Как запросить возврат средств на Facebook

Как вернуть деньги за рекламу в Facebook или вернуть деньги за рекламу в Facebook ? Присоединяйтесь к WebTech360, чтобы узнать, как отправить запрос на возврат средств при совершении покупок через Facebook, Messenger и Marketplace !

Facebook сегодня — это не просто социальная сеть, но и потенциальный торговый рынок. Как и на любой другой торговой площадке, бывают случаи, когда вы хотите вернуть деньги за купленные товары.

К сожалению, процесс возврата платежа на Facebook немного запутан. Способ возврата денег зависит от способа покупки. В этой статье показано, как отправить запрос на возврат средств в Facebook Messenger, Facebook Marketplace и других сервисах .

Как запросить возврат средств на Facebook

• Возврат платежей через Facebook Messenger
• Возврат покупок на странице Facebook
• Возврат средств за покупки и игры на Facebook
• Политика возврата средств на Facebook Marketplace
• Покупайте группами

Возврат платежей через Facebook Messenger

Если вы используете Facebook Pay для отправки денег в Messenger, Facebook не сможет вернуть деньги. Согласно руководству пользователя Facebook, эта социальная сеть не предоставляет возможности получения возмещения через Messenger. На самом деле у вас есть только два варианта:

• Попросите продавца вернуть деньги.
• Спасибо продавцу, который отказался платить.

Эта жесткая политика делает Facebook Pay не лучшим способом оплаты покупок у людей, которых вы не знаете. Выбирайте эту услугу только для отправки денег друзьям и родственникам.

Возврат покупок на странице Facebook

Facebook не обрабатывает возврат средств за заказы, сделанные на Страницах. Вместо этого ответственность лежит на продавце. Это означает, что вам нужно связаться с продавцом и надеяться, что он примет запрос на возврат средств.

Если вы использовали внутреннюю систему обработки платежей Facebook для совершения покупки через Страницу Facebook, вот как связаться с продавцом и получить возмещение:

1. Нажмите стрелку в правом верхнем углу страницы Facebook и выберите «Настройки» .
2. Выберите «Платежи» на левой панели.
3. Нажмите на товар, за который хотите вернуть деньги.
4. Выберите «Связаться с продавцом» .
5. Заполните появившуюся форму.
6. Нажмите Отправить .

Возврат средств за покупки и игры на Facebook

Если вы оплатили игру и некоторые внутриигровые предметы, то для начала вам необходимо знать, что их перевод на ваш аккаунт занимает около 4 часов.

Если вы хотите вернуть деньги, выполните следующие действия:

1. Откройте «Настройки» > «Платежи» .
2. Нажмите на платеж, который хотите убедиться, что он обработан.
3. Открыть счет.
4. Нажмите «Спор» и заполните информацию.

Вы всегда можете вернуть игровые сборы, приобретенные кем-то младше 18 лет или если вы обнаружите какие-либо странные платежи на своем счету.

Политика возврата средств на Facebook Marketplace

Как правило, Facebook не несет ответственности за товары, продаваемые на торговой площадке. В сети полно историй людей, получивших бракованный товар только для того, чтобы продавец удалил объявление и все следы сделки. Поэтому лучше здесь ничего не покупать.

Покупайте группами

В этом случае Facebook не принимает возврат средств. Решение напрямую зависит от сделки между покупателем и продавцом. Поэтому тщательно обдумывайте каждый раз, когда совершаете покупку в Интернете.

Советы по безопасным покупкам при использовании Facebook Marketplace

Когда вы открываете Facebook Marketplace, он автоматически показывает вам товары, доступные в радиусе 60 км от вашего местоположения. Покупая и продавая на этой платформе, вам следует делать это в тех областях, с которыми вы уже знакомы.

Несмотря на то, что вы можете искать товары на расстоянии всего около 100 миль, делать заказ по почте незнакомцам все равно довольно рискованно. Покупатели всегда имеют возможность отменить оплату после отправки товара.

Если вы покупатель, иногда вы можете столкнуться с покупкой, которая не рекламируется на торговой площадке. Поэтому лучше всего пойти в магазин, чтобы увидеть товар непосредственно, чтобы убедиться, что вы покупаете правильный товар.

Если вы продавец, ведите бизнес честно, продавайте по правильной цене и качеству, чтобы построить бренд и надежность. Со временем вы приобретете значительное количество постоянных клиентов.

Проверьте информацию продавца или покупателя в Facebook.

Это важный шаг. Некоторые злоумышленники могут подделать аккаунт крупного бренда, чтобы обманом заставить вас купить некачественную продукцию или, что еще хуже, получить деньги без доставки товара.

Мало того, человек может создать виртуальную учетную запись для покупки товаров, но затем отменить транзакцию или удалить учетную запись, в результате чего продавец понесет убытки при получении товара. Поэтому тщательная проверка информации о продавце и покупателе важна при проведении транзакций на Facebook Marketplace.

Чтобы проверить свою учетную запись продавца Facebook Marketplace:

1. Нажмите на публикацию о продукте, который вы хотите купить.
2. В разделе «Информация о продавце» щелкните имя продавца.
3. Выберите «Просмотреть профиль» , чтобы просмотреть информацию об их учетной записи.

Если вы видите, что у учетной записи покупателя или продавца много друзей, велика вероятность, что это не виртуальная учетная запись. Кроме того, если у вас есть общий друг, вы можете получить дополнительную информацию об учетной записи Facebook Marketplace, в которой вы планируете покупать/продавать.

Надеюсь, эта статья окажется вам полезной, когда вам понадобится вернуть деньги за покупку на Facebook .