Как найти свои старые сообщения Skype

Ссылки на устройства

• Андроид
• айфон
• Мак
• Окна
• Устройство отсутствует?

Если вы используете Skype для работы, скорее всего, наступит момент, когда вам нужно будет проверить что-то в истории чата. Когда вы попытаетесь найти рассматриваемое сообщение, вы можете обнаружить, что доступ к вашим старым сообщениям сложнее, чем вы думали.

В старой версии этого популярного приложения для видеочата экспортировать историю чата было проще простого. В 2017 году вышла новая версия, немного усложнившая эту задачу. Однако ваши старые чаты не потеряются; вам просто нужно сделать несколько дополнительных шагов, чтобы получить их. Читайте дальше, чтобы узнать, как просматривать старые сообщения Skype на различных устройствах.

Как просмотреть старые сообщения Skype на ПК с Windows

Если вы просто ищете конкретное сообщение, которому не больше года, оно все еще может храниться в вашем Skype. В этом случае вы можете использовать функцию поиска, чтобы найти его.

1. Откройте приложение Skype для ПК и выберите беседу, в которой находится старое сообщение.
   
2. Нажмите значок лупы в верхней части правой панели.
   
3. Введите ту часть сообщения, которую вы помните.
   
4. Используйте кнопки со стрелками для просмотра результатов поиска.
   

Если вы не можете найти нужное сообщение, возможно, оно больше не хранится на вашем устройстве. Skype использует облачное хранилище для истории чатов, поэтому ваши разговоры хранятся на вашем компьютере только в течение ограниченного времени.

С другой стороны, разговоры, проведенные в предыдущей версии приложения, могут по-прежнему храниться на вашем компьютере, если вы используете то же устройство. Чтобы получить эти разговоры, вам придется использовать другой метод. Инструкции для вашего устройства вы найдете ниже.

Вы ищете чаты Skype, созданные много лет назад, которые больше не доступны в вашем приложении? Хорошей новостью является то, что доступ к вашим файлам по-прежнему возможен тем или иным способом. Вот два способа просмотреть старые сообщения Skype.

Экспортируйте свою историю

С тех пор как Microsoft приобрела Skype, история ваших чатов больше не хранится локально. Вместо этого данные находятся в облаке, и вам нужно будет запросить их, чтобы просмотреть. Процесс прост, но обработка вашего запроса может занять некоторое время, поэтому это решение может быть не идеальным, если вам срочно нужна некоторая информация. Вот как запросить доступ к истории чата и файлам.

1. Перейдите на сайт Skype с помощью браузера и войдите в систему.
2. После входа в систему вы перейдете к обзору своей учетной записи. Прокрутите страницу вниз до конца.
   
3. В разделе «Сведения об учетной записи» найдите «Настройки и предпочтения» .
   
4. Нажмите « Экспортировать файлы и историю чата» внизу.
   
5. Если вы хотите экспортировать только историю чатов, выберите «Разговоры» . Чтобы узнать о файлах, которые все еще могут храниться в Skype, также проверьте «Файлы» .
   
6. Нажмите синюю кнопку «Отправить запрос» .
   

Раздел «Доступный экспорт» появится в верхней части страницы с вашим ожидающим запросом, и вам нужно будет дождаться его завершения. Скорее всего, это будет сделано в течение нескольких минут, но может занять до нескольких часов. Если ваш запрос все еще находится на рассмотрении через несколько дней, обратитесь в службу поддержки Skype, поскольку, скорее всего, это ошибка с их стороны.

Как только ваши файлы станут доступны, нажмите синюю кнопку «Загрузить» рядом с вашим запросом. Извлеките сжатый ZIP-архив, чтобы получить файл JSON, содержащий данные.

Теперь вы получили историю чата. Однако ваш компьютер не сможет открыть этот файл в чистом виде. Итак, следующим шагом будет загрузка парсера для чтения вашего файла. Skype предоставляет для этой цели свой собственный. Выполните следующие действия, чтобы открыть файл.

1. Скачать парсер Skype .
2. Распакуйте ZIP-файл и откройте index.html в браузере.
   
3. Выберите и загрузите файл JSON, который вы скачали ранее.
   
4. Нажмите кнопку «Загрузить» .
   
5. Ваши заархивированные разговоры появятся в списке. Выберите любую беседу, чтобы просмотреть сообщения.

Доступ к данным вашего приложения

Если вы не нашли старые сообщения, которые искали, используя указанный выше метод, вы можете попробовать другой метод. Некоторые из ваших старых файлов чата из этого приложения могут все еще храниться на вашем компьютере, и все, что вам нужно, — это дополнительная программа для их чтения. Специальный SkypeLog View от NirSoft — отличный вариант. Загрузите это приложение и найдите файлы чата следующим образом.

1. Перейдите на сайт NirSoft и загрузите SkypeLog View .
2. Запустите файл SkypeLogView.exe .
   
3. Приложение автоматически обнаружит вашу учетную запись Skype и найдет вашу историю. Однако если это не так, вы также можете загрузить историю вручную, щелкнув значок папки и перейдя в следующую папку: C:\Users\(имя пользователя вашего компьютера)\AppData\Roaming\Skype\(ваше имя пользователя Skype) .
   
4.  После загрузки журналов вы можете просмотреть любые сообщения, дважды щелкнув их.

Как найти старые сообщения Skype на Mac

Как и в Windows, вы можете получить доступ к своим старым чатам Skype, запросив их или найдя файлы на своем устройстве. Последний вариант будет работать только в том случае, если вы используете Skype Classic на том же устройстве перед обновлением приложения до версии Microsoft. Получите файлы чата одним из следующих способов.

Запросить вашу историю

Файлы чата Skype хранятся в облаке, поэтому вы можете загрузить их на свой Mac, запросив их в Skype.

1. Откройте сайт Skype и войдите в свою учетную запись.
   
2. После входа в систему вы попадете в обзор своей учетной записи. Прокрутите вниз, пока не найдете сведения об учетной записи .
3. Нажмите «Экспортировать файлы и историю чата» в разделе «Настройки и предпочтения» .
4. Проверьте «Разговоры» , чтобы экспортировать историю чатов. Вы также можете экспортировать файлы, отметив эту опцию.
5. Нажмите «Отправить запрос» .

Ваш ожидающий запрос будет отображаться в разделе «Доступные экспорты» вверху страницы. Подождите, пока запрос будет выполнен, затем нажмите синюю кнопку «Загрузить» .

Примечание. Возможно, вам придется подождать несколько минут или часов, чтобы история чата была готова. Если запрос остается на рассмотрении в течение нескольких дней, обратитесь в службу поддержки Skype.

Загрузив ZIP-файл своих чатов, откройте Finder и распакуйте его. Вы найдете файл JSON с вашими сообщениями. Откройте этот файл с помощью Apple TextEdit, чтобы получить доступ к своей истории.

Получить файл базы данных

Другой способ прочитать старые сообщения Skype — найти файл базы данных, который Skype Classic использовал для хранения истории ваших чатов. Вот как его найти на Mac:

1. Нажмите Finder и выберите «Перейти» .
   
2. Потом Домой .
   
3. Перейдите в «Библиотека» , затем «Поддержка приложений» и «Skype» .
4. Откройте папку со своим именем пользователя Skype. Файл main.db должен находиться здесь.

Далее вам нужно скачать приложение, чтобы открыть этот файл. DB Browser для SQLite — отличный вариант для пользователей Mac.

1. Загрузите и установите DB Browser для SQLite для Mac.
   
2. Перейдите в папку «Приложения» и запустите программу.
   
3. Нажмите «Открыть базу данных» и найдите ранее упомянутый файл main.db , чтобы открыть историю чата.
   
   

Как получить старые сообщения Skype на устройстве Android

Skype хранит историю ваших чатов только в течение ограниченного времени. Таким образом, сможете ли вы получить старые сообщения в приложении Android, зависит от того, насколько устарела информация, которую вы ищете.

Чтобы просмотреть старые сообщения в Skype для Android, выполните следующие действия.

1. Запустите приложение Skype и войдите в систему.
   
2. Выберите нужный разговор.
   
3. Прокрутите вверх, чтобы просмотреть предыдущие сообщения.

Загрузка сообщений может занять некоторое время. Если у вас возникли проблемы с доступом к ним, убедитесь, что ваше подключение к Интернету стабильно.

Прокрутка всего разговора может занять много времени, если вы просто ищете конкретное сообщение. В этом случае использование функции поиска может быть более продуктивным.

1. Откройте Skype, а затем разговор по вашему выбору.
   
2. Коснитесь значка собеседника, чтобы просмотреть доступные варианты.
   
3. Выберите «Искать в разговоре» и введите фразу, которую вы помните из сообщения.
   
4. Используйте стрелки для навигации по результатам.
   

Как просмотреть старые сообщения Skype на iPhone

История чатов Skype хранится на вашем устройстве только в течение ограниченного времени. Однако вы все равно можете попробовать найти старые сообщения в приложении iOS, пролистав разговор или воспользовавшись функцией поиска. Следуйте инструкциям ниже.

1. Запустите приложение Skype для iPhone и войдите в систему.
   
2. Нажмите на беседу, которую хотите просмотреть.
   
3. Прокрутите вверх, чтобы загрузить старые сообщения.

Если вы ищете конкретное сообщение, вы также можете попробовать следующий метод.

1. Откройте Skype и коснитесь нужного разговора.
   
2. Нажмите на значок профиля вашего собеседника.
   
3. Найдите опцию «Поиск в разговоре» .
   
4. Введите фразу, которую вы помните из сообщения, которое вы пытаетесь найти, и просмотрите результаты с помощью кнопок со стрелками.
   

Как просмотреть старые сообщения Skype в Outlook

Пользователи Microsoft Outlook смогут восстановить свои старые беседы Skype для бизнеса несколькими щелчками мыши в этом приложении. Поскольку ваши разговоры в Skype хранятся в истории разговоров Outlook, вам нужно только найти эту папку.

1. Откройте приложение Outlook и просмотрите папки «Входящие».
   
2. Найдите историю разговоров внизу. Здесь будет храниться история ваших мгновенных сообщений.
   

Если вы не можете найти свои прошлые разговоры в этой папке, возможно, для ваших чатов не включено архивирование. Убедитесь, что этот параметр включен в Skype для бизнеса.

1. Откройте Skype для бизнеса и нажмите кнопку с шестеренкой.
   
2. Выберите «Инструменты» , затем «Параметры» .
   
3. На вкладке «Личные» убедитесь, что включен параметр «Сохранять мои мгновенные разговоры в папке «История разговоров» электронной почты» .
   

Если эта опция доступна в вашей версии приложения, ваши будущие разговоры будут безопасно сохранены.

Следите за своими архивами

Надежная запись прошлых разговоров в Skype часто имеет решающее значение, особенно если вы используете это приложение для важных деловых переговоров. К сожалению, текущая версия приложения не упрощает доступ к истории чата. Тем не менее, вы можете использовать упомянутые выше методы для поиска и просмотра прошлых сообщений, которые все еще доступны.

Удалось ли вам найти старые сообщения Skype, которые вы искали? Считаете ли вы, что Skype должен облегчить доступ к истории наших чатов? Дайте нам знать в комментариях ниже.