшения сигнала.
Проверка состояния интернет-соединения на Roku TV
- Выберите «Домой».

- Перейдите в «Настройки».

- Выберите «Сеть».

- Нажмите «Проверить соединение».

4. Перезагрузите телевизор Hisense
Перезагрузка устройства может помочь обновить системную память. Вы можете выполнить это через плеер ROKU или напрямую на телевизоре.
Используя плеер Roku
- Перейдите в «Настройки».

- Выберите «Система».

- Найдите опцию «Перезагрузка системы» и дождитесь завершения перезагрузки.

5. Проверьте соединения Ethernet
Если вы используете проводное соединение, убедитесь, что кабель не поврежден. Используйте сертифицированные кабели для наилучшей производительности.
6. Сброс маршрутизатора
Если предыдущие решения не помогли, попробуйте сбросить маршрутизатор, но учтите, что это приведет к удалению всех пользовательских настроек:
- Выключите маршрутизатор.

- Нажмите кнопку сброса на маршрутизаторе не менее 30 секунд.

- Подождите три минуты, затем подключите все кабели и включите маршрутизатор.

7. Обращение в службу поддержки клиентов
Если ошибка не исчезнет, связитесь со службой поддержки Roku. Техническая команда поможет вам решить проблему.
Часто задаваемые вопросы
Что означает код ошибки Hisense TV 14.50?
Ошибка указывает на отсутствие стабильного сетевого соединения между роутером и телевизором.
Как определить плохое подключение к сети Roku TV?
Постоянно мигающий индикатор на вашем устройстве Roku свидетельствует о плохом состоянии подключенного к сети.
Почему я не могу транслировать контент, если сигнал «Сильный»?
Рекомендуется перезагрузить оба устройства: Roku TV и маршрутизатор.
Заключение
Код ошибки 014.50 может быть раздражающим, однако доступны простые решения для устранения данной проблемы. Если вы следовали инструкциям в этой статье, мы надеемся, что вы смогли успешно исправить ошибку. Поделитесь своим опытом в комментариях ниже.
Юлия Мастер -
Напишите, пожалуйста, подробнее о том, как в первую очередь исправить этот код. У меня долго не получалось! Спасибо
Дарина -
Пылающее желание исправить! Меня достал этот код, надеюсь, что ваши советы в итоге помогут!
Сергей IT -
В общем, я не зря прочитал, каждая деталь может оказаться важной. Вопрос: стоит ли ждать обновления прошивки от Hisense?
Маша Кот -
Согласна, это действительно может стать большим облегчением. Не думала, что код ошибки может быть исправлен так легко! Спасибо!
Вадим Техник -
Я работаю в IT и могу уточнить, что одно из возможных решений — обновление прошивки. Проверяйте на сайте производителя!
Даша -
Может быть, стоит задуматься о смене телевизора, если так постоянно возникают ошибки
Валентин -
Кстати, Вы не упомянули, что может быть проблема с сигналом. Так что проверьте все источники!
Дима 2023 -
У меня такая же проблема! Код ошибки Hisense TV 014.50 появляется довольно часто. Какие шаги нужно предпринять, чтобы устранить это?
Федор -
Вау, как же я рад, что нашел это! Мой телевизор работал ужасно, теперь всё налаживается
Петя -
Сказать по правде, я не знал, что несмотря на сложности, код можно исправить так быстро
Григорий -
Друзья, как вы думаете, есть ли смысл обратиться в сервисный центр, если после всех попыток ошибка не пропадает?
Елена ТВ -
Классная статья! Я тоже столкнулась с проблемой, и ваш пост действительно помогает. Вопрос: какие ещё коды ошибок бывают для Hisense TV?
Никита -
Забавно, но у меня код ошибки 014.50 возник прямо во время важной футбольной трансляции
Роман -
Вы сами пробовали разные методы? Такое чувство, что проблема какая-то глубокая. Очень жду ваших советов
Яна Котик -
Да ладно, вот тогда может быть стоит обратиться к специалистам? Я уже на грани отчаяния
Тимур -
Есть ли у кого-то еще какие-либо решения? Это чертовски запутанно и танцы с бубном с телевизором
Оля -
Хочу попробовать все шаги, указанные в статье. Иногда кажется, что техника нас не любит
Максимус -
Ну, не обманывайте, пожалуйста, мне теперь стало страшно! У всех всё выходило так просто, а у меня и слова не получается
Алла -
Мне кажется, Sony и LG справляются лучше. У кого-то есть схожий опыт с Hisense?
Юрий -
Вы всегда так тщательно исследуете проблемы? У меня не хватает терпения, чтобы провести все шаги.
Настя -
Я пробовала некоторые советы и они помогли на время. Но ошибка возвращалась. Могу вас поддержать
Александр 777 -
Очень полезная статья! Впервые встречаю информацию о кодах ошибок телевизоров, спасибо за разъяснения. Но что делать, если ошибка не устраняется
Полина -
Классно, что есть такие советы! Я попробую, надеюсь, что это сработает. Держу кулачки
Дарья! -
Мой телевизор именно на это время стал неадекватным. Как же интересно, теперь знаю, что и у других форумчан есть похожие проблемы
Маша Кошка -
Как думаете, можно ли чистить телевизор самостоятельно, чтобы предотвратить такие проблемы
Коля Знаток -
Кстати, не забудьте проверить все подключения. Иногда ошибка возникает из-за плохого контакта кабелей
Мария -
Интересно, а есть возможность связаться с поддержкой Hisense напрямую для решения этой ошибки? Мой телевизор ещё на гарантии
Светлана 18 -
Отлично! У меня есть похожая проблема и я попробую ваши предложения. Но я не уверена в своих навыках
Лена Супер -
Мне интересно, как долго сохранится это решение? Будет ли снова возникать код 014.50 или это наконец-то финал
Анна Младший -
Действительно, хороший совет. Один раз уже пытался исправить, но не знал о вашем методе. Теперь всё стало яснее!
Кирилл 88 -
Также рекомендую попробовать сбросить настройки телевизора, это может помочь с ошибками
Котик Няша -
Ого, оказывается, так легко исправить эту ошибку! Попробую применить ваши советы. Спасибо огромное
Лера -
Спасибо за поддержку! Уверена, что вместе мы справимся! Ошибка 014.50 не устоит против нас!
Ирина -
Спасибо за полезную информацию! Исходя из вашего опыта, могу ли я задать вопрос о том, как исправить ошибку, если неверный код появляется снова