Исправить Spotify, не открывающийся в Windows 10

Spotify - популярная платформа для потоковой передачи музыки, доступная на многих основных платформах, таких как Windows, macOS, Android, iOS и Linux. Spotify предоставляет свои услуги по всему миру с целью выйти на рынок 178 стран к 2021 году. Spotify служит не только приложением для потоковой передачи музыки, но и платформой для подкастов с бесплатными и премиальными планами на выбор. Около 365 миллионов пользователей предпочитают это приложение для ежемесячной потоковой передачи музыки. Но некоторые пользователи столкнулись с трудностями при использовании Spotify, заявив, что Spotify не открывается на их устройствах. Итак, сегодня мы собираемся изучить причины, стоящие за этим, и как решить, что Spotify не открывается на ПК с Windows 10 и телефонах Android.

Как исправить Spotify, не открывающийся в Windows 10

Почему Spotify не открывается?

Spotify может испытывать трудности при работе в Windows по многим причинам:

• Поврежденное или устаревшее приложение Spotify
• Ожидает обновления Windows
• Отсутствие соответствующих разрешений
• Устаревшие драйверы
• Проблема с автозапуском
• Ограничительные настройки брандмауэра Windows и антивируса

В следующих разделах мы рассмотрим способы исправить Spotify, который не открывается на ПК с Windows 10 и смартфонах Android.

Метод 1: перезапустите Spotify

Перезапуск Spotify может помочь исправить Spotify, который не открывается спереди, но есть процессы, работающие в фоновом режиме. Чтобы перезапустить Spotify:

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc ключи вместе , чтобы открыть диспетчер задач .

2. На вкладке « Процессы » найдите процесс Spotify и щелкните его правой кнопкой мыши.

3. Щелкните Завершить задачу , как показано ниже.

4. Теперь перезапустите Spotify и наслаждайтесь.

Метод 2: запуск от имени администратора

Spotify может не иметь необходимых разрешений, из-за чего он ведет себя ненормально. Запуск его от имени администратора может помочь решить проблему с закрытием Spotify в Windows 10. Выполните следующие действия, чтобы запустить Spotify от имени администратора:

1. Нажмите клавишу Windows и введите Spotify .

2. Щелкните Запуск от имени администратора в результатах поиска.

3. Нажмите « Да» в окне « Контроль учетных записей» для подтверждения.

Метод 3: отключить Spotify при запуске

Некоторые пользователи исправили проблему, запретив Spotify запускаться вместе с загрузкой Windows 10 следующим образом:

1. Запустите диспетчер задач, как делали ранее.

2. Перейдите на вкладку « Автозагрузка » в окне диспетчера задач. Здесь вы найдете множество программ, которые либо включены, либо отключены при загрузке.

3. Щелкните правой кнопкой мыши Spotify и выберите « Отключить» , как показано ниже.

4. Перезагрузите компьютер и запустите Spotify.

Также читайте: Как исправить неработающий поиск Spotify

Метод 4: устранение неполадок приложений Магазина Windows

Если вы используете приложение Spotify Music из Магазина Windows, то устранение неполадок с приложениями Магазина Windows может решить проблему Spotify, не открывающуюся в Windows 10. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы открыть Настройки .

2. Щелкните « Обновление и безопасность» .

3. Выберите Устранение неполадок на левой панели.

4. Прокрутите вниз и выберите Приложения Магазина Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок .

Средство устранения неполадок Windows автоматически просканирует и исправит проблемы, связанные с приложениями Магазина Windows .

5. Наконец, перезагрузите компьютер с Windows 10.

Метод 5: отключить аппаратное ускорение

Spotify использует аппаратное ускорение, чтобы дать слушателю больше удовольствия от использования оборудования, доступного на вашем ПК с Windows 10. Но старое или устаревшее оборудование может вызвать проблемы для Spotify. Чтобы исправить это, выполните следующие действия:

1. Запустите приложение Spotify .

2. Перейдите к вашему Pr OFILE и нажмите Настройки.

3. Затем прокрутите вниз и нажмите « Показать дополнительные настройки» , как выделено.

4. В разделе « Совместимость» отключите параметр « Включить аппаратное ускорение» .

5. Перезагрузите приложение сейчас. Теперь у вас не должно возникнуть никаких проблем.

Также читайте: Как исправить Spotify Web Player не воспроизводится

Метод 6: разрешить Spotify через брандмауэр Windows

Антивирусное программное обеспечение может отключить интернет-соединение приложения, приняв его за вредоносное программное обеспечение, из-за чего Spotify не откроет проблему. Вы можете временно отключить антивирусную программу, чтобы выяснить, является ли это причиной вашего беспокойства.

1. Введите и найдите Панель управления и щелкните ее, как показано.

2. Установите Просмотр по > Категории и щелкните Система и безопасность , как показано.

3. Здесь выберите Брандмауэр Защитника Windows .

4. Щелкните Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows на левой панели.

5. Теперь проверьте Spotify.exe в разделе « Частный» и « Общедоступный» , как показано ниже. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

Метод 7: разрешить Spotify через брандмауэр антивируса

Если вы используете стороннее антивирусное программное обеспечение, выполните следующие действия, чтобы разрешить Spotify и исправить ошибку Spotify, которая не открывается в Windows 10.

Примечание. Здесь в качестве примера мы показали антивирус McAfee .

1. Откройте антивирусную программу McAfee из поиска Windows или на панели задач .

2. Зайдите в настройки брандмауэра .

3. Нажмите « Выключить», чтобы временно отключить брандмауэр, как показано ниже.

4. Вам может быть предложено выбрать период времени, в течение которого брандмауэр остается отключенным. Выберите предпочтительный вариант в раскрывающемся меню Когда вы хотите возобновить брандмауэр , как показано.

5. Перезапустите Spotify для поиска изменений.

Также читайте: Как исправить зависание обновления Avast в Windows 10

Метод 8: обновить Spotify

Если вы загрузили приложение Spotify из Microsoft Store, есть вероятность, что есть ожидаемое обновление для Spotify, а текущая установленная версия устарела. Это может быть причиной того, что Spotify не открывается на вашем ноутбуке или настольном компьютере с Windows 10. Вот как обновить приложение Spotify Desktop:

1. Запустите приложение Spotify и щелкните трехточечный значок, как показано ниже.

2. Здесь выберите « Справка»> «О Spotify», чтобы открыть окно « О Spotify» .

3. Вы получите сообщение: Доступна новая версия Spotify. Если да, нажмите « Щелкните здесь, чтобы загрузить», чтобы обновить его.

Примечание. Если вы не получили это сообщение, значит, вы уже используете последнюю версию Spotify.

4. Spotify начнет загрузку новой версии Spotify… и установит ее автоматически.

5. После завершения обновления перезапустите Spotify .

Метод 9: обновить Windows

Иногда незавершенные обновления Windows могут нарушить стабильность системы, в результате чего программы не будут работать должным образом. Это может привести к тому, что Spotify не открывается в Windows 10.

1. Перейдите в Параметры Windows > Обновление и безопасность , как показано.

2. Здесь нажмите « Проверить наличие обновлений» в разделе « Центр обновления Windows ».

3. Загрузите и установите доступные обновления.

4. После завершения загрузки сохраните несохраненные данные и перезагрузите компьютер .

5. После перезагрузки откройте Spotify и наслаждайтесь музыкой.

Также читайте: исправление отключения AirPods от iPhone

Метод 10: переустановите Spotify

Чистая установка может исправить, что Spotify не откроет проблему в Windows 10, очистив все и дав Spotify новый запуск на вашем компьютере. Итак, выполните следующие действия, чтобы переустановить Spotify.

1. Найдите « Добавить или удалить программы» и нажмите « Открыть» , как показано ниже.

2. Найдите здесь Spotify и выберите его, как показано.

3. Нажмите кнопку « Удалить» и подтвердите удаление во всплывающем окне, как показано ниже.

4. После удаления Spotify нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ».

5. Введите appdata и нажмите OK .

6. Дважды щелкните папку AppData Local .

7. Выберите Spotify папку и нажмите Shift + Del клавиши вместе , чтобы удалить его.

8. Еще раз повторите тот же процесс в папке AppData Roaming .

9. Наконец, перезагрузите компьютер.

10. Загрузите и установите Spotify либо с их официального сайта, либо из Microsoft Store .

Исправить Spotify, не открывающийся на устройствах Android

Метод 1: перезагрузите устройство Android

Перезагрузка устройства - это первый шаг к решению проблемы с запуском Spotify на Android.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на вашем устройстве.

2. Нажмите на « Выключить» .

3. Подождите две минуты. Затем перезагрузите устройство, удерживая кнопку питания .

Также читайте: Как очистить очередь в Spotify?

Метод 2: очистить кеш телефона

Очистка кеша устройства может помочь решить проблему с закрытием Spotify на телефоне Android. Чтобы очистить кеш телефона, выполните следующие действия:

1. Нажмите «Меню приложений» на главном экране и нажмите « Настройки» .

2. Нажмите здесь на опцию « О телефоне» .

3. Теперь нажмите « Хранилище» , как показано.

4. Здесь нажмите « Очистить», чтобы удалить кэшированные данные для всех приложений.

5. Наконец, нажмите « Кэшировать файлы», а затем нажмите « Очистить» .

Метод 3: переключиться на другую сеть

Плохое сетевое соединение может привести к тому, что Spotify не открывается на Android. Вы можете попробовать переключиться на другую сеть, выполнив следующие действия:

1. Проведите пальцем вниз, чтобы открыть панель уведомлений .

2. Нажмите и удерживайте значок Wi-Fi, как показано ниже. 

3. Переключите сетевое соединение на другую сеть.

4. Или попробуйте переключиться на мобильные данные , если у вас возникли проблемы с использованием Wi-Fi, или наоборот.

Также читайте: Как остановить автоматическое включение Wi-Fi на Android

Метод 4: разрешить требуемые разрешения

Разрешив разрешения для приложения Spotify, вы можете решить указанную проблему следующим образом:

1. Откройте настройки телефона, как раньше.

2. Прокрутите вниз и нажмите « Приложения».

3. Затем нажмите « Управление приложениями».

4. Найдите здесь Spotify и нажмите на него.

5. Нажмите « Разрешения приложений» , как показано, а затем нажмите « Разрешить» для всех необходимых разрешений.

Метод 5: вход в систему с другой учетной записью

Вы можете попробовать войти в систему с другой учетной записью Spotify, чтобы определить, является ли ваша учетная запись причиной того, что Spotify не открывает проблему или нет.

1. Откройте приложение Spotify .

2. Нажмите на значок « Настройки», как показано ниже.

3. Прокрутите вниз до конца и нажмите « Выйти» .

4. Наконец, войдите в систему с другой учетной записью Spotify.

Также читайте: Исправить ошибку Play Store DF-DFERH-01

Метод 6: переустановите приложение Spotify

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает для вас, переустановка приложения может решить проблему с закрытием Spotify на телефоне Android. Чтобы переустановить Spotify, выполните следующие действия:

1. Откройте настройки приложения Spotify, как указано в методе 4.

2. Теперь нажмите « Удалить», чтобы удалить приложение.

3. Откройте Google Play Store .

4. Найдите Spotify и нажмите на него.

5. Здесь нажмите « Установить», чтобы снова установить приложение.

Обратитесь в службу поддержки Spotify

Если ни один из этих методов не работает, обращение в службу поддержки Spotify может быть вашей единственной надеждой.

Рекомендуемые:

• Как обновить Discord
• 9 способов исправить видео в Twitter, которые не воспроизводятся
• Исправить ошибку Instagram Story Not Working
• Исправить ошибку TVAPP-00100 в Xfinity Stream

Мы надеемся, что вы сможете исправить то, что  Spotify не открывается на ПК с Windows 10 или смартфонах Android . Сообщите нам, какой метод работает для вас лучше всего. Также оставляйте вопросы или предложения в разделе комментариев.