Home
» Wiki
»
Исправить ошибку BSOD 0xc000021a в Windows 10
Исправить ошибку BSOD 0xc000021a в Windows 10
Ошибка 0xc000021a - это ошибка типа "синий экран смерти" (BSOD), которая случайным образом возникает на вашем компьютере и заявляет, что «ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке». Возможно, даже после перезагрузки вы не сможете получить доступ к своему компьютеру. Ошибка 0xc000021a возникает при повреждении файлов WinLogon (Winlogon.exe) или Client Server-Run Time Subsystem (Csrss.exe). Winlogon отвечает за обработку процессов входа и выхода, а подсистема времени выполнения клиент-сервер принадлежит клиенту или серверу Microsoft. Если эти два файла повреждены, вы увидите сообщение об ошибке:
STOP: c000021a {Неустранимая системная ошибка}
Системный процесс подсистемы Windows неожиданно завершен со статусом 0xc0000005.
Система была закрыта.
Кроме того, похоже, что ошибка возникает по ряду причин:
Системные файлы повреждены.
Несовместимое стороннее программное обеспечение
Поврежденные, устаревшие или несовместимые драйверы
Теперь, когда вы знаете, что вызывает ошибку BSOD 0xc000021a, давайте посмотрим, как на самом деле исправить ошибку BSOD 0xc000021a в Windows 10 с помощью перечисленных ниже шагов по устранению неполадок.
Примечание. Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть установочный диск Windows или диск восстановления.
Прежде чем идти дальше, давайте обсудим, как включить устаревшее расширенное меню загрузки, чтобы вы могли легко получить параметры загрузки:
1. Перезагрузите Windows 10.
2. После перезагрузки системы войдите в программу настройки BIOS и настройте компьютер для загрузки с CD / DVD.
3. Вставьте загрузочный установочный DVD с Windows 10 и перезагрузите компьютер.
4. Когда будет предложено нажать любую клавишу для загрузки с CD или DVD, нажмите любую клавишу, чтобы продолжить.
5. Выберите свои языковые предпочтения и нажмите Далее. Щелкните Восстановить компьютер в левом нижнем углу.
6. На экране выбора параметров щелкните Устранение неполадок .
7. На экране «Устранение неполадок» выберите параметр « Дополнительно» .
8. На экране дополнительных параметров щелкните Командная строка .
9. Когда откроется командная строка (CMD), введите C: и нажмите Enter.
10. Теперь введите следующую команду:
BCDEDIT / SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY
11. И нажмите Enter, чтобы включить устаревшее расширенное меню загрузки.
12. Закройте командную строку и вернитесь на экран «Выберите параметр», нажмите «Продолжить», чтобы перезапустить Windows 10.
13. Наконец, не забудьте извлечь установочный DVD с Windows 10, чтобы получить параметры загрузки.
14. На экране параметров загрузки выберите « Последняя удачная конфигурация (расширенная)». ”
Это исправит ошибку BSOD 0xc000021a в Windows 10, если нет, перейдите к следующему методу.
Метод 3: удалите стороннее программное обеспечение в безопасном режиме
Используя приведенное выше руководство в разделе «Расширенная загрузка», выберите «Безопасный режим» и удалите все стороннее программное обеспечение, которое может конфликтовать с Windows.
Метод 4: запустить восстановление системы
1. Вставьте установочный носитель Windows или диск восстановления / диск восстановления системы, выберите настройки языка и нажмите Далее.
2. Нажмите « Восстановить компьютер» внизу.
3. Теперь выберите « Устранение неполадок», а затем « Дополнительные параметры».
4. Наконец, нажмите « Восстановление системы » и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.
Метод 5: запустить команду DISM
1. Снова откройте командную строку указанным выше способом.
2. Введите следующую команду в cmd и нажимайте Enter после каждой:
3. Дождитесь выполнения команды DISM и дождитесь ее завершения.
4. Если указанная выше команда не работает, попробуйте следующее:
Dism / Изображение: C: \ offline / Cleanup-Image / RestoreHealth / Источник: c: \ test \ mount \ windows
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Источник: c: \ test \ mount \ windows / LimitAccess
Примечание. Замените C: \ RepairSource \ Windows источником восстановления (установочный диск Windows или диск восстановления).
5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и это должно исправить ошибку BSOD 0xc000021a в Windows 10.
Метод 6: отключить принудительное использование подписи драйверов
1. Снова откройте командную строку с повышенными привилегиями указанным выше способом.
2. В окнах ко��андной строки введите следующие команды по порядку.
bcdedit -set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS
bcdedit -set ИСПЫТАНИЕ НА
3. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы исправить ошибку BSOD 0xc000021a в Windows 10.
Примечание. Если вы хотите включить принудительное использование подписи в будущем, откройте командную строку (с правами администратора) и введите следующие команды в следующем порядке:
bcdedit -set loadoptions ENABLE_INTEGRITY_CHECKS
bcdedit / set testsigning off
Метод 7: запустить SFC и CHKDSK
1. Снова перейдите в командную строку, используя метод 1, щелкните командную строку на экране дополнительных параметров.
sfc / scannow
chkdsk C: / f / r / x
Примечание. Убедитесь, что вы используете букву диска, на котором в настоящее время установлена Windows. Также в приведенной выше команде C: это диск, на котором мы хотим проверить диск, / f означает флаг, который дает chkdsk разрешение на исправление любых ошибок, связанных с диском, / r позволяет chkdsk искать поврежденные сектора и выполнять восстановление и / x дает команду контрольному диску отключить диск перед началом процесса.
3. Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
Метод 8: обновите или перезагрузите компьютер
1. Выберите Устранение неполадок, когда появится меню загрузки .
2. Теперь выберите вариант « Обновить» или «Сброс».
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить сброс или обновление.
4. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия ОС (желательно Windows 10 ), чтобы завершить этот процесс.
Вот и все, что вы успешно исправили ошибку BSOD 0xc000021a в Windows 10, но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого сообщения, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.