Как использовать Scribe Al для устранения неполадок домашних компьютеров

Вы отвечаете за технологии в вашей семье? Если да, то вам знакомо разочарование, когда приходится помогать кому-то решить проблему с компьютером по телефону или ждать, пока вы приедете к вам, чтобы исправить ее лично. Scribe AI кардинально меняет ситуацию в решении этой проблемы. Этот инструмент позволяет вам создавать простые пошаговые инструкции, чтобы члены семьи могли самостоятельно устранять неполадки, даже когда вас нет дома.

Оглавление

• Что такое Scribe AI и как он работает?
• Создавайте простые руководства по технической поддержке для членов семьи с помощью Scribe AI
  • Шаг 1: Установка Scribe AI
  • Шаг 2: Запустите Scribe Recorder
  • Шаг 3: Выполните задание
  • Шаг 4: Завершите запись
  • Шаг 5: Просмотрите и отредактируйте инструкции
  • Шаг 6: Проверьте инструкции самостоятельно
  • Шаг 7: Поделитесь инструкциями
• Как использовать учебник Scribe AI
• Ограничения использования Scribe AI для технической поддержки

Что такое Scribe AI и как он работает?

Scribe AI — интеллектуальный инструмент документирования, который упрощает создание пошаговых инструкций. Этот инструмент на основе искусственного интеллекта позволяет легко записывать действия вашего компьютера и превращать их в подробные инструкции, дополненные снимками экрана и пояснениями. Вместо того чтобы вручную вводить шаги и делать снимки экрана, Scribe AI сделает все это за вас.

Вот некоторые полезные функции при использовании интеллектуального инструмента для работы с документами Scribe AI:

• Автоматическая фиксация процесса : экономьте время, записывая свои действия для создания инструкций.
• Аннотированные скриншоты : предоставляют визуальные подсказки, облегчающие выполнение инструкций.
• Инструменты настройки : адаптируйте инструкции к техническим знаниям вашей целевой аудитории.
• Параметры конфиденциальности : удалите конфиденциальную информацию, чтобы защитить ваши персональные данные.

Уделив немного времени документированию задач и обмену инструкциями, вы освободите себя от повторяющейся технической поддержки, оставаясь при этом героем семьи.

Создавайте простые руководства по технической поддержке для членов семьи с помощью Scribe AI

Один из самых распространенных вопросов, которые вы часто получаете от друзей и семьи, — как переключиться в темный режим в Google Chrome . Итак, давайте узнаем, как использовать инструмент интеллектуальных документов Scribe на основе искусственного интеллекта, чтобы создать простое руководство по поиску и включению темного режима в Google Chrome. Давайте начнем!

Шаг 1: Установка Scribe AI

Перед созданием руководства вам необходимо установить расширение. Scribe использует это расширение для получения доступа к вашему браузеру, чтобы записывать и делать снимки экрана того, что вы делаете.

• Загрузите Scribe AI для Google Chrome (бесплатно)

После установки перейдите на официальный сайт Scribe и создайте учетную запись.

Шаг 2: Запустите Scribe Recorder

Создайте новый проект, нажав «Новый» или значок «плюс» в разделе «Недавние» , а затем выбрав «Новая вкладка» .

Шаг 3: Выполните задание

Автоматически откроется новая вкладка и боковая панель. Это вкладка, на которой вы будете представлять свои инструкции.

Теперь представьте задачу, для которой вы хотите создать руководство. Механизм создания заметок на основе искусственного интеллекта Scribe автоматически записывает каждое ваше действие. Записанные действия будут отображаться на боковой панели.

Шаг 4: Завершите запись

После завершения задачи нажмите кнопку «Завершить захват» . Инструмент мгновенно обработает ваши действия и сгенерирует инструкции.

Шаг 5: Просмотрите и отредактируйте инструкции

Откройте сгенерированные инструкции, чтобы убедиться, что они точно отражают задачу. Здесь вы можете:

• Отредактируйте текст для ясности (например, замените технические термины более простыми).
• Выделите важные шаги.
• Используйте инструмент редактирования, чтобы скрыть конфиденциальную информацию.
• Обновите альтернативный текст изображения.
• Добавьте дополнительные шаги, предупреждения, заголовки и GIF-файлы .

По сути, вы можете организовать и убедиться, что каждый шаг оптимизирован и корректен.

Шаг 6: Проверьте инструкции самостоятельно

Прежде чем поделиться, просмотрите руководство, чтобы убедиться, что оно работает так, как ожидается. Быстрая проверка поможет вам обнаружить ошибки или запутанные выражения.

Шаг 7: Поделитесь инструкциями

После завершения обучения вы можете поделиться своей работой, нажав «Копировать ссылку» и поделившись ею с друзьями и семьей.

Как использовать учебник Scribe AI

Что особенно нравится людям в инструкциях Scribe, так это то, что им становится проще следовать вашим указаниям.

Чтобы воспользоваться руководством, откройте предоставленную ссылку/слайд/PDF-документ. Затем вы можете нажать «Guide Me» , чтобы открыть боковую панель. Боковая панель предоставит вам визуальное руководство с указателями и изображениями, которым вы сможете следовать.

Боковые панели могут быть узкими и трудночитаемыми. Чтобы развернуть боковую панель, наведите указатель мыши на край панели, пока указатель не примет вид разделенной стрелки. Затем щелкните и перетащите мышь, чтобы изменить размер боковой панели до желаемого размера. Если изображение недостаточно четкое, вы можете увеличить его и перетащить с помощью мыши, чтобы рассмотреть более мелкие детали.

Если вы открываете учебник в браузере, боковая панель будет автоматически прокручиваться и следовать за вами шаг за шагом, пока вы не завершите обучение! В противном случае вам придется пролистать инструкцию.

Ограничения использования Scribe AI для технической поддержки

Хотя Scribe AI — чрезвычайно полезный инструмент, он не идеален. При создании руководств вы столкнетесь с рядом ограничений, особенно при использовании бесплатной версии Scribe. Вот некоторые из этих ограничений:

• Точность зависит от действий пользователя : инструмент точно записывает все, что вы делаете, поэтому любые ошибки или пропущенные шаги будут отображены в инструкциях. При написании инструкций следует быть внимательным, чтобы они не содержали избыточной информации и ошибок.
• Вопросы конфиденциальности : Scribe записывает ваш экран, что может привести к получению конфиденциальных данных, таких как пароли или личная информация. Всегда читайте инструкции и используйте инструменты редактирования, чтобы скрыть конфиденциальную информацию.
• Лучше всего подходит для простых задач : Scribe лучше всего подходит для простых процессов. Однако для сложных рабочих процессов с несколькими окнами или приложениями может оказаться быстрее писать и записывать все вручную. Это особенно актуально, если вы используете инструмент бесплатно. С помощью бесплатной версии вы можете создавать руководства вне веб-браузера, экспортировать руководства в виде PDF-файлов и слайдов, а также использовать расширенные функции, такие как размытие.
• Отсутствие генеративного ИИ : хотя Scribe использует ИИ для создания и использования инструкций, использование генеративного ИИ при написании инструкций не так полезно, как вы могли бы подумать, поскольку многие генеративные инструменты на рынке делают именно это.
• Только для обучающих программ на основе браузера : если вы не обновитесь до Scribe Premium, вы сможете записывать и публиковать обучающие программы Scribe только через веб-браузер.

Помощь вашей семье в решении компьютерных проблем не обязательно должна включать удаленные телефонные звонки и видеозвонки. Scribe AI позволяет создавать пошаговые инструкции профессионального качества, которым члены семьи смогут следовать в любое время. Благодаря таким функциям, как автоматическая запись процесса, возможности настройки и простота обмена, этот инструмент просто необходим любому техническому специалисту.