У Telegram довольно высокий уровень безопасности аккаунтов, однако возможны случаи взлома аккаунтов, кражи аккаунтов и личной информации. Если вы подозреваете, что в ваш аккаунт Telegram кто-то входит без разрешения, немедленно примите меры, следуя приведенным ниже инструкциям.
Выйти из аккаунта Telegram удаленно
Если вы заметили, что кто-то другой использует вашу учетную запись Telegram, или вы случайно забыли выйти из своей учетной записи Telegram, вам необходимо проверить и выйти из всех учетных записей Telegram.
Связаться с командой Telegram
Если вы не успели вовремя принять меры и ваш аккаунт Telegram попал в руки кого-то другого, мы можем связаться со службой поддержки Telegram.
Поскольку у вас больше нет доступа к вашему аккаунту Telegram, вам придется обратиться в службу поддержки через официальный сайт платформы. Все, что вам нужно сделать, это описать свою проблему, оставить личную и контактную информацию и нажать кнопку «Отправить» ниже.

Создать новый аккаунт Telegram
Предположим, вы не можете восстановить свою учетную запись Telegram, но хотите продолжить использовать приложение с тем же номером телефона. Единственный способ — удалить старый аккаунт и создать новый. Если у вас установлена двухфакторная аутентификация Telegram, то вам необходимо следовать инструкциям ниже.
Введите свой номер телефона, затем нажмите «Забыли пароль» и выберите «Сбросить учетную запись» , чтобы сбросить настройки своей учетной записи. Старый аккаунт будет удален через 7 дней. Затем вы можете создать новую учетную запись, указав свой номер телефона, и продолжить пользоваться Telegram.
